رفعت شركة التأمين الهندية الكبرى Star Health دعوى قضائية ضد Telegram ومتسلل بعد أن ذكرت رويترز أن المتسلل كان يستخدم روبوتات الدردشة على تطبيق المراسلة لتسريب البيانات الشخصية والتقارير الطبية لحاملي وثائق التأمين.
وتأتي الدعوى القضائية وسط تدقيق متزايد لتطبيق Telegram على مستوى العالم واعتقال مؤسسه Pavel Durov في فرنسا الشهر الماضي، مع إساءة استخدام الإشراف على محتوى التطبيق وميزاته في أنشطة غير قانونية. ونفى دوروف وتليغرام ارتكاب أي مخالفات ويعالجان الانتقادات.
تلقت شركة Star أمرًا قضائيًا مؤقتًا من محكمة في ولايتها تاميل نادو تأمر Telegram والمتسلل بحظر أي برامج دردشة أو مواقع ويب في الهند توفر البيانات عبر الإنترنت، وفقًا لنسخة من الأمر.
كما رفعت ستار دعوى قضائية ضد شركة البرمجيات المدرجة في الولايات المتحدة Cloudflare Inc في الدعوى القضائية، قائلة إن البيانات المسربة على مواقع الويب تم استضافتها باستخدام خدماتها.
ونقل أمر المحكمة العليا في مدراس بتاريخ 24 سبتمبر/أيلول عن ستار قوله: “لقد تم اختراق البيانات السرية والشخصية الخاصة… بالعملاء والأنشطة التجارية للمدعي بشكل عام وتسريبها باستخدام منصة (Telegram)”.
أعلنت شركة Star، وهي كيان مدرج تتجاوز قيمته السوقية 4 مليارات دولار (حوالي 33,473 كرور روبية)، تفاصيل الدعوى القضائية علنًا لأول مرة في إعلان بإحدى الصحف في صحيفة The Hindu يوم الخميس.
أصدرت المحكمة إخطارات إلى Telegram وكذلك Cloudflare في هذا الشأن، وسوف تستمع إلى القضية بعد ذلك في 25 أكتوبر.
ذكر إعلان صحيفة ستار أن الشركة طلبت إصدار أمر قضائي يمنع Telegram وCloudflare من استخدام الاسم التجاري “Star Health” أو إتاحة أي من بياناتها عبر الإنترنت.
ولم تستجب شركات Star Health وTelegram وCloudflare لطلب رويترز للتعليق.
يعود الفضل على نطاق واسع إلى قدرة المستخدمين على إنشاء روبوتات الدردشة في مساعدة Telegram ومقرها دبي على أن تصبح واحدة من أكبر تطبيقات المراسلة في العالم مع 900 مليون مستخدم نشط شهريًا.
ذكرت رويترز الأسبوع الماضي أن شخصًا يُطلق عليه اسم xenZen قد جعل البيانات المسروقة بما في ذلك التقارير الطبية لعملاء Star متاحة للجمهور على Telegram، بعد أسابيع فقط من اتهام مؤسس Telegram بالسماح للتطبيق بتسهيل الجريمة.
وكانت ستار قد قالت في وقت سابق إن تقييمها الأولي أظهر أنه “لم يتم الكشف عن أي تسوية واسعة النطاق” وأن “بيانات العملاء الحساسة تظل آمنة”.
قام اثنان من روبوتات الدردشة بتوزيع بيانات Star Health. عرض أحدهم وثائق المطالبة بتنسيق PDF. والآخر يسمح للمستخدمين بطلب ما يصل إلى 20 عينة من 31.2 مليون مجموعة بيانات بنقرة واحدة مع إعطاء تفاصيل بما في ذلك رقم السياسة والاسم وحتى مؤشر كتلة الجسم.
وفي اختبار الروبوتات، قامت رويترز بتنزيل أكثر من 1500 ملف مع بعض الوثائق التي يرجع تاريخها إلى يوليو 2024، والتي تضمنت وثائق السياسة والمطالبات التي تحتوي على الأسماء وأرقام الهواتف والعناوين وبطاقات الضرائب ونسخ من بطاقات الهوية ونتائج الاختبارات والتشخيصات الطبية والدم. التقارير.
وشاركت رويترز تفاصيل برامج الدردشة الآلية مع تيليجرام في 16 سبتمبر/أيلول، وفي غضون 24 ساعة قال المتحدث باسمها ريمي فون إنها “تمت إزالتها”. ظهرت المزيد من روبوتات الدردشة لاحقًا.
كما رفعت ستار دعوى قضائية ضد المتسلل المزعوم، xenZen، في الدعوى القضائية. وقال المتسللون في رسالة بالبريد الإلكتروني إلى رويترز يوم الخميس إنهم سينضمون إلى جلسات الاستماع عبر الإنترنت إذا سمح لهم بذلك.
تعد روبوتات الدردشة Star Health جزءًا من اتجاه أوسع للمتسللين الذين يستخدمون مثل هذه الأساليب لبيع البيانات المسروقة. ومن بين خمسة ملايين شخص تم بيع بياناتهم عبر روبوتات الدردشة، مثلت الهند أكبر عدد من الضحايا بنسبة 12 بالمئة، حسبما أظهر أحدث استطلاع حول الوباء أجرته NordVPN في نهاية عام 2022.
© طومسون رويترز 2024
(لم يتم تحرير هذه القصة بواسطة فريق عمل NDTV وتم إنشاؤها تلقائيًا من موجز مشترك.)