رشاقة الأعمال في عالم الذكاء الاصطناعي

رشاقة الأعمال والذكاء الاصطناعي وبقاء الإنسان

“لقد قضت أتمتة المصانع بالفعل على الوظائف في التصنيع التقليدي ، ومن المرجح أن يؤدي ظهور الذكاء الاصطناعي إلى توسيع هذا التدمير عميقاً في الطبقات الوسطى ، مع بقاء الأدوار الأكثر ذكاءً ورعاية وإشرافًا فقط.” ستيفن هوكينج.

لا يتطلب الأمر واحدًا من أعظم علماء الفيزياء الفلكية الأحياء في العالم لفهم أن هناك تحولًا كبيرًا يحدث ليس فقط في أماكن العمل لدينا ، ولكن في مجتمعنا ككل. يتحول الفرق بين ما يمكن أن يفعله البشر وما يمكن للآلات وأجهزة الكمبيوتر القيام به وبمعدل متسارع. يصبح هذا الواقع مخيفًا حقًا لأولئك الذين يكسبون لقمة العيش حاليًا من خلال القيام بمهام متكررة أو التفكير في أنماط قابلة للتكرار ؛ بمعنى آخر ، معظمنا.

إذا لم تكن قادرًا على التمييز بين ما تفعله وما تفعله من جهاز أو جهاز كمبيوتر ، فكيف يمكنك أن تطلق على نفسك حقًا أكثر من كونك إنسانًا؟ ليبقى إنسانًا يجرى يتطلب المزيد!

الفرق بين أ فعل الإنسان و أ كائن بشري؟

قدرتك على الشعور والارتباط.

من الآن فصاعدًا ، سيكون هذا أكثر وضوحًا في تلك الأدوار التي يذكرنا الأستاذ هوكينغ أنها تتطلب مشاعر وقيادة وإبداعًا جنبًا إلى جنب مع الذكاء. بالنسبة للمستقبل المنظور ، فإن هذا يعني أن اقتصادك سيتأثر بشكل متزايد بقدرتك على الاستماع والفهم والتعاطف والإبداع والقيادة. باختصار ، كلما زادت قدرتك على الشعور بوعي والتواصل والتواصل بقوة ، كانت فرصة أفضل لكسب المال. يمكن ترك المعاملات لإبداعاتنا المتزايدة التعقيد.

حتى لو تم تقليل زيادة قدرتك على استخدام حواسك للتواصل إلى اقتصاديات التوظيف أم لا ، فهذه مجرد بداية إيجابية! يضطر معظمنا الآن إلى تعلم أن محاولة التنافس مع أجهزة الكمبيوتر والآلات تؤدي فقط إلى زيادة التوتر والأمراض في نهاية المطاف.

“الحياة في جدول بيانات”

جاء صديق جيد ، تيم فينوكين ، بهذه الاستعارة المناسبة منذ أكثر من عشر سنوات ، وهي تبدو أكثر صدقًا اليوم مما كانت عليه عندما صاغها لأول مرة. منذ ظهور Lotus 1-2-3 و Microsoft Excel ، منذ أكثر من 30 عامًا ، تمكنا من قياس أداء العمل بدقة متزايدة بالإضافة إلى مزيد من التطفل. حيث تم استخدام جداول البيانات لأول مرة لمساعدتنا على الأداء بشكل أفضل ، فقد تحولت الآن إلى استخدامها لإملاء ومراقبة مقاييس الأداء الصعبة بشكل متزايد. فهل من الغريب أن يسمى كل مربع صغير في جدول بيانات “خلية”؟ تمامًا مثل السجن ، تستمر هذه الزنازين في التقلص ، تمامًا مثل ميزانيات الحكومة ، عادةً ما يزداد كل مقياس بمرور الوقت.

أفسحت تقنية جداول البيانات الطريق لفكرة مؤشرات الأداء الرئيسية أو مؤشرات الأداء الرئيسية. بالنسبة لشركتك ، فهذه المقاييس تستند بالكامل تقريبًا إلى الأداء التاريخي ، ومع ذلك فهي عرضة للزيادة أو التشديد في كل مرة تتم مراجعتها. يعد هذا أمرًا جيدًا بالنسبة لجهاز يمكنك تعديله وتحسينه باستخدام تقنية أحدث ، ولكن عندما تكون المكونات الرئيسية هي أنت وزميلك في العمل ، فإن الزيادات المستمرة يمكن أن تخنق إبداعك وتحطم قدرتك على الاهتمام. الآلة تستنزفك حرفياً من إنسانيتك وماذا يكون البشر بدون ذلك؟

قوى قوية أم مشكلة أم فرصة رشيقة؟

وهكذا لدينا قوتان قويتان تعملان ضدنا. أولاً ، تستمر مقاييس الأداء المتزايدة باستمرار في الحد من قدرتنا على أن نكون بشرًا. ثانيًا ، تجعل أجهزة الكمبيوتر والآلات ذات الكفاءة المتزايدة المزيد من فرص الكسب التي نتمتع بها. الخبر السار هو أن أولئك الذين يفهمون هذه القوى القوية والتغيير الذي تجلبه يمكنهم البدء مباشرة في زيادة إبداعهم ، وكذلك صقل قدرتهم على الإحساس والارتباط والقيادة.

ماذا لو كان اتجاه القياس هذا يجبرنا أيضًا على تحمل المزيد من المسؤولية الشخصية لإعادة تعلم وتحسين المهارات اللازمة ليس فقط للكفاءة العاطفية ، ولكن للكفاءة الاجتماعية؟ ألا تعتقد أن هذا مهم؟ إحدى الندوات التي عقدت في منتدى دافوس الاقتصادي العالمي لهذا العام كانت بعنوان “الحفاظ على إنسانيتك“. حتى النخبة يحصلون عليه الآن.

التنافس مع جهاز كمبيوتر أو آلة متطورة بشكل متزايد على وظائف يمكن أن تقوم بها التكنولوجيا بشكل أفضل ليست استراتيجية رابحة! خاصة إذا كنت ترغب في البقاء بصحة جيدة ومزدهر. المجال الوحيد الذي سيظل في المستقبل المنظور مجال البشر هو المكان الذي تلعب فيه المشاعر والعلاقات. تشمل هذه المجالات على سبيل المثال لا الحصر:

• خدمة الزبائن

• الرعاية الصحية

• مبيعات

• قيادة

• الموسيقى والفنون

يتطلب كل مجال من مجالات الجهد البشري هذه الشعور والحساسية لتحقيق النجاح. لا تستطيع أجهزة الكمبيوتر والآلات القيام بذلك. يمكن للآلات القياس ويمكنها الأداء دون راحة ، لكنها لا تشعر بأي شيء أثناء الأداء أو عندما تقيس النتائج بشكل موضوعي وتوصيلها. هذه الوظيفة متروكة لنا لتفسيرها والاستمتاع بها ، أو لا.

الخلاصة: ابقَ إنسانًا ، أو كن رشيقًا ، أو ابتلعك التكنولوجيا

إذا كنت ترغب في ضمان قدرتك على كسب لقمة العيش في المستقبل ، فعليك أن تبدأ الآن لتحسين استخدامك لمهارات الكمبيوتر والآلة ، مع إعادة اكتشاف وإتقان قدرتك على أن تكون إنسانًا نابضًا بالحياة. قد لا يؤثر ضياع هذه الفرصة عليك غدًا ، ولكن عاجلاً أم آجلاً ، نحن جميعًا ندخل في المستقبل المرجح تقنيًا سوف اللحاق حتى لك!