في حين زادت ثلاثة إجراءات خلال الشهر الماضي ، لا تزال ثقة المستهلك عميقة في المنطقة السلبية.
تحسنت ثقة المستهلك بشكل طفيف في ديسمبر ولكنها الآن أقل من -40 لمدة ثمانية أشهر متتالية ، وهي المرة الأولى التي يحدث فيها هذا منذ أن بدأت GfK سجلاتها منذ ما يقرب من 50 عامًا.
زادت النتيجة الإجمالية للمؤشر بنقطتين مئويتين إلى -42 هذا الشهر ، لكنها أقل بكثير مما كانت عليه قبل عام (-15) حيث يتصارع المستهلكون مع التضخم المرتفع.
على الرغم من تراجع معدل التضخم في المملكة المتحدة إلى 10.7٪ في نوفمبر ، وفقًا للأرقام الصادرة عن مكتب الإحصاء الوطني (ONS) أمس ، إلا أنه لا يزال عند أعلى معدل له منذ 40 عامًا ، مما يعني انخفاض الأجور الحقيقية.
تُظهر أحدث بيانات ONS أن الناتج المحلي الإجمالي للمملكة المتحدة قد زاد أيضًا بشكل طفيف في أكتوبر ، لكن مدير استراتيجية العملاء في GfK ، جو ستاتون ، يقول “التحذير من طريق صعب في المستقبل وأن المملكة المتحدة ليست خارجة من أخطار الركود” .
بالنظر إلى GfK Consumer Confidence Barometer لهذا الشهر ، فإن ثلاثة من المقاييس الخمسة التي تشكل نتيجة المؤشر قد زادت في ديسمبر. ومع ذلك ، مع بقاء جميع النتائج في عمق المنطقة السلبية ، يقول ستاتون إنه “ليس الشتاء الدافئ الذي نريده”.
ازدادت رؤية الناس للوضع الاقتصادي العام خلال الأشهر الـ 12 المقبلة بمقدار خمس نقاط إلى -53 ، بينما زاد انطباعهم عن الاقتصاد خلال العام الماضي نقطة واحدة إلى -66. تضخم اقتصادي
وفي الوقت نفسه ، ارتفع مؤشر الشراء الرئيسي ، الذي يشير إلى مدى احتمالية شراء الناس لعناصر التذاكر الكبيرة ، بمقدار أربع نقاط ليصل إلى -34.
ومع ذلك ، فإن توقعات المستهلكين لأوضاعهم المالية الشخصية خلال الأشهر الـ 12 المقبلة ، والتي تصفه ستاتون بأنها “المقياس الرئيسي” مع دخولنا العام الجديد ، لا تزال ثابتة عند -29 ، أي أقل بكثير من الدرجة 1 في ديسمبر 2021.
في غضون ذلك ، تراجعت نظرة الناس إلى أوضاعهم المالية خلال الأشهر الـ 12 الماضية بمقدار أربع نقاط إلى -28.
يخبر ستاتون أسبوع التسويق: “يبدو الأمر كما لو أن المستهلكين يقبلون أن الاقتصاد سوف يتعافى ، لكنهم يشعرون أن ظروفهم الشخصية لن تكون كذلك”.
“هل سيأتي عام 2023 بأخبار أفضل؟ نأمل جميعًا في ذلك ، ولكن سيحتاج المسوقون إلى التمسك بقوة من خلال إبقاء أصابعهم على نبض المستهلك كما كانوا يفعلون ، وإظهار التعاطف حيثما أمكنهم ذلك ، ومكافأة الولاء للعلامة التجارية “.
يحذر ستاتون من أن حدوث انتعاش في ثقة المستهلك أمر غير محتمل في أي وقت قريب حيث تظل المخاوف بشأن مستقبلنا الاقتصادي “حادة”.
“مع دخولنا موسم الأعياد ، لا تزال النتيجة الإجمالية للمؤشر محبطة ، ومع ضآلة الفرح الموسمي في الوقت الحالي وعدم وجود احتمال فوري لأخبار مالية جيدة ، فمن غير المرجح أن نشهد انتعاشًا في الثقة في أي وقت قريب”.
