موجز الغوص:
- يدعي أفضل مسوق في شركة يونيليفر أن الذكاء الاصطناعي (AI) يسمح لعملاق البضائع المعبأة بإنتاج بعض محتواها مرتين بالسرعة وفي نصف التكلفة ، لكل بيان صحفي.
- وقال كبير موظفي النمو والتسويق ESI Eggleston Bracey إن التكنولوجيا مثل منصة Nvidia Omniverse تساعد مالك Dove على إنشاء “توائم رقمية” مقنعة لمنتجاتها ، وتسريع ناتج صور المنتج وقدرة على التكيف عبر التنسيقات. احتضنت الشركة أيضا نفيديا فتح المشهد العالمي الوصف 3D الإطار.
- هذه الجهود التي تبذلها الكفاءة تلمس القنوات من الإعلانات التلفزيونية إلى التجارة الإلكترونية ، وهي جزء من استراتيجية خطة النمو في Unilever (GAP) 2030 تركز على تعزيز الأداء. يتنافس شركة Unilever على زيادة النمو بعد طرد الرئيس التنفيذي لشركة Hein Schumacher في أواخر الشهر الماضي.
البصيرة الغوص:
في حين أن الإعلانات التجارية التي تم إنشاؤها من الذكاء الاصطناعى لا تزال تفشل في عبور وادي Uncanny للعديد من المستهلكين ، فإن Unilever ترى النجاح يستفيد من التكنولوجيا لاستخدام محدد يمكن أن يكون ذا صلة بمسوقي البضائع المعبأة الآخرين. تقوم CPG بالاستفادة من أدوات النمذجة ثلاثية الأبعاد مثل منصة تطوير Omniverse في NVIDIA لدوران توائم رقمية لمنتجاتها ، مما يقلل من التكاليف والوقت الذي يقضيه مع الحفاظ على شعور هوية العلامة التجارية. تحدثت Bracey من Unilever عن مبادرات المنظمة في المؤتمر NVIDIA GTC Developer في وقت سابق من هذا الأسبوع.
يحتوي التوائم الرقمية ، وهو شكل من أشكال النسخ المتماثلة ثلاثية الأبعاد الدقيقة جسديًا ، على عدد من الأصول المتعلقة بمنتج ، بما في ذلك المتغيرات المختلفة ، وعلامات التغليف واللغة ، في ملف واحد ، بمثابة “حقيقة رقمية واحدة” ، كما يصفه Unilever. يتيح ذلك ضخ صور المنتج بشكل أسرع وخفض الجهود المكررة بتكييف المحتوى عبر قنوات التسويق. من خلال إزالة الأعمال المزدحمة ، تأمل Unilever في تمكين فرق التسويق من متابعة مشاريع بناء العلامات التجارية أكثر طموحًا.
وقال براسي في بيان: “لقد حولنا ما كان في السابق عملية معقدة وبطيئة إلى نظام تسويقي يحرر فرقنا للتركيز على ما يفعلونه بشكل أفضل – فكر أكبر ، وأن تكون مبدعًا ، ودفع الحدود وخلق السحر لعلاماتنا التجارية”. “هذا لا يتعلق بإخراج المزيد من المحتوى-يمكن لأي شخص القيام بذلك. إنه يتعلق بالبدء في فهم عميق لاحتياجات الناس ورغباتهم ، وتنفيذ حملاتنا بالإبداع ودعمها آلة إنشاء محتوى عالية الجودة لتقديم الرغبة على نطاق واسع.”
كان قطاع جمال ورفاهية Unilever أول من اختبر تقنية الذكاء الاصطناعي ، مع نتائج مبكرة واعدة. شهدت المجموعة التي تضم Tresemmé و Dove و Vaseline و Clear نموًا بنسبة 55 ٪ في المدخرات وتحولت إلى محتوى أسرع بنسبة 65 ٪ ، في حين سجلت بعض العلامات التجارية زيادة في نية الشراء من المستهلكين.
اتبعت شركة Unilever مقاربة أكثر حذراً تجاه الذكاء الاصطناعي في مناطق أخرى. تعهدت Dove العام الماضي بعدم استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي بدلاً من النساء الحقيقيات في إعلاناتها كجزء من منصة “Beauty Real Beauty” طويلة الأمد. توضح الحملة المصاحبة كيف يمكن أن تؤدي تكنولوجيا الأتمتة إلى معايير تجميل أكثر واقعية للنساء وإرشادات مشتركة شاملة لبرامج الذكاء الاصطناعي.
بدأت تفويضات التسويق الأوسع لـ Unilever في التغيير تحت قيادة جديدة بطرق يمكن أن تتوافق مع تطبيقات الذكاء الاصطناعى المنتشرة ، والتي الآن في المئات. أخبر فرناندو فرنانديز ، الذي حل محل شوماخر كرئيس تنفيذي في فبراير ، محلل باركليز مؤخرًا أن الشركة تهدف إلى تخصيص نصف ميزانيتها التسويقية لوسائل التواصل الاجتماعي أثناء توسيع نطاق عملها مع المؤثرين ، ذكرت الطبلة.
تم تكليف فرنانديز بتسريع خطة تحول كانت بطيئة للاستمتاع تحت سلفه. Proctor & Gamble ، منافس أعلى ، تغلبت مؤخرًا على Unilever على واجهة الأداءذكرت صحيفة وول ستريت جورنال.
