انفجرت وسائل التواصل الاجتماعي على الإنترنت ، وبدأ المعلنون أينما كانوا يكتشفون كيفية استخدام قدراتها غير العادية لاستهداف العملاء المحتملين. هناك أكثر من أربعة مليارات مستخدم للويب على وجه الأرض ، وأكثر من ثلاثة مليارات منهم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي.
وسائل التواصل الاجتماعي المميزة ، على أي حال ، تناشد التجمعات العمرية المختلفة. الأشخاص الذين ولدوا بعد الحرب العالمية الثانية ، على سبيل المثال ، موجودون بشكل أساسي على Facebook. ثم مرة أخرى ، تفضل التجمعات الشبابية ، على غرار التجمعات التي تتراوح أعمارها بين عشرين وثلاثين عامًا ، منصات مختلفة ، ويشتمل الأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا على نسبة مذهلة تبلغ 64٪ من قاعدة مستخدمي Instagram. هذا لا يعني ، على الرغم من ذلك ، أنه في حالة بدء استغلال التسويق عبر الإنترنت في Instagram ، فسوف توسع صفقاتك بسرعة.
Instagram عبارة عن منصة وسائط قائمة على الإنترنت تم إنشاؤها في البداية لتلبية حاجة معينة تمامًا. تم التخطيط لتطبيق Instagram ، بدءًا من المرحلة الأولى ، بشكل صريح لمنصة الهاتف المحمول. تم إنشاؤه بحيث يمكن للأفراد الذين التقطوا صورًا أو حاولوا إنشاء مقاطع فيديو على هواتفهم الذكية مشاركة هذا المحتوى بسرعة وفعالية دون مواجهة المشكلات المعقدة أو بروتوكولات نقل الملفات.
البيع على Instagram
إذا كان عملك يبيع منتجات فعلية كبيرة ، يمكن أن يكون Instagram أحد أفضل أجهزة الإعلان والبيع لديك.
هناك عدد قليل من الأغراض الرئيسية وراء ذلك ، ولكن الهدف الأساسي هو أن تحتوي المنصة على مكونات تم إعدادها لتشجيع التعامل ونقل المنتجات الفعلية. لنفترض ، مهما كان الأمر ، أنك تقدم المساعدة ، على سبيل المثال ، خدمة السفر ، يمكنك على أي حال عرض مؤسستك ، وحتى رؤية رفع في عملك ، ومع ذلك لن يكون لدى العملاء خيار الشراء مباشرة من خلال منصة Instagram.
في حالة إمكانية شراء منتج وإرساله واستخدامه من قبل المستخدم ، في هذه المرحلة ، يمتلك Instagram الأجهزة التي تساعدك على المضي قدمًا. تذكر أن المؤسسات التي تم تكبير حجم بيع المنتجات لها موقع مفضل مهم في Instagram مقابل تلك التي تقدم خدمات.
التسوق على Instagram
تتيح ميزات التسوق للأفراد البحث عن المنتجات وشرائها على Instagram. يعد هذا عنصرًا مفيدًا بشكل مذهل لكل من العميل والتاجر لأنه يقوم بشيء مهم: فهو يتخلص من عوائق الشراء.
من قبل ، إذا كان العميل المحتمل حريصًا على شراء عنصر تم تضمينه على Instagram ، فلن يتمكن من القيام بذلك على الفور. سيؤدي النقر على شيء ما إلى إزالة العميل من Instagram وإلى موقع البائع حيث ستحدث الصفقة بعد ذلك.
الطريقة الأكثر فعالية لإعداد ميزة التسوق
إذا كنت بحاجة إلى استخدام ميزة التسوق المميزة على Instagram للإعلان عن عملك وبيع العناصر الخاصة بك ، فهو مقياس مباشر بشكل عام مكون من 5 مؤشرات:
1. اصنع متجر Shopify الخاص بك:
تهدف واجهة البيع بالتجزئة في Instagram إلى الواجهة والعمل بشكل متسق مع إعداد Shopify store ، لذا تأكد من أن لديك الآن إعدادًا واحدًا قبل اتباع الخطوات التالية.
2. تحقق من أهليتك الوطنية:
إذا كان عملك يقع في الولايات المتحدة أو كندا ، فلا داعي للقلق. على أي حال ، إذا كنت متواجدًا في أماكن مختلفة من العالم ، على سبيل المثال ، أوروبا أو آسيا ، فستحتاج إلى التأكد من أن أمتك تلبي جميع متطلبات ميزة التسوق.
3. اصنع قناتك على Facebook:
إن Instagram يمتلكه Facebook ، وتحتاج المنظمة إلى ضمان تشابه كامل للمعلومات ، لذلك يجب أن يكون لديك قناة Facebook على حساب Instagram الخاص بك أيضًا.
4. اصنع حسابك التجاري:
بعد استيفاء المتطلبات المذكورة أعلاه ، ستتمكن الآن من إنشاء حساب أعمال فريد من نوعه على Instagram. هذا يختلف تمامًا عن الحساب الاجتماعي للمستخدم العادي.
5. ربط قناة المبيعات الخاصة بك بمتجر Shopify الخاص بك:
أخيرًا ، ستتمكن الآن من توصيل قناة مبيعات Instagram الخاصة بك بمتجر Shopify الخاص بك. سيتواصل الحسابان مع بعضهما البعض ، لذلك لن تحتاج إلى القلق بشأن إعداد معاملات العميل.
استنتاج
مهما فعلت ، لا تكن مملا! في حالة عدم اكتشافك لصور منتجك جذابة ، فمن المحتمل ألا يحبها المستخدمون على Instagram في تلك المرحلة.
تأكد باستمرار من تقديم منتجاتك في أفضل حالاتها فيما يتعلق بالتسوق على Instagram. مع وجود أكثر من مليار عميل باستمرار ، يقدم Instagram للبائعين واحدة من أفضل سيارات الأعمال التجارية عبر الإنترنت التي يمكن الوصول إليها.
