تتكون الكلمة الصينية للأزمة من حرفين تدلان على الخطر والفرص. أجبرنا وباء فيروس كورونا (COVID-19) لعام 2020 على مستقبل جديد وغير معروف ؛ العادي الجديد. ماذا ستختار: خطر أم فرصة؟ ما هي حركتك المضادة بعد فيروس كورونا؟ حان وقت إعادة التشغيل والتحضير لمؤسستك الآن!
لقد اختبرنا جميعًا جانب الخطر في بندول الأزمة: فقد المبيعات ، وعدم الاستقرار المالي ، وعدم اليقين ، والحاجة إلى إعادة تأسيس أسس أعمالنا ، والموظف الجديد ، والعقليات الواعية لسلامة العملاء ؛ عدم اليقين والقلق والتوتر. لكن ربما يكون جانب الفرص في بندول الأزمة أفضل: فرصة للتغلب على منافسيك والتغلب عليهم الذين قد يعلقون بأقدامهم ، في حالة تقليص النفقات ، ووضع خفض التكلفة ، والبطء في الاستجابة. عندما تتراجع المنافسة ، يكون هذا هو الوقت المحدد لمضاعفة المنافسة ؛ فرصة لكسب الأرض والقفز ؛ فرصة للهجوم!
ليس هناك عودة إلى اقتصاد ما قبل فيروس كورونا و “العمل كالمعتاد” لأن تلك الأيام قد ولت بوضوح. التفكير بخلاف ذلك سيكون خطأ. إنه عالم جديد للمستهلكين والشركات والعلامات التجارية. الواقع الجديد أمامنا. نحن بحاجة إلى: الاستقرار والتحليل والتركيز. قبل أن نندفع إلى الوضع العادي الجديد ، يجب علينا أولاً أن نبطئ ونعيد التقييم. نحن مضطرون للتغيير والتحسين وإيجاد طرق أكثر إبداعًا لتشغيل منظماتنا. نحن بحاجة إلى التوقف عن لعب الدفاع والبدء في لعب الهجوم. لكن هذا يتطلب التخطيط!
1. أعد تقييم استراتيجيتك:
الاستراتيجية تدور حول الفوز. اللعب فقط من أجل المشاركة هو هزيمة ذاتية – إنها وصفة للافتقار إلى الأداء. الفوز هو ما يهم وهو المعيار النهائي لاستراتيجية ناجحة. ينتهي الأمر بالقادة الذين يختارون “اللعب مقابل الفوز” إلى تسوية متوسط نتائج الصناعة في أحسن الأحوال.
المنظمات الكبرى اختر الفوز بدلاً من المنافسة ببساطة. الإستراتيجية هي وسيلة للفوز ولا شيء أقل من ذلك ؛ خطة معركة للفوز. تشير الإستراتيجية إلى الطرق التي سيتم بها تحقيق الميزة التنافسية للمؤسسة. وتشمل هذه الأنشطة التي تتعهد بها المنظمة لاكتساب ميزة مستدامة على المنافسة. إن الافتقار إلى الإستراتيجية له نتيجة واضحة وواضحة: سوف يقتلك! ربما ليس على الفور ، ولكن في نهاية المطاف تموت المنظمات دون استراتيجيات رابحة. يتطلب جوهر الإستراتيجية إجراء مفاضلات – لاختيار ما لا تفعله. لذلك ، فإن جوهر التنفيذ هو حقًا عدم القيام بذلك. يجب أن تستند اختياراتك إلى التوافق الاستراتيجي مع: نموذج العمل ونظام الأنشطة والكفاءات والقدرات التي يمكنك بثقة وتقديمها لعملائك المستهدفين باستمرار.
قبل كل شيء ، يجب أن تستند استراتيجيتك على التمايز. سمين هي منطقة الخطر. يخلق التمايز ميزة تنافسية ، وتوفر الميزة التنافسية الحماية الوحيدة التي يمكن أن تتمتع بها المنظمة. التنافس على أن يكون أفضل ما يغذي التقليد. التنافس على أن يكون فريدًا يزدهر على الابتكار. كيف تختلف مؤسستك عن منافسيك؟ ماذا يمكنك أن تفعل أفضل من منافسيك؟
2. المحاذاة:
يعد نقص المحاذاة هو السبب الأول وراء عدم أداء المؤسسات على مستوى أعلى وتحقيق نتائج أفضل. يعد تحقيق التوافق بين المنظمة واستراتيجيتها أمرًا ضروريًا للنجاح. بدون المواءمة ، ستفشل حتى أفضل استراتيجية في العالم. لماذا ا؟ لأن المحاذاة هي الرابط بين الإستراتيجية والتنفيذ. تحدث المواءمة التنظيمية عندما تتماشى المنظمة مع استراتيجية المنظمة ، بحيث يدعم نموذج عمل المنظمة وأنظمتها وأنشطتها ومواهبها استراتيجيتها. كلما زادت المحاذاة ، زادت فعالية تنفيذ الإستراتيجية. كلما كانت المحاذاة أكثر إحكامًا ، كان الأداء أفضل.
في النهاية ، لا توجد استراتيجية يمكن أن تكون أفضل من الأشخاص الذين يجب عليهم تنفيذها وتنفيذها. معايير الأداء والتوقعات ، والأشخاص المناسبون ، في الوظائف المناسبة ، والمدربون على الأداء ، والمحاسبة ، والقيادة بشكل صحيح ، والاعتراف بهم والمكافأة على النتائج. التنفيذ الصارم ، والاهتمام الدقيق بالتفاصيل ، والبنية والانضباط. انتقام! تأكد من هذا – إذا لم تحصل على المقاييس بشكل صحيح ، فمن غير المرجح أن تتبع أيًا من السلوكيات المطلوبة. يجب أن تعكس مقاييسك السلوكيات التي يمكن قياسها. لا يمكنك تحسين ما لا يمكنك قياسه.
