Salesforce – ما هذا؟
هل لديك فكرة واضحة عن Salesforce مثل ما هو عليه ، أو ماذا يفعل؟ حسنًا ، Salesforce عبارة عن برنامج CRM قائم على السحابة ، والذي يساعد الشركات على تبسيط جميع العمليات التجارية المتناثرة والنمو بطريقة أكثر تنظيماً. إنه متوفر في السوق منذ أواخر التسعينيات ومع مرور الوقت ، فإنه يتطور ويصبح أحد حلول CRM الأكثر شمولاً وفعالية وإبداعًا والقادرة على تلبية جميع متطلبات عملك.
أسباب اختيار Salesforce
فيما يلي قائمة بالأسباب المقنعة التي تجعل حل CRM هذا شائعًا جدًا هذه الأيام ولماذا يستحق اهتمامك واهتمامك.
> القائم على السحابة
من حيث المرونة ، ستقدم لك Salesforce مزايا المستوى التالي. استخدمه من أي مكان وفي أي وقت! توفر البنية التحتية السحابية المتقدمة والآمنة لنظام CRM هذا للحصول على حلول سحابية فريدة للتسويق والمبيعات والتحليلات والدعم.
> للتخصيص بسهولة
هل تريد إضافة حقول أو وحدات إضافية إلى حل CRM الخاص بك اعتمادًا على توسيع الأعمال؟ يمكنك القيام بكل هذه الأشياء بسهولة بنقرة بسيطة!
> سهل الاستخدام
هل تتساءل عن كيفية العمل مع CRM الجديد؟ حسنًا ، العمل مع Salesforce بسيط مثل زيارة موقع ويب! ما عليك سوى تسجيل الدخول من أي مكان والتواصل مع زملائك وتحديث بيانات العملاء وعرضها في أي وقت مفضل. نعم ، من السهل جدًا التعامل معها.
> منصة متعددة المستأجرين
تتمثل إحدى أعظم فوائد استخدام نظام CRM الأساسي في الحصول على أحدث الميزات مع ترقيات تلقائية سلسة ثلاث مرات كل عام. يشترك جميع مستخدمي Salesforce في نفس المثيل ونفس البنية التحتية لبرنامج CRM. هذا هو السبب في حصول جميع المستخدمين على تحديثات متزامنة وتلقائية عليه أثناء تأمين كل البيانات الموجودة عليه.
> كفاءة إعداد التقارير
ستحصل على أدوات إعداد تقارير قوية متوفرة على هذا النظام الأساسي. لن تساعدك هذه الأدوات في توفير المال والوقت فحسب ، بل ستساعدك أيضًا في الحصول على تحليلات تفصيلية للأعمال. يمكنك تخصيص التقارير. علاوة على ذلك ، ستحصل على تسهيلات التحليلات والتقارير في الوقت الفعلي جنبًا إلى جنب مع إدارة العقود.
> AppExchange النظام البيئي
هذه إحدى المزايا التي يحركها العمل والتي يمكنك الاستفادة منها باستخدام Salesforce. يمكنك أيضًا ابتكار تطبيقك الخاص وتسويقه باستخدامه. والأكثر إثارة للاهتمام ، أنه يمكنك الوصول إلى عدد قليل من عمليات الدمج والتطبيقات المضمونة والتحقق منها والمفيدة التي أنشأها مستخدمو Salesforce الآخرون.
> خيارات التكامل
توفر منصة CRM هذه واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة وموثقة جيدًا وقوية يمكن من خلالها أي تكامل افتراضي.
بخلاف جميع النقاط الرئيسية المذكورة أعلاه ، مع Salesforce ، يمكنك الحصول على دعم من مجتمع متنوع ، ويمكنك الحصول على فوائد CRM للجوال ، وهو أمر شائع للغاية وأحد المتطلبات الرئيسية لمعظم الأعمال التجارية المتطورة. احصل على شريك Salesforce الموثوق به وابدأ في تمكين عملك اليوم!
