علمت رضا عظيم من المملكة المتحدة أن رحلة طب الأسنان إلى تركيا قد سارت بشكل خاطئ في المرة الثانية التي خلعت فيها قناعها.
قال عظيم ، مهندس من مانشستر ، “كانت لدي فجوات كبيرة تحت لثتي ، ويمكنكم رؤية كل القطع المعدنية (من الغرسات). تم القيام به بشكل سيء لدرجة أنه كان لا يصدق”.
وقالت: “في الأصل ، كانوا يقومون بخمس عمليات زرع”. ولكن عندما كان العلاج على وشك البدء ، أخبرها أطباء الأسنان أنه يتعين عليهم “إزالة جميع أسنانك”.
قال الرجل البالغ من العمر 42 عامًا ، والذي يتعين عليه الآن ارتداء قشرة الأسنان: “لقد بدوا محترفين”.
يجذبها الوعد بالابتسامة المثالية بسعر لا يهزم ، يتدفق 150.000 إلى 250.000 مريض أجنبي إلى تركيا كل عام ، وفقًا لجمعية طب الأسنان التركية (TDB) ، مما يجعلها واحدة من الوجهات الرئيسية لسياحة الأسنان في العالم إلى جانب المجر وتايلاند ودبي في الإمارات.
الأفضل والأرخص في العالم
أصر طارق إسمن من TDB على أن أطباء الأسنان الأتراك كانوا يستجيبون فقط للطلب.
وقال: “بعض الناس يريدون أن يظهروا مثل نجوم هوليود وأن تكون لديهم ابتسامة مشرقة ومشرقة”.
ويوضح أن معدلات الجراحة الفاشلة “3-5٪ مقبولة … ويمكن إجراؤها في أي مكان” ، مضيفًا أنه لم يتم شطب أي من أطباء الأسنان التابعين لنقاباته البالغ عددهم 40.000.
صرح Türker Sandallı ، رائد سياحة الأسنان في تركيا منذ 20 عامًا ، أن “أطباء الأسنان الأتراك هم الأفضل والأرخص في العالم”.
وتفاخر بأنه “لم يتم خلع سن واحدة خلال 12 عامًا” في عيادته في اسطنبول ، حيث 99٪ من العملاء أجانب.
وقال ساندالي “لكن – وأنا حزين لإخباركم – 90٪ من العيادات التركية تذهب إلى طب أسنان رخيص” ، متهماً المشغلين غير القانونيين بالإضرار بصورة الصناعة.
قال رئيس إحدى عيادات اسطنبول ، الذي طلب عدم ذكر اسمه ، إن بعض العيادات في تركيا تعالج الأسنان التي لا تحتاج إلى علاج.
وقال: “إنهم يضعون قشورًا على الأسنان التي لا تحتاج إلا إلى تبييض أو تفتيح ، وفي بعض الأحيان يضعون تيجانًا كاملة”.
دقت الجمعية البريطانية لطب الأسنان ناقوس الخطر بشأن هذه الظاهرة ، محذرة من “مخاطر كبيرة … للعلاج بسعر مخفض” في الخارج ، محذرة من العديد من حالات العدوى و “سقوط التيجان والغرسات غير الملائمة”.
قال باتريك سوليرا ، من نقابة أطباء الأسنان الفرنسية ، إنه شعر بالفزع لرؤية المؤثرين يذهبون إلى تركيا “لقص أسنانهم”.
“لا تضع تاجًا على سن أصفر قليلاً ، وتقليم سن سليم لوضع تاج يرقى إلى التشويه. في فرنسا يحتجزونك بسبب ذلك.”
الخيارات القانونية محدودة للمرضى الأجانب
بالنسبة للضحايا ، فإن الإنصاف القانوني ضئيل ومكلف بمجرد عودتهم إلى ديارهم.
وقالت سوليرا: “عندما يعود مريض من تركيا أو أي مكان آخر مع عمل تم بالفعل ، يرفض أطباء الأسنان لمسه لأنك تصبح مسؤولاً”.
فقط لإصلاح الضرر ، تم اقتباس تكلفة العلاج لرضا عظيم وألانا بون 30 ألف يورو – ثلاثة إلى أربعة أضعاف ما دفعوه لإنجاز عملهم في تركيا.
من خلال الجهود الدؤوبة ، تمكنت المهندسة البريطانية من استرداد 3000 يورو من عيادة اسطنبول – وهو مبلغ لا يكفي حتى لأطقم الأسنان التي كان عليها أن تصنعها في باكستان لاستعادة “90٪” من ابتسامتها.
قال عظيم إن طبيب الأسنان التركي عرض عليها علاجها إذا عادت ، “لكنني كنت خائفة للغاية”.
قال المحامي Burcu Holmgren من London Legal International: “إذا كنت تريد العلاج ، فابحث عن طبيبك بنفسك ، وتحدث معه مباشرة ولا تذهب دون استشارة عبر الإنترنت”.
قالت إنها ساعدت أكثر من عشرة مرضى يعانون من مشاكل في رعاية الأسنان التركية في الحصول على تعويض.
وقالت هولمغرين: “العملية بطيئة للغاية – تستغرق حوالي عامين” ، مضيفة أنها فازت بـ “96٪” من حالاتها.
قالت رئيسة غرفة أطباء الأسنان في اسطنبول ، بيرنا أيتاك ، إنها لا تزال تؤمن بالسياحة العلاجية لكنها قلقة بشأن عدد الطلاب الراغبين في دخول هذه المهنة.
في عام 2010 ، كان لدى تركيا 35 كلية طب أسنان – يوجد الآن 104 كلية.
قال أيتاك: “نحن نخلق أطباء أسنان عاطلين عن العمل في المستقبل”. “وإذا وجدوا عملاً ، فإن البعض للأسف لن يهتم بالأخلاق”.
