ما هو وما لا يصلح لجهات التسويق

بياناتتواجه صناعة الإعلان عبر الإنترنت طريقًا غير مؤكد إلى الأمام ، سواء من حيث التشريع أو التكنولوجيا.

لا يزال النظام البيئي يتكيف مع خطة Google لإلغاء ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث العام المقبل. هناك أيضًا أسئلة حول كيفية تأثير الاستخدام الأكبر للذكاء الاصطناعي على الصناعة.

من حيث التنظيم ، تمت إعادة تقديم مشروع قانون استبدال اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة إلى البرلمان. بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي ، يراقب المسوقون أوروبا عن كثب ، بينما يأملون في أن يبسط التشريع الجديد مخاوفهم المتعلقة بالبيانات والخصوصية.

تم إبراز كل هذه المشكلات والمزيد خلال منتدى عبر الإنترنت عقده اليوم (21 مارس) Westminster eForum ، والذي ركز على مستقبل تنظيم الإعلان عبر الإنترنت.

فيما يلي ثلاث نقاط رئيسية من الجلسات للمسوقين:

1. تعزيز نظام التنظيم الذاتي

ادعى جون ميو ، الرئيس التنفيذي لـ IAB UK ، أن نظام التنظيم الذاتي المعمول به في معظم أنظمة الإعلان في المملكة المتحدة “لا يحصل على التقدير الذي يستحقه”.

وقال إن التنظيم الذاتي يعمل جزئياً بسبب “المصلحة الذاتية للشركات”. واستشهد بالمعيار الذهبي IAB ، الذي يهدف إلى معالجة مشكلات مثل سلامة العلامة التجارية والاحتيال في الإعلانات والإعلانات المتطفلة. وقال إن أكثر من 100 بائع ومشتري للإعلانات الرقمية قد اشتركوا في هذه المبادرة.

بينما يتطلب الالتزام بمبادئ المعيار الذهبي “وقتًا والتزامًا مستمرًا” ، إلا أن الشركات مستعدة للقيام بذلك.

قال ميو: “من المنطقي بالنسبة للأعمال احترام المستهلك والتأكد من عدم تعرضه للقصف بالإعلانات المتطفلة عبر الإنترنت – وينطبق الشيء نفسه على الاحتيال في الإعلانات وسلامة العلامة التجارية”.

بينما كان مصراً على أن “التنظيم الذاتي يعمل” ، أقر الرئيس التنفيذي لـ IAB أن هناك مجالات لا يكون فيها ذلك مناسبًا. ودعا إلى تدخل “هادف ومتناسب” من صانعي السياسات في مجالات مثل الاحتيال.

تقوم الحكومة حاليًا بمراجعة إطار التنظيم الذاتي للصناعة من خلال برنامج الإعلان عبر الإنترنت. يبحث هذا في كيفية عمل الإطار الحالي ويسعى إلى تحديد المجالات التي يمكن تقويتها أو سد الثغرات فيها.

أغلقت المشاورات حول هذا الموضوع في يونيو 2022 ، حيث تقوم الحكومة حاليًا بمراجعة الردود.

نحن حريصون حقًا على ضمان اتباع نهج تنظيمي مشترك لمخاوف الأمان والخصوصية المتعلقة بالإعلان عبر الإنترنت.

ستيفن ألموند ، ICO

إدارة الثقافة والإعلام والرياضة هي إحدى الإدارات الحكومية التي تترأس العملية. وقالت روث واي ، رئيسة سياسة الإعلان في DCMS ، للمنتدى إن الهدف من العملية هو زيادة الثقة في النظام البيئي.

قال واي “الشيء الوحيد الذي لا يزال واضحًا بشكل لافت للنظر هو أن إدراك إمكانات النمو لقطاع الإعلان عبر الإنترنت يعتمد بشكل كبير على الثقة”. وأضافت أن الدائرة “حريصة على الحفاظ على النظام الحالي حيث تعمل”.

في وقت سابق من اليوم ، حذر ميو من أن “التنظيم غير الفعال أو غير الضروري” من شأنه أن يضر بالأعمال التجارية ، ولا سيما الشركات الصغيرة التي تعتمد على القنوات الرقمية.

2. نهج “متماسك” للتنظيم

شهد تعديل وزاري في وقت سابق من هذا العام تقسيم الإدارة الحكومية المعروفة سابقًا باسم الرقمية والثقافة والإعلام والرياضة ، مع فقدانها المسؤولية عن الرقمية.

تم الآن نقل الحافظة الرقمية إلى قسم العلوم والابتكار والتكنولوجيا الذي تم إنشاؤه حديثًا (DSIT).

أعاد Wye من DCMS تأكيد الادعاء الذي سبق أن قدمته الحكومة بأن التغييرات ترقى إلى قسم “معاد التركيز”.

قالت: “ما زلنا نعمل عن كثب مع زملائنا السابقين في DCMS في DSIT للتوافق مع سياسات التنظيم الرقمي الأوسع ، مع إدراك أن الإعلان على وجه الخصوص هو مجال السياسة حيث يوجد قدر كبير من التداخل”.

تدعو هيئات التسويق إلى “الوضوح السريع” بشأن قرار الحكومة بتقسيم DCMS

وأضافت أيضًا أن الإصلاحات التي قد تجريها الوزارة من خلال برنامج الإعلان عبر الإنترنت ستتطلع إلى استكمال التغييرات التنظيمية الرقمية المستمرة الأخرى ، بما في ذلك قانون الأمان عبر الإنترنت ، لإنشاء نظام “متماسك وشامل”.

وافق مدير التكنولوجيا والابتكار في ICO ستيفن ألموند على ذلك. منظمة ICO هي هيئة مستقلة تم إنشاؤها لدعم حقوق المعلومات ، والتي تقدم تقاريرها مباشرة إلى البرلمان.

“نحن حريصون حقًا على ضمان اتباع نهج تنظيمي مشترك لمخاوف الأمان والخصوصية المتعلقة بالإعلان عبر الإنترنت ، وتوفير الوضوح للصناعة حول توقعاتنا المشتركة ومنع الناس من دفعهم من عمود إلى آخر من قبل المنظمين المختلفين في هذا المجال ،” قال.

3. الابتعاد عن النوافذ المنبثقة لملفات تعريف الارتباط

نظام ملفات تعريف الارتباط المنبثق الحالي “لا يعمل” لمستخدمي الإنترنت أو مالكي مواقع الويب ، ادعى اللوز الخاص بالعملة الرقمية للعملة ، مشيرًا إلى “الإحباط” بشأن الطبيعة المتكررة للنظام.

في عام 2021 ، دعا ICO إلى التحرك نحو نظام قائم على المتصفح حيث يمكن للمستخدمين إجراء تفضيلات دائمة حول خصوصيتهم ، “بدلاً من الاضطرار إلى التدقيق والحذر” في كل مرة ينتقلون فيها إلى موقع ويب آخر.

أقر اللوز بأن هذا سيتطلب تحولات في كل من التكنولوجيا والتشريعات. ورحب بإعادة تقديم قانون حماية البيانات والمعلومات الرقمية من قبل الحكومة في وقت سابق من هذا الشهر ، مما سيمهد الطريق لإجراء هذه التحولات.

هذا القانون هو بديل الحكومة للائحة العامة لحماية البيانات وقد رحب به على نطاق واسع من قبل هيئات التسويق عندما تم تقديمه الشهر الماضي.

قال ألموند إن ICO يقر “بالدور المهم الذي يلعبه الإعلان في تمويل العديد من الخدمات التي نستمتع بها عبر الإنترنت” ، لكنه قال إن هناك أضرارًا لم تتم معالجتها.

وقال إن هذه المشكلات لن يتم حلها “موقع ويب تلو الآخر ، ملف تعريف ارتباط بملف تعريف الارتباط” ، وستتخذ بدلاً من ذلك نهجًا كاملاً للنظام البيئي لتعديلها.

رابط المصدر