لقد صعدت فكرة أو اتجاه حجز الحافلات عبر الإنترنت بثبات في الرسم البياني للشعبية ، ولديها القدرة على تسجيل نقاط على نظيرتها المادية في المستقبل القريب جدًا. ومع ذلك ، وبشأن العملة المعدنية ، هناك جانب آخر لقصة النجاح هذه أيضًا. هناك عدد من الحقائق التي يجب أن تكون على دراية بها أثناء التسوق للحصول على أفضل الصفقات في مجال النقل. على الرغم من وجود العديد من المزايا للتنقل على عربة الحجز على شبكة الإنترنت ، إلا أن القسوة في اختيار شركتك أو قراءة التفاصيل الدقيقة قد تضعك في مشكلة خطيرة – مالية وقانونية على حد سواء.
على الرغم من ذلك ، كانت الأخبار الأخيرة إيجابية فيما يتعلق بحجز الحافلات عبر الإنترنت ، حيث تتبنى GTDC (Goa Tourism Development Corporation) هذا الاتجاه. مع اعتراف السلطات الحكومية أيضًا بالجانب المشرق من حجوزات الويب ، يتم دفع الجانب المظلم من نفس الشيء بعيدًا عن الإشعارات العامة.
ومع ذلك ، إليك بعض عيوب خدمة حجز الحافلات عبر الإنترنت ، والتي أحيانًا ما تشوه التجربة الممتعة لحجز مكان لنفسك على سيارة نقل من داخل منزلك:
- أصالة
– تستخدم الكثير من البوابات واجهة الويب كجدار لتقديم تراخيص ووثائق تسجيل مزيفة ، وغالبًا ما تقنع العملاء بعدم صحتها. تأكد من مراجعة السلطات المحلية أو مع تلك التابعة للدولة الأصلية للوكالة ، لتجنب خداعها من قبل هذه الأخيرة.
- تكاليف مخفية
– غالبًا ما يفوت العملاء المحتملون قراءة الشروط والأحكام المخفية الواردة في عرض الأسعار. هذا يسمح للوكالة بتحصيل مبلغ أعلى بكثير (تكاليف خفية) من السعر المعروض.
- خيارات مقيدة
– توفر بعض مواقع حجز الحافلات على شبكة الإنترنت نظرة مقيدة للغاية – قد يقدم البعض عرض أسعار أرخص في جولة الحزمة ، ويفقد بسهولة نصف المواقع السياحية التي ربما كنت ترغب في زيارتها إذا قمت بزيارة وكالة سفر أو حجز محلية.
- متطلبات خاصة
– عدد قليل جدًا من خدمات حجز الحافلات عبر الإنترنت تأخذ في الاعتبار الاحتياجات الخاصة لكبار السن أو المعاقين. هذا يخلق مشاكل لمثل هؤلاء الأفراد.
- دعم مباشر
– قد يتسبب عدم وجود دعم حقيقي لخدمة العملاء والتفاعل الفردي والدعم المماثل لما بعد البيع في حدوث اتصال بالإضافة إلى تحرّي الخلل وإصلاحه ، حتى أثناء قيامك برحلة.
لذلك ، على الرغم من أن حجز الحافلات عبر الإنترنت كان نعمة للعملاء الذين يفضلون الاستمتاع بالاسترخاء في منازلهم ، فقد يتحول إلى خطر أيضًا.
فقط عدد قليل من بوابات الإنترنت توفر مستوى الخدمة المطلوبة بشكل مثالي من قبل العملاء. يمكنك أيضًا البحث عن شركة مثل Ezeego1 ، والتي توفر خدمات حجز الحافلات عبر الإنترنت في أكثر من 4000 طريق لعموم الهند ، كل ذلك في لمح البصر!
