في أي يوم ، تقصفنا الرسائل. لا نحتاج حتى إلى مغادرة المنزل. مذياع. التلفاز. إنترنت. بريد الالكتروني. هاتف. الهاتف الخلوي. البريد الصوتي. الفاكسات. فقط عدد قليل من الطرق التي لا تعد ولا تحصى التي يمكن للمعلنين الوصول إلينا.
لكن إذا غادرنا (المنزل) ، فسيكون هناك المزيد: الإشارات على الحافلات. علامات في الحافلات. المزيد من اللافتات عند توقف L ، على المقاعد ، فوق سيارات الأجرة ، اللوحات الإعلانية ، عند الخروج في متجر البقالة المحلي.
عذرًا! لا يمكن أن ننسى الصحف على الرغم من أرقامها المتأخرة. وبالطبع ، لا يزال هناك بريد: US Mail و FedEx و UPS و DSL. القائمة لا حصر لها ، ولا يبدو أنها تتباطأ.
إذن كيف يمكن لشركة صغيرة – أو في هذا الصدد ، أي شركة ، اختراق كل الضوضاء؟ ما الذي يتطلبه الأمر ليتم سماعك عندما تتنافس على جذب انتباه شخص ما؟
الهدوء هو أول ما يتبادر إلى الذهن. مكان خالٍ من المشتتات حيث يمكنك سماع ما يقوله الشخص الآخر. مطعم حيث يمكنك التحدث والتواصل بدون صراخ. أو مكتب أو غرفة اجتماعات حيث يمكنك مناقشة الأعمال ويمكن للجميع سماعها.
القليل من الاهتمام هو العنصر التالي. يجب أن يكون لدى الشخص (أو الأشخاص) الذين تتحدث معهم اهتمامًا بما تريد قوله – وبيعه. هل خدمتك تحل مشكلة لهم؟ هل يمكنك إيصال ذلك بطريقة واضحة وموجزة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فربما يمكنك جذب انتباههم. ولكن لكي تحافظ على اهتمامهم ، عليك أن تبحث بشكل أعمق. يجب أن تكون قادرًا على الرد على الاعتراضات ، أو “لماذا يجب علي ذلك” كما أفضل أن أسميها ، مما يعني أنك بحاجة إلى تحديد USP (عرض البيع الفريد).
لماذا يجب أن أقدم لكم عملي عندما يقوم مزود الخدمة الحالي بعمل لائق؟ أخبرني كيف ستجعل خدمتك وظيفتي أسهل. هل يمكنك أن توفر لي خمس ساعات في الشهر من الوقت الضائع؟ هل سيحررني ذلك لإجراء خمس ساعات إضافية من المكالمات الباردة؟ اجذب لي مع أرقام توفير الوقت والدخل المحتمل ، وقد أكون على استعداد لحضور اجتماع متابعة.
ربما تفضل إجراء اتصالات أولية عبر البريد الإلكتروني. إذا كان الأمر كذلك ، فلديك تحديات مختلفة. الآن أنت بحاجة إلى بعض المؤامرات. أنت بحاجة لخلق الاهتمام. وتحتاج إلى القيام بذلك أثناء المناورة حول جبال البريد العشوائي.
كيف ستضمن فتح رسالتك؟ هل تعرف كيف تكتب سطر موضوع واضحًا وقصيرًا لا يحتوي على أي كلمات تشغيل لمرشح البريد العشوائي؟ وبمجرد فتحه ، هل يمكنك كتابة نسخة موجزة ومغرية بحيث عندما تتابع عبر الهاتف ، سيستمع شخص ما بالفعل إلى عرضك التقديمي – أو الأفضل من ذلك ، أن تلتقط الهاتف أولاً ويتصل بك!
هنا تكون مهارات البيع الجيدة مفيدة جدًا. إن معرفة كيفية كتابة عرض ترويجي قوي للمبيعات – سواء كان بريدًا إلكترونيًا أو بريدًا عاديًا – أمر بالغ الأهمية.
فكر في كل رسائل البريد الإلكتروني الرديئة التي تتلقاها كل يوم. والأفضل من ذلك ، جرب هذا التمرين السهل لبضعة أيام. انتبه إلى سطور الموضوعات لأولئك الذين تحذفهم بسرعة كبيرة. ثم انظر بعناية إلى تلك التي تفتحها ، وفكر في سبب عدم التخلص منها. يجب أن ترى نمطًا. تكون رسائل البريد الإلكتروني التي يتم فتحها إما من شخص تعرفه ، أو تحتوي على معلومات طلبتها ، أو تحتوي على سطور موضوع مثيرة للاهتمام للغاية ، ولا يمكنك فتحها. هذا ما تريد القيام به لفصل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عن تلك التي على وشك التخلص منها.
من الواضح أن هناك دائمًا المزيد الذي يمكنك فعله لإيصال رسالتك. ولكن إذا بدأت بالتكتيكات البسيطة الموضحة أعلاه ، فستبدأ بداية جيدة.
o تسليم رسالتك في بيئة خالية من المشتتات.
o تأكد من أن الشخص الذي تتحدث معه لديه بعض الاهتمام بما تبيعه.
o تعرف على USP الخاص بك ، لذا فأنت مستعد لـ “لماذا يجب علي ذلك؟”
س خلق القليل من المؤامرة.
o صقل مهاراتك في البيع – أو العروض المكتوبة بالإضافة إلى العروض التقديمية وجهًا لوجه.
يمكن للتسويق الذكي التغلب على الفوضى وكل الضوضاء. يتطلب الأمر فهم ما يحتاجه عملاؤك المحتملون وإخبارهم كيف تمتلك شركتك الحل.
