Roya

دليلك لعام 2019 حول كيفية استخدام الفيديو في التسويق عبر البريد الإلكتروني

ليس من الأخبار أن الفيديو هو في طليعة التسويق هذه الأيام.

من إنشاء مقاطع فيديو لموقع الويب الخاص بك إلى استضافة جلسات Facebook Live ، تحولت أداة التسويق هذه من أداة لطيفة إلى ضرورية إذا كنت ترغب في التفاعل بشكل فعال مع جمهورك وبناء متابعين مخلصين سيكونون أكثر استعدادًا للشراء منك.

يُعد التسويق المستند إلى الفيديو طريقة رائعة للتميز عن الرسائل المتعددة التي يتلقاها الأشخاص في صناديق البريد الوارد الخاصة بهم كل يوم ، ناهيك عن مدى فعاليته على وسائل التواصل الاجتماعي.

تركز هذه المقالة على استخدام الفيديو في التسويق عبر البريد الإلكتروني. استمر في قراءة الأجزاء الفنية لاستخدام الفيديو في التسويق عبر البريد الإلكتروني والجانب الإبداعي للحصول على بعض الإلهام.

لقد تحدثت عن استخدام الفيديو عدة مرات في الماضي ، ولكن إذا كنت لا تزال غير مقتنع أو لا تفكر في استخدام الفيديو في جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فقد حان الوقت لإيلاء اهتمام وثيق. وفقًا لدراسة أجرتها SuperOffice ، أدى تضمين الفيديو في رسائل البريد الإلكتروني إلى زيادة معدل الفتح بنسبة ستة بالمائة (متوسط ​​معدل الفتح عبر الصناعات حوالي 25 بالمائة).

بعض الفوائد الأخرى لتسويق الفيديو:

يوفر الوقته. يمكنك إنشاء مقاطع فيديو قصيرة وجذابة بسرعة أكبر بكثير مما يتطلبه الأمر لكتابة مدونة تتكون من 800 كلمة. كما أنه يوفر معلومات للمشاهد بطريقة سهلة الفهم.

يمكن أن يساعد تحسين محركات البحث. يمكن أن يتحسن تصنيفك في بحث Google إذا تم عرض لقطاتك ومشاركتها بواسطة عدد كافٍ من الأشخاص.

إنها فعالة من حيث التكلفة. لا تحتاج إلى تأثيرات CGI أو الرسوم المتحركة لصنع شيء رائع. يمكن أن يكون إنتاج الفيديو ميسور التكلفة أكثر بكثير من إنتاج مدونة أو إعلان.

يجذب الانتباه. خاصة عند إضافته إلى رسالتك الإخبارية ، يجذب مقطع الفيديو انتباه جمهورك ويجبرهم على الرغبة في المشاهدة.

أولاً ، الجزء التقني لتسويق الفيديو عبر البريد الإلكتروني

قبل أن تبدأ في تبادل الأفكار حول طرق استخدام الفيديو في البريد الإلكتروني ، تحتاج إلى معرفة كيفية تشغيله في عملاء البريد الإلكتروني المختلفين.

يوجد أكثر من 30 عميل بريد إلكتروني رئيسي ، بما في ذلك Gmail و Microsoft Outlook و Apple Mail و Yahoo Mail ، وبعضهم لا يدعم متطلبات استخدام البريد الإلكتروني مع الفيديو.

تقليديا ، قد يستخدم المسوقون HTML5 (لغة ترميز النص التشعبي) لترميز فيديو HTML مباشرة في رسالة بريد إلكتروني ، لكن المستلمين الذين لديهم عملاء بريد إلكتروني معينون غير قادرين على تشغيله. سيعرض العديد من مزودي خدمة البريد الإلكتروني المشهورين صورة احتياطية فقط ، وستفقد رسالتك التسويقية في الحشد.

لحسن الحظ ، فإن بعض الخدمات الشهيرة مثل MailChimp و Constant Contact و AWeber تجعل من السهل مشاركتها عبر جميع المزودين باستخدام صورة لقطة شاشة لمقطع الفيديو الخاص بك وربطها بالمحتوى الأصلي الخاص بك على مدونتك أو YouTube أو Vimeo أو مواقع مماثلة.

يعطي هذا مظهرًا يوجد فيديو بالفعل في بريدك الإلكتروني ويتجنب المشكلات الفنية مع مزود البريد الإلكتروني الخاص بك.

بدلاً من الاضطرار إلى تعلم HTML5 ، هناك أيضًا خدمات تابعة لجهات خارجية يمكنها إنشاء مقتطف فيديو لتضمينه مباشرةً في نص رسالتك الإخبارية. في الواقع ، لقد فعلت هذا في رسالة إخبارية حديثة لنا!

تحقق من Playable لتضمين مقطع فيديو قصير في رسالتك الإخبارية التالية. سوف يستبدل Playable الفيديو بصورة من اختيارك إذا كان مزود خدمة البريد الإلكتروني لا يدعم تقنية الفيديو.

>> تعرف على المزيد حول ميزات موفري البريد الإلكتروني المفضلين لدينا.

بغض النظر عن أداة الرسائل الإخبارية الإلكترونية التي تستخدمها ، من الضروري اختبار حملتك قبل إرسالها. ستحتاج إلى امتلاك حسابات على جميع منصات البريد الإلكتروني الشائعة حتى تتمكن من معرفة كيفية عمل لقطاتك في كل منها.

يبدو مثل الكثير من العمل؟ ثق بشركة تسويق محترفة تساعد العملاء على إنشاء حملات إخبارية إلكترونية ناجحة منذ عام 2003.

بعد ذلك ، تأكد من أنك على الجوال

وفقًا لـ Hubspot ، شكلت عمليات فتح الهاتف المحمول 46 بالمائة من جميع عمليات فتح البريد الإلكتروني. هذا يعني أنه يجب عليك التأكد من أنك تضع الهواتف الذكية في اعتبارك عندما تقوم بالتسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام الفيديو.

لحسن الحظ ، يتيح لك موفرو الرسائل الإخبارية الإلكترونية مثل MailChimp و Constant Contact اختبار ومعرفة كيف ستبدو رسائلك قبل إرسالها.

لا يزال من المهم الحفاظ على حجم الملف منخفضًا قدر الإمكان حتى لا يحتاج الفيديو إلى التخزين المؤقت لبدء التشغيل. لا تتمتع الأجهزة المحمولة بأسرع سرعة تنزيل.

نصيحة جيدة هي أن تأخذ مقتطفًا مدته 10 ثوانٍ من الفيديو الخاص بك لاستخدامه في النشرة الإخبارية. يمكن لهذا المقتطف بعد ذلك الارتباط بالميزة الكاملة في مدونتك.

تأكد أيضًا دائمًا من إيقاف التشغيل التلقائي ، خاصةً على الهاتف المحمول. لا يقدّر معظم الناس بدء تشغيل شيء ما (غالبًا ما يكون صاخبًا) أثناء جلوسهم في المكتب أو في الحافلة ؛ يفضلون النقر فوق “تشغيل بأنفسهم”.

الآن ، ننتقل إلى الجزء الإبداعي

مع إبعاد العناصر الفنية عن الطريق ، دعنا نلقي نظرة على كيفية إنشاء محتوى يجذب المشاهدين ويجلب لك المزيد من الزوار إلى موقع الويب الخاص بك.

أنت بحاجة إلى خطة ذات أهداف واضحة وإلا فأنت ترسل محتوى إلى العالم وتأمل أن يتم رؤيته وحبه.

لماذا تقوم بإنشاء هذه الحملة؟ لتوليد العملاء المتوقعين والوعي بالعلامة التجارية والمتابعين …؟

بمجرد تحديد أهدافك وغاياتك ، يمكنك البدء في التفكير في البريد الإلكتروني الفعلي والمحتوى الذي تريد إنتاجه.

كما ذكرنا ، استضف مقطع الفيديو الكامل في منشور مدونة أو صفحة مقصودة أو حتى على وسائل التواصل الاجتماعي ثم خطط لدمج “ذروة التسلل” لهذا الفيديو في حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، مع ربط النسخة الكاملة.

إليك ست نصائح وإلهام لتبدأ بها:

1. استخدم كلمة “فيديو” في سطر الموضوع لإبراز رسالتك.

2. روّج لحدث ما. دعنا نستخدم مكتب محاماة كمثال. أنشأنا مقطع فيديو قصيرًا باستخدام Wave.Video لأحد عملائنا ، وهو شركة محاماة عائلية ، للترويج لندوة قادمة كانوا يستضيفونها.

3. قدم النصائح. عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني بالفيديو ، يريد المستخدمون مقاطع قصيرة وسهلة الفهم. ستحظى “أهم 5” أو “4 طرق للتحسين” باهتمام أكثر من إنشاءك لمدة دقيقتين لمحاولة شرح منتج ما.

4. قم بإنشاء سلسلة. هذه طريقة رائعة للحفاظ على تفاعل الأشخاص مع خبرتك ، طالما أن ما تقدمه له قيمة كبيرة. ابتعد عن سلسلة من خمسة أجزاء حول أحدث عروضك. بدلا من ذلك ، حل مشكلة.

باستخدام تسويق الفيديو لشركة المحاماة مرة أخرى كمثال ، يمكنك إعداد حملة لبناء القائمة والقيام بسلسلة فيديو من أربعة أجزاء حول طرق الاستعداد للانفصال أو الطلاق:

• الجزء 1: اصنع بنفسك أو توكل محامٍ؟

• الجزء الثاني: حفظ الأوراق اللازمة

• الجزء الثالث: تقسيم الأصول

• الجزء الرابع: دعم أطفالك

5. قم بعمل دروس. يحل منتجك أو خدمتك مشكلة ، فكيف يمكنك إظهار ذلك لعملائك؟ قم بتثقيف المشاهدين بشرح قصير حول كيفية تحسين منتجك أو خدمتك لحياتهم ، باستخدام أمثلة من العالم الواقعي.

6. فكر خارج الصندوق. الآن ، ليس لدينا جميعًا شركة باتاغونيا ذات الميزانية المحدودة في الهواء الطلق ؛ ومع ذلك ، انظر إلى كيفية دمج لقطات مذهلة في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم. لا تركز على معدات ركوب الأمواج الخاصة بهم ، ولكنها ذات صلة بعملائها.

سواء كنت مدربًا للحياة تقوم بتصوير بعض اللقطات أثناء إجازتك أو مقدم رعاية صحية يقدم للمشاهدين لمحة عن عملية تحضير العشاء ، كن مبدعًا وابدأ في التصوير!

يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام الفيديو قويًا بشكل لا يصدق ، مما يزيد من معدلات الفتح والمشاركة والعملاء المحتملين والمبيعات بشكل كبير.

ومع ذلك ، لا يجب أن يحتوي كل بريد إلكتروني على واحد. إذا بدأت في استخدام هذا الأسلوب التسويقي في كل مرة ترسل فيها رسالة إخبارية إلكترونية إلى المشتركين لديك ، فسيتوقفون عن الاهتمام. فكر في الأمر كطريقة للتميز عن الآخرين ، لكن لا تهمل تكتيكاتك الأخرى.

يعد تصميم حملة الرسائل الإخبارية الإلكترونية بالفيديو (أو بدونه) ، واختيار مزود البريد الإلكتروني المناسب ، واختبار ومراقبة معدلات الفتح والمشاركة مهمة صعبة. ويجب أن يتم ذلك بشكل جيد وإلا سينتهي بك الأمر إلى إبعاد المشتركين وفقدانهم.