موجز الغوص:
- أبرمت شركة الاستخبارات الاستهلاكية NielsenIQ (NIQ) شراكة مع شركة McDonald’s USA لوحدة الرنين الثقافي الجديدة التي سيتم دمجها في محفظة اختبار الإعلانات Bases Ad360 الخاصة بها. وفقا لبيان صحفي.
- توفر الوحدة مقاييس صدى ثقافي مختلفة لتحليل دور العوامل الثقافية في الإعلانات وتوفر مؤشرات للمحتوى الذي لا يتم عرضه على النحو المنشود. يتيح العرض أيضًا للشركات قياس أدائها وفقًا لمعايير الصناعة.
- بالإضافة إلى ذلك، توفر الوحدة نظرة ثاقبة للإشارات الثقافية المختلفة لمساعدة الإعلانات في تحقيق اتصالات مفيدة. يصل العرض الجديد من NIQ وMcDonald’s مع استمرار المسوقين في تطوير استراتيجيات إعلانية شاملة بينما تظل الثقافة وسيلة مهمة ولكنها قد تكون مثيرة للخلاف لإشراك المستهلكين.
انسايت الغوص:
بينما تقوم العلامات التجارية بوضع إستراتيجيات لطرق الوصول إلى جمهور أوسع، فإن التعاون بين NIQ وMcDonald’s USA لإيجاد حل جديد لاختبار الإعلانات يمكن أن يساعد في تحقيق استراتيجيات الإعلان بطريقة مجدية. ويأتي الكشف عن الأداة في الوقت الذي تظل فيه الثقافة وسيلة مهمة ولكنها قد تكون مثيرة للخلاف لإشراك المستهلكين الأمريكيين، مما يشير إلى الحاجة إلى اتخاذ تدابير إضافية لضمان سلامة العلامة التجارية. تعد وحدة الرنين الثقافي حلاً كميًا مبنيًا على رؤية بشرية صريحة وضمنية واسعة النطاق وتم التحقق من صحتها بمقاييس علم الأعصاب، وفقًا للبيان الصحفي.
وقالت ميغان بيلدن، نائب الرئيس ورئيس قسم الإعلانات العالمية: “في مشهد سريع التطور حيث يكون للتنوع والشمول أهمية قصوى، فإن وحدة الرنين الثقافي Bases، التي تم تطويرها بالتعاون مع ماكدونالدز، تزود المعلنين بالأدوات التي يحتاجونها لإنشاء محتوى يتواصل بشكل أصيل”. في قواعد NIQ، في تفاصيل الإصدار.
تهدف وحدة الرنين الثقافي إلى مساعدة المعلنين على التواصل مع العملاء بطريقة حقيقية. ويمكن استخدامه لرصد العلامات الحمراء، أو اللحظات التي تحتوي على تحيز ضمني في محتواهم، لمساعدة المعلنين على تجنب تغذية الصور النمطية الضارة. يمكن للمعلنين أيضًا تحليل المحتوى الخاص بهم من عدسة ثقافية، والذهاب إلى ما هو أبعد من الاختيار المتنوع للنظر في كيفية سرد الإعلان للقصة بحيث يكون المستهلكون أكثر قدرة على الارتباط بالمحتوى والتفاعل معه. يمكن للمعلنين قياس أدائهم مقابل معايير الصناعة باستخدام الوحدة، التي توفر مقياسًا مركبًا خاصًا يتم قياسه بقاعدة بيانات.
قال جين لاركن، مدير رؤى المستهلك الأمريكي في ماكدونالدز، في تفاصيل الإصدار: “من خلال عمليات مثل التعليقات ثانية بثانية، تتيح لنا هذه الأداة إجراء تحسينات في الوقت الفعلي – مما يجعلنا مراجعين مبدعين أكثر ذكاءً”.
تم دمج العرض مع منهجية علم الأعصاب، لكل تفاصيل الإصدار، وربط المقاييس القائمة على الاستطلاع بمقاييس EEG للعاطفة والذاكرة والانتباه حتى يتمكن المعلنون من تحسين تسويقهم لجميع الجماهير. تعد الحاجة إلى استراتيجية قوية للتنوع والإنصاف والشمول (DEI) في التسويق أحد مجالات التركيز الرئيسية للصناعة، سواء من وجهة نظر أخلاقية أو من منظور مالي. يمكن أن يؤدي استبعاد DEI من استراتيجية التسويق للشركة إلى خسائر كبيرة، مما قد يكلف الشركات الأمريكية بالفعل 5.4 تريليون دولار، وفقًا لنتائج Kantar.
يأتي التعاون من ماكدونالدز، الذي ساعد في بناء وحدة NIQ، في أعقاب إعلان سلسلة QSR في عام 2021 أنها ستضاعف استثماراتها في شركاء إعلاميين متنوعين كجزء من خطة لزيادة التمثيل. السلسلة، والتي واجهت أيضًا دعاوى قضائية بسبب التزامها تجاه وسائل الإعلام المملوكة للسود، قالت الربيع الماضي إنها “في طريقها للوفاء أو تجاوز” التزام بنسبة 5٪ من إجمالي الاستثمارات التسويقية المملوكة للسود بحلول عام 2024، وفقًا لتقرير عصر الإعلان. وقد عملت علامات تجارية أخرى مؤخرًا على الوصول إلى جماهير متنوعة، بما في ذلك Hyundai وFrito-Lay وLexus وTubi.
