كيف تتعايش العلامة التجارية والموقع؟ هل فكرت يومًا في الاختلاف في كلمتين وتأثيرهما على نجاح شركتك وعروض منتجاتها؟ هذه وغيرها من الأفكار التجارية عبر الإنترنت تدعم هذه المقالات.
يمكن تتبع الحملات التسويقية التي ليس لها التأثير المتوقع إلى سوء فهم ديناميكيات السوق التي تركز على العلامة التجارية ، عندما يكون التركيز الأساسي المطلوب هو تحديد المواقع. يمكن اعتبار العلامة التجارية والموقع وجهين مختلفين لعملة واحدة أو مثل الكليشيهات القديمة ؛ “يد واحدة تغسل الاخرى.” بدون وضع الموضع أولاً ، لن تكون قيمة العلامة التجارية طويلة الأجل ، لأن المركز هو المكان الذي يكمن فيه الاختلاف الأساسي للعلامة التجارية. فكر في المكانة على أنها الغرض أو السبب من العمل.
إن الحملة التي تحمل علامة تجارية بدون استراتيجية تحديد المواقع تشبه إلقاء أموالك في مهب الريح. قال بطريقة أخرى. لن تطلق معظم الشركات منتجات دون استخدام معلومات وبيانات السوق ، ومع ذلك فمن المدهش عدد الشركات المصنعة التي تطير عمياء مع علاماتها التجارية ، دون الأخذ بعين الاعتبار أن قيمتها السوقية ستُعرض في النهاية للخطر.
العقلية الأساسية لفهم الفرق بين الموضع والعلامة التجارية هي المثال: العلامة التجارية هي “الأزيز” ، والموضع هو “شريحة اللحم”.
إن العلامة التجارية التي تتم فقط على أساس الجدارة الخاصة بها تخلق الوعي ، حيث يكون الهدف هو أن يتعرف عليك السوق. إن أبسط نهج للعلامة التجارية هو إثارة استجابة عاطفية من الجمهور المستهلك الذي يحاول الاختيار من بين آلاف مقارنات المنتجات. بالنسبة للمنتجات السلعية التي يكون السعر فيها هو الميزة المميزة الأكثر وضوحًا في مجال تنافسي مشبع ، يختار الكثير من المسوقين الطريقة السهلة للخروج من خلال الترويج المكثف وخفض الأسعار للفوز بحجم المبيعات. للأسف ، هذه ليست الإستراتيجية الأكثر ربحية لأن السعر في يومه ، لكن المستهلك لا يزال يعاني من أسئلة متأصلة وستؤثر هذه على القرارات طويلة الأجل التي تؤدي في النهاية إلى تآكل قيمة العلامة التجارية وطول عمرها في السوق.
التهديد الرباعي الذي يواجه هؤلاء التسويق في عالم اليوم هو:
• المنافسة المشبعة
• خيارات مفرطة في الاختيارات
• الحمل الزائد للاتصالات – ضوضاء بيضاء
• سعر
يتنافس عدد لا يحصى من المسوقين ، مع مجموعة مقترحاتهم الخاصة ، على نفس الموارد ، الوقت والاهتمام والمال ، المتاح للمستهلك العادي.
في أي فئة ، فإن وفرة الخيارات المعروضة مشلولة. تذكر آخر مرة وقفت فيها تحدق في الخيارات العديدة المتاحة في ممر الشامبو. فهل من الغريب أننا تطورنا الآن إلى حالة تسمى قلق الاختيار؟
يتم قصفنا يوميًا بأكثر من 4000 رسالة وأكثر من 400000 وحدة رسائل (أجزاء فردية من المعلومات) يتم إلقاؤها على المستهلك الأمريكي العادي. مع وجود الكثير من الضوضاء “البيضاء” ، فإن خطر عدم ظهور إعلاناتك مرتفع للغاية.
هذا هو السبب الرئيسي لضرورة تحديد المواقع واستخدامها ، وهو اقتحام نقطة محورية حادة حول أكثر الاختلافات التنافسية لديك وزرع هذا الاختلاف بقوة في أذهان العملاء المحتملين. تجرأ على أن تكون مختلفًا ، لأنه مهم جدًا ، ولكن حدد حقًا سبب اختلافك عن أي شخص آخر في نفس الفئة.
لا تحاول إنشاء مكان في العالم. لا تهتم بمنافسيك والتفريق عنهم. بدلاً من ذلك ، ابدأ بالسؤال – لماذا؟ “لماذا نحن موجودون؟” “لماذا يحتاجنا أي شخص؟” “لماذا نحن مفيدون؟” “لماذا يدفع المستهلكون الوقت أو المال الذي كسبوه بشق الأنفس؟” “لماذا هي قيمة؟” خلاصة القول ، إن تحديد الإحساس بالهدف سيفصلك عن منافسيك ويمنحك القيمة المطلوبة من هذا التكتيك البسيط.
انظر إلى مدى قوة إحساس Apple بالهدف وتسليم عمليات إطلاق المنتجات المرتقبة للغاية في تحقيق نموها. أو كيف جاءت أعظم اختراعات Facebook من التزامها وتشجيعها للسلوك التجريبي بين موظفيها. سيتم تحديد جميع الأعمال التجارية عالية النمو في المستقبل من خلال الغرض منها.
أصبح تحديد المواقع أقوى مفهوم منفرد في التسويق اليوم! إن المشاركة في منصب يعني أن المنظمة أو المنتج أو الخدمة تمثل شيئًا واحدًا في أذهان المستهلكين المحتملين. ما هو موقفك؟ وكيف ستقود السوق الخاص بك؟
إذا كنت تتذكر تشبيه المبيعات الذي تم استخدامه عدة مرات على مر السنين حول شرائح اللحم وأزيزها. تحديد الموضع هو كل شيء عن شريحة لحم. العلامة التجارية تدور حول الأزيز.
يتعلق تحديد المواقع بتحديد القيمة المتأصلة التي تقدمها الشركة أو المنتج ، مع إنشاء عقلية تشير بشكل استنتاجي إلى الضعف المتأصل في منافسيك بالمقارنة. يهدف تحديد المواقع إلى تحديد نقطة الاختلاف الأساسية التي يمكنك امتلاكها ، للتأكد من أن المستهلكين يعرفون حقًا سبب رغبتهم في الحصول على منتجاتك أو خدماتك على حساب الآخرين. باعتباره التكتيك المطلوب مسبقًا للعلامة التجارية الاستراتيجية ، يصبح تحديد المواقع هو الأساس لجميع اتصالات العلامة التجارية.
عندما تتبع علامتك التجارية تلقائيًا موضعك المحدد ، تكون نتيجة تأثير العلامة التجارية أكثر وضوحًا في ربط الاختلاف في وضعك في السوق باسم علامتك التجارية ، بحيث يصبح الاسم والفكرة واحدًا في الأساس.
أمثلة: وول مارت = أسعار رخيصة. بورش = الأداء. كنمور = الاعتمادية.
ما يجعل ميزة “ تحديد الموقع ” ميزة تسويقية طويلة الأجل ، هو أنه يركز على أكثر الاختلافات التنافسية فائدة التي تقدمها للسوق. مثال: أثبتت Redken Labs اختلافها في سوق الشامبو ، حيث أن الشركة تدعم الجمال من خلال العلم في فئة حيث كان كل شيء آخر مجرد فقاعات في زجاجة.
بصمات الوضعية
o يستخدم الحقائق الأساسية والمشهد التنافسي لتحديد الاتجاه طويل الأجل لعلامتك التجارية.
o يتعرف على جميع نقاط البيع للتسويق: المنتج ، السعر ، الأشخاص ، الأولويات ، والمكان ، وتنظيمها في سياق إستراتيجية واحدة منتشرة.
o يبني الثقة والولاء بين قاعدة عملائك.
o يحسن الكفاءات من حيث التكلفة لتحقيق العائد الأمثل على الاستثمار.
o يقوي ما يجب فعله وما لا يجب فعله.
o يبني على نفسه من خلال بناء حقوق ملكية العلامة التجارية وترسيخ السمعة الطيبة.
س يذهب إلى صميم الغرض. دافع عن شيء أو ستقع في أي شيء.
o يحدد نقطة محددة واضحة لمواصلة التطوير والتقييم لجميع استراتيجيات التسويق.
في الختام ، يجب أن يكون المسوق مكلفًا تمامًا بمفهومه لديناميكيات السوق الحالية ويستخدم المعلومات التي تدعم الفرق بين استراتيجيات العلامات التجارية وتحديد المواقع للتأثير على النتيجة النهائية على المدى الطويل. إن إساءة تقدير إستراتيجية الاستخدام في الحملات التسويقية الفعالة في البداية ، يمكن أن يكون لها تأثير طويل الأمد على علامتها التجارية على وجه الخصوص. يريد الناس اليوم أن يعرفوا ما تمثله فلسفيًا وما أنت على استعداد للقيام به لتلبية احتياجاتهم. بدون استراتيجية تحديد المواقع القوية ، ستتضرر العلامة التجارية في النهاية ، ومع خيارات اليوم التي لا تعد ولا تحصى المقدمة للجمهور المستهلك ، يمكن أن تكون حافزًا لزوال العلامة التجارية.
