في هذه السلسلة الأسبوعية ، تلقي CNBC نظرة على الشركات التي قدمت قائمة Disruptor 50 الافتتاحية ، بعد 10 سنوات.
تمبلر (Tumblr) – النموذج القصير ، منصة التدوين متعددة الوسائط ، التي حددت من نواح كثيرة الحساسيات عبر الإنترنت لجيل قادم من العمر – بلغت الخامسة عشرة هذا العام.
على الرغم من السنوات الأخيرة من تضاؤل المستخدمين وتراجع الأهمية الثقافية ، قدم 2022 لمحة عن أمل المنصة في إعادة صقل الشعبية والأهمية ، حيث تميل القيادة الجديدة إلى روح الإبداع التي كانت أول من بدأ المنصة.
منذ بداياتها ، تميزت تمبلر برفضها للتيار السائد واحتضانها للإبداع غير المقيد.
في عام 2007 ، بعد التعثر في مدونة صغيرة تسمى Projectionist ، والتي تتبعت معًا tumblelogs – وهي مدونة مختلفة تفضل منشورات الوسائط المختلطة قصيرة الشكل على المشاركات التحريرية الأطول – أصبح المؤسس المشارك لـ Tumblr David Karp مفتونًا بهذا البديل للتدوين التقليدي. توقف مؤقتًا عن مساعيه الاستشارية المتعلقة بالبرمجيات وركز على إنشاء منصته الخاصة بالتدوين – والتي أطلق عليها فيما بعد اسم Tumblr.
سمحت المنصة للمستخدمين بنشر عدد لا يحصى من المحتويات المختلفة ، من الصور والصور المتحركة إلى الموسيقى وإدخالات النص. منذ نشأته ، أعطى كارب الأولوية للميزات التي يعتقد أنها ستنمي أكبر قدر من الإبداع – ورفض الحوافز المالية والمحفزة على الحالة التي كان يعتقد أن المنصات الأخرى ، مثل YouTube و Facebook ، تعتمد عليها لدفع الاستخدام.
في ذلك الوقت ، تحدث بوضوح عن هذا الموضوع ، مفترضًا بشكل مباشر ثقافة تمبلر المناهضة للإعلان ومكافحة المؤثرين ضد ما اعتبره ممارسات مناهضة للإبداع للمنصات الرئيسية الأخرى. “الأدوات الحقيقية الوحيدة للتعبير هذه الأيام هي موقع YouTube ، الذي يقلب معدتي” ، قال في ذلك الوقت. “يأخذون أعمالك الإبداعية – فيلمك الذي ضخت ساعات وساعات من الطاقة فيه – ويضعون إعلانات فوقه. يجعلون من مشاهدة فيلمك تجربة إجمالية قدر الإمكان. أنا متأكد من أنه سيساهم في المحصلة النهائية لشركة Google ؛ لست متأكدًا من أنها ستلهم أي منشئي محتوى “.
وضع Tumblr نفسه في مواجهة منصات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى في ذلك الوقت بطريقة أخرى – تركيزه على إخفاء الهوية. في حين كان Facebook يهدف إلى وضع اسم ووجه لشبكة المستخدمين الاجتماعية بالكامل ، ازدهر Tumblr على حسابات مجهولة الهوية ، حيث لا تعرض المنصة أي عدد من المتابعين أو الأصدقاء ، ولا توجد أقسام للتعليق ، ولم يكن لديها متطلبات للمستخدمين لتقديم أسماء حقيقية أو معلومة.
بحلول نهاية العام الأول من Tumblr ، استثمرت Spark Capital 750،000 دولار بتقييم قدره 3 ملايين دولار. وبعد ذلك بوقت قصير ، استثمرت Spark Capital مع Union Square Ventures 4.5 مليون دولار أخرى.
في عام 2009 ، فاز Tumblr بجائزة Crunchie عن “أفضل شركة ناشئة جديدة” ، وبحلول عام 2010 ، جمعت أكثر من مليون مستخدم ، مما دفع المستثمرين إلى ضخ 85 مليون دولار إضافية في الأعمال ، بقيمة 850 مليون دولار.
كان Tumblr ينفجر ، وبحلول نهاية عام 2011 ، جمعت المنصة أكثر من عشرة مليارات مشاركة مدونة.
من الواضح أن المستخدمين قد انجذبوا إلى البيئة الفريدة للمنصة ، حيث يمكنهم تبادل الصور وعلم الجمال والفن والموسيقى والأفكار ، وتنمية الشعور بالأسلوب والرأي ، كل ذلك دون الاضطرار إلى الكشف عن هويتهم.
المشاهير ، مثل فرانك أوشن وتايلور سويفت ، توافدوا بالمثل على الموقع للتفاعل مع المعجبين ، وشكلت الجماهير الكاملة التي تركزت حول البرامج التلفزيونية والفنانين الموسيقيين ، وجمالية تمبلر بشكل واضح ، والتي ميزت الحساسيات الرقمية في منتصف عام 2010 ، بدأ في الظهور.
ولكن بعد فترة وجيزة من وضع قائمة Disruptor 50 الأولى على قناة CNBC في عام 2013 ، استحوذت Yahoo على Tumblr مقابل 1.1 مليار دولار ، مع الرئيس التنفيذي لشركة Yahoo Marissa Mayer. واعدة، “لا تفسدها.”
لكن ياهو واجهت حقيقة لا يمكن إنكارها – حقيقة أن Tumblr لم تكن قادرة حقًا على أن تصبح مربحة. تم استخدام المنصة وأحبها من قبل قاعدة مستخدمين ضخمة ، لكن هذا لم يترجم إلى أرباح. حاولت ياهو تسييل المنصة من خلال مبيعات الإعلانات ، التي قاومتها القيادة السابقة ، وواجهت صعوبة في القيام بذلك. حقيقة أن Tumblr لا تتطلب الهويات الحقيقية للمستخدم ، وأن المحتوى الموجه للبالغين تغلغل في النظام الأساسي ، أدى إلى إبعاد المعلنين المحتملين.
علاوة على ذلك ، عندما بدأت وسائل التواصل الاجتماعي في التحول نحو اقتصاد مبدع ركز على الوجوه والأصوات الحقيقية للمبدعين ، كافح Tumblr ، الذي ازدهر تاريخيًا على عدم الكشف عن هويته وافتقر إلى حضور قوي للفيديو أو عدد المتابعين ، من أجل مواكبة ذلك. لم تكن القيادة المتغيرة تعرف الكثير عن ثقافة النظام الأساسي ، وأدى التزام المنصة بعدم الكشف عن هويته وعدم جاذبيته للمعلنين إلى تراجع Tumblr.
بينما كافح Tumblr لإعادة تعريف نفسه ، طور المنافسون مثل Twitter و Instagram و Facebook ميزات أمامية جديدة جذبت المستخدمين من قبل الجماهير. وياهو نفسها كانت تكافح. في فبراير 2016 ، بعد الإعلان عن خسارة صافية بلغت 4.44 مليار دولار في الربع الرابع من عام 2015 ، أعلنت ياهو أنها خفضت قيمة Tumblr بمقدار 230 مليون دولار. في عام 2017 ، تم بيع Tumblr مرة أخرى ، هذه المرة لشركة Verizon. في العام التالي ، أزالت Apple Tumblr من متجر التطبيقات الخاص به نقلاً عن وجود مواد إباحية للأطفال في التطبيق.
استجابت قيادة Tumblr و Verizon بحظر جميع المحتويات الصريحة ، لكن حظر المحتوى الصريح لم يرضِ المستخدمين أو المعلنين. لقد مر وقت طويل ولم يكن المعلنون مستعدين لاستثمار مبلغ كبير من المال على نظام أساسي يحتوي على محتوى غير ملائم للعلامة التجارية ، بينما كان هناك أيضًا نزوح جماعي للمستخدمين من التطبيق مع تعرض خوارزمية المحتوى الصريح لانتقادات للإبلاغ عن المحتوى بشكل غير دقيق. في غضون أشهر من الإعلان عن القرار ، انخفضت حركة المرور على المنصة بأكثر من 30 بالمائة.
في عام 2014 ، تم نشر ما لا يقل عن 84 مليون منشور يوميًا. بحلول عام 2018 ، انخفض هذا الرقم بأكثر من 50٪ إلى 30 مليونًا. وفي عام 2019 ، استحوذ مطور البرامج Automattic على المنصة مقابل 3 ملايين دولار فقط ، مرة أخرى إلى التقييم الأولي لتمويل رأس المال الاستثماري منذ العام الأول للشركة.
على الرغم من تراجع Tumblr ، يقول Matt Mullenweg ، الرئيس التنفيذي لشركة Automattic ، إن مستقبل Tumblr قد بدأ للتو.
لقد أمضى السنوات الثلاث الماضية يهدف إلى إصلاح الأخطاء وطلبات الخدمة المسجلة في الماضي ومشكلات تصميم النظام الأساسي التي ورثتها شركة Automattic عندما استحوذت على النظام الأساسي. “بصراحة ، خلال العامين الماضيين ، كنا نقوم بالكثير من اللحاق بالركب مع Tumblr ،” قال The Verge في وقت سابق من هذا العام. “وكانت المشكلة أكبر مما كنت أتخيل”.
اقترح Mullenweg أيضًا أن الشركة بصدد إعادة العمل على مدى حظر المحتوى الصريح الحالي لـ Tumblr ، والذي أدى إلى إبعاد العديد من المستخدمين. “إذا نظرت إلى منتجاتنا الأخرى مثل WordPress.com ، فلدينا سياسات هناك تسمح بأكثر مما هو مسموح به حاليًا على Tumblr ،” قال The Verge. “هذا ما سنحاول تطبيعه ، لأن هذه السياسات قد تطورت وتكررت وعملت بشكل جيد حقًا للسماح بتمثال ديفيد أو ولادة كوكب الزهرة. في الوقت الحالي ، يمكن إزالة ذلك – أو في Tumblr القديم ، كان من الممكن إزالته. من الواضح أن هذا فن “.
تتضمن رؤيته كذلك إمكانية إجراء تجارب NFT.
الدليل على أنه قد يكون هناك بالفعل إمكانية حدوث نهضة ثانية لـ Tumblr يكمن في بيانات المستخدم الخاصة به – ذلك 60٪ من مستخدمي Tumblr هم من الجيل Z. – يشير إلى أنه على الرغم من مغادرة العديد من المستخدمين الأصليين للمنصة منذ ذلك الحين ، إلا أن الشباب ما زالوا يتدفقون عليها ، ويبحثون عن نفس السوق للتعبير عن الذات الحر الذي جعل Tumblr ذات يوم نجاحًا كبيرًا مع المبدعين.
قال مولينفيغ لصحيفة The Verge: “الفن ضروري للمجتمع. إنه يغذي الروح. إنه انتهاك طبيعي”. “الفن يتجاوز الحدود. نحن بحاجة إلى تطوير كيفية عمل إدارة Tumblr لتشمل ذلك. يجب أن يكون أفضل مكان على الويب للفن والفنانين – مكان يمكن أن يكون لديهم فيه علاقة مباشرة بجمهورهم ويمكن للأشخاص متابعة الأشياء ، ليست خوارزمية تحاول إثارة غضبك “.
اشترك في النشرة الإخبارية الأسبوعية الأصلية التي تتجاوز قائمة Disruptor 50 السنوية ، حيث تقدم نظرة فاحصة على الشركات القائمة على إنشاء القوائم ومؤسسيها المبتكرين.
