أظهر استطلاع أجرته شركة Nielsen مؤخرًا أن المستهلكين في آسيا والمحيط الهادئ مستعدون لقضاء طريقهم للخروج من الركود. تجدد الرغبة في الإنفاق مع تقدم عام 2010 في الصين والبرازيل والهند وسنغافورة وهونغ كونغ. الاستثمارات في سوق الأوراق المالية والمدخرات المتزايدة هي نتيجة لزيادة ثقة المستهلكين في السوق ، بما في ذلك الإنفاق على السلع الكمالية مثل الإجازات والملابس والترفيه.
أظهر أحد استطلاعات MasterCard أن الترفيه وتناول الطعام هو المكان الذي سيضع فيه مستهلكو آسيا والمحيط الهادئ أموالهم في الأشهر الستة المقبلة ، مما يُظهر مرونة شديدة في مواجهة الركود العالمي.
ارتفعت ثقة المستهلك في الربع الأول من عام 2010 ، مما أعاد المستهلكين إلى المنطقة الإيجابية. في الأشهر الستة الماضية ، حولت غالبية ثقة المستهلك في آسيا والمحيط الهادئ توجهاتها من الركود إلى الانتعاش. في هذا المناخ الاقتصادي ، يرتبط الشعور العام بالمبيعات الفعلية. في أستراليا ، على سبيل المثال ، ارتفعت ثقة المستهلكين بمقدار 11 نقطة في الربع الثالث من العام الماضي.
أدى تعزيز الظروف الاقتصادية إلى قيام بنك الاحتياطي الأسترالي بزيادة معدلاته ، ليصبح أول دولة تفعل ذلك. وقد أدى ذلك إلى زيادة المبيعات بنسبة 2٪ في كل من أغسطس وسبتمبر من عام 2009 في السلع الاستهلاكية أو السلع الاستهلاكية سريعة الحركة. منذ أن تتبع نيلسن الركود في يناير 2009 ، هناك ضجة مفادها أنه في أدنى مستوياته حاليًا.
لطالما كان الإنفاق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ مؤشرًا رئيسيًا للثقة في الأعمال التجارية ، وقد حقق انتعاشًا أسرع مما توقع المحللون. في العديد من أسواق آسيا والمحيط الهادئ ، حققت مبيعات السلع الاستهلاكية سريعة الحركة زيادة كبيرة حيث بدأ المستهلكون الآسيويون في شراء سلع تقديرية بعد فترة طويلة من الإنفاق ضمن معايير الميزانية.
في أكتوبر من عام 2009 ، ادعى ستة وستون في المائة من المستهلكين في جميع أنحاء العالم أن اقتصادهم كان في حالة ركود مقارنة بنسبة سبعة وسبعين في المائة في أبريل من عام 2009. ومع ذلك ، بالنسبة للعديد من المستهلكين في آسيا والمحيط الهادئ ، أصبح الركود شيئًا من الماضي. يقول 87٪ من الصينيين إن بلادهم خرجت من الركود بينما يقول 60٪ من مواطني هونج كونج والأستراليين الشيء نفسه. يعتقد نصف الهنود أن الركود قد انتهى في بلادهم أيضًا.
وفقًا لمسح آخر أجراه مؤشر MasterCard Worldwide لأولويات الشراء للمستهلكين ، فإن أولويات الإنفاق الأعلى للمستهلكين في منطقة آسيا والمحيط الهادئ هي 49٪ على الأزياء والإكسسوارات ، و 36٪ على الصحة واللياقة البدنية ، و 34٪ على التعليم الخاص لأطفالهم ، و 34٪ على المناهج الدراسية الإضافية. و 34٪ على الإلكترونيات الاستهلاكية.
في هونغ كونغ ، يقول المستهلكون بنسبة ثلاثين في المائة أن بلدهم في حالة ركود. في أحدث استطلاع ، قال اثنان وثلاثون في المائة من مستهلكي هونك كونغ إنهم في حالة ركود مقارنة بنسبة ستين في المائة في يونيو من عام 2009. بعد التراجع عن الإنفاق لعدة أرباع ، مع تزايد مؤشر هانغ سنغ للممتلكات ، هونغ كونغ بدأ المستهلكون حاليًا في فتح محافظهم مرة أخرى.
زيادة الإنفاق على العناصر التقديرية مثل الترفيه المنزلي والتكنولوجيا والعطلات والملابس الجديدة آخذة في الارتفاع ، وهو تناقض صارخ مع تقليص الإنفاق على هذه العناصر في العام السابق. ونتيجة لذلك ، تشهد العديد من القطاعات الاقتصادية الأخرى انتعاشًا جديدًا ، بما في ذلك التمويل والعقارات وتجارة التجزئة العالية. لا يزال يتعين رؤية انتعاش في سلع استهلاكية ، مع ذلك ، حيث ظلت مبيعات هذه السلع دون تغيير إلى حد ما.
كانت الزيادة البالغة 6 نقاط في الربع الماضي في الصين مدفوعة بالتحسينات الكبيرة في الدخل الشخصي وإمكانيات العمل المحلية في البلاد. يصف ستة من كل عشرة صينيين آفاق عملهم بأنها ممتازة عندما طُلب منهم تقييم الطريقة التي يتوقعون بها الأشهر الـ 12 المقبلة ، وهي زيادة بنسبة أربعة عشر بالمائة مقارنة بالربع الثاني. سجلت مدينتان من الدرجة الأولى في الصين زيادة بنسبة تصل إلى 22 في المائة في ثقة المستهلك مقارنة بالربع السابق.
شهدت شركة Nielsen في يوليو / تموز أن المستهلكين الصينيين شعروا أن الاقتصاد كان في أدنى مستوياته وكان في طريقه إلى الانتعاش. في الربع الثالث ، هناك امتداد لهذا التفاؤل. لا يزال المستهلكون الصينيون مترددين في إنفاق الأموال ولكن هناك استعداد لتجربة منتجات جديدة. وبالتالي ، فإن الشركات التي ستركز على تقديم منتجات جديدة ومبتكرة قد تكون هي التي تدفع المستهلكين إلى شراء المزيد من العناصر في جميع أنحاء البلاد.
كما يشير الاستطلاع إلى أنه في الربع الأخير من عام 2009 ، ظهرت أسواق آسيا والمحيط الهادئ لتصبح ثمانية من عشرة أسواق استهلاكية هي الأكثر ثقة مقارنة بكوريا الجنوبية واليابان وإندونيسيا والهند ، والتي كانت الأقل ثقة.
من بين جميع أسواق آسيا والمحيط الهادئ ، جاءت أعلى زيادة في الثقة من هونج كونج كما يتضح من زيادة المؤشر سبع نقاط في الربع الرابع من 93 إلى 100 على مقياس من 200 نقطة. منذ يونيو 2009 ، حدثت زيادة قدرها 21 نقطة في هونغ كونغ.
وفقًا لـ Nielsen ، يخطط المستهلكون المحليون في هونغ كونغ لزيادة إنفاقهم على الترفيه والإجازات والملابس الجديدة في الأشهر الستة المقبلة ، حيث تحسنت ثقة المستهلك بشكل عام من سبعين إلى تسعة وتسعين نقطة.
ومع ذلك ، وبغض النظر عن الزيادة الإجمالية الأكبر في ثقة المستهلك ، ظل “الادخار ليوم ممطر” في المرتبة الأولى في قائمة أولويات المستهلك في هونغ كونغ ، حيث يضع 71٪ أموالهم الإضافية في المدخرات.
بسبب استقرار سوق الأوراق المالية ، تعززت ثقة المستهلكين في الاستثمارات. أفاد أكثر من نصف المستطلعين (51٪) بأنهم سيستثمرون نقوداً فائضة في الصناديق المشتركة والأسهم.
وفقًا لجيمس روسو ، نائب رئيس رؤى المستهلكين العالميين لشركة Nielsen Company ، فإن هذه علامة رائعة على أن التعافي من الركود العالمي الشامل يسير في الاتجاه الصحيح.
يقول نيلسن: “يُظهر استطلاع نيلسن أنه في الأشهر الستة الماضية ، أصبح المستهلكون أكثر تفاؤلاً بشأن بلدانهم الخارجة من الركود مع فرص عمل أفضل وتمويل شخصي”.
“ومع ذلك ، في حين أن سلاسل النقود قد تتراخى في بعض الأسواق ، من الواضح أن هناك فرقًا كبيرًا في وتيرة الانتعاش المتوقع بين الأسواق الناشئة والمتقدمة ، ولم تُترجم ثقة المستهلكين المتزايدة بعد إلى استعداد واسع النطاق لبدء الإنفاق.” يضيف نيلسن.
مقارنة بـ 90٪ من المستهلكين المكسيكيين والولايات المتحدة وإنجلترا الذين يشعرون أنهم ما زالوا في أعماق الركود ، يعتقد 60٪ من سنغافورة و 73٪ من هونج كونج و 83٪ من المستهلكين من الصين أنه في الربع الرابع من عام 2009 ، كان الركود قد حدث. انتهى في بلدهم.
كما تتصدر آسيا الطريق نحو أنواع الإنفاق التقديرية ، حيث تصدرت التصنيف العالمي لصناديق الاستثمار المشتركة واستثمارات الأسهم مع احتلال الصين المرتبة الأولى. يحتل المستهلكون الصينيون المرتبة 44٪ في العالم للإنفاق على المنتجات التكنولوجية ، و 57٪ للإنفاق على الصناديق المشتركة ، و 50٪ للعطلات و 53٪ للملابس الجديدة. كما وجد الاستطلاع أن المستهلكين من هونج كونج بدأوا في الإنفاق على الملابس الجديدة والتكنولوجيا الجديدة والترفيه خارج المنزل.
في الهند ، المخاوف بشأن ارتفاع أسعار المواد الغذائية تعيق ثقتهم. يقول روسو إنه “على الرغم من أنه من المتوقع أن ينمو الاقتصاد الهندي في عام 2010 ، فقد شهدت الهند موسمًا سيئًا للرياح الموسمية مما أدى إلى زيادة أسعار المواد الغذائية وارتفاع فواتير البقالة للمستهلكين. وقد كان لهذا تأثير فوري على ثقة المستهلك وتوافر الدخل التقديري. “
وفقًا لتقرير Nielsen في الربع الأخير من عام 2009 ، فإن المستهلكين في كل من الصين والفلبين عازمون على إنفاق أموالهم على التكنولوجيا الجديدة. لا يرغب المستهلكون في كوريا واليابان الذين يتمتعون بالذكاء التكنولوجي في الانتظار لفترة أطول لترقية هواتفهم المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الشخصية الحالية. بدلاً من ذلك ، يقول عشرة في المائة من المستهلكين الصينيين إنه يمكنهم الانتظار لتأخير مشترياتهم من التكنولوجيا.
السنغافوريون المعقولون
على الرغم من انتعاش مستويات الثقة في عام 2008 ، وجدت دراسة استقصائية أجرتها شركة MasterCard أن السنغافوريين لا يزالون محافظين فيما يتعلق بأموالهم.
مع التركيز بشكل أكبر على ادخار دخلهم مقارنة بما كان عليه قبل ستة أشهر فقط (34.2٪) ، قال 45.8٪ من المشاركين في الاستطلاع إنهم يخططون لزيادة المبلغ الذي ادخروه في الأشهر الستة الأولى من عام 2010. مقارنة بـ 54.4٪ في الاستطلاع الأخير ، 45٪ يقولون حاليًا أنهم يخططون لتوفير مبلغ نقدي متساوٍ.
قال 72.8٪ من المستجيبين الذين قالوا إنهم يخططون لتوفير نفس المبلغ إن لم يكن أكثر إن السبب في ذلك هو الادخار لنفقات الطوارئ التي لم تكن متوقعة ، بسبب “التوقعات الاقتصادية غير المؤكدة”. قال 35.3٪ إنهم يخططون للادخار للسفر الجوي الدولي الشخصي و 37.9٪ لشراء الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية.
في الأشهر الستة المقبلة ، يخطط 28٪ من السنغافوريين لتوفير ما يقرب من 11-20٪ من دخلهم ويخطط 21٪ لتوفير ما يقرب من 21-30٪.
ارتفع مؤشر Kospi في كوريا الجنوبية بنسبة خمسين بالمائة تقريبًا منذ بداية عام 2010 وقد أعطى الوون الضعيف دفعة قوية لصناعات التصدير والتصنيع وكذلك لقطاعات منتجات التصدير الرئيسية وهي السيارات والإلكترونيات الاستهلاكية.
صرح المستشار الاقتصادي لأفريقيا والشرق الأوسط وآسيا والمحيط الهادئ الدكتور يووا هندريك وونغ أن “معنويات المستهلكين هنا انخفضت بشكل حاد في عام 2008 وأوائل عام 2009 ، لكنها تشهد الآن انتعاشًا على شكل حرف V. استمرار حالة عدم اليقين في آفاق الاقتصاد العالمي ومع ذلك ، لا يزال يؤثر على مدخرات المستهلكين وسلوك الإنفاق ، مما يدل على أن معظم المستهلكين لا يزالون يدخرون لأسباب احترازية “.
ويضيف أنه “بالنسبة لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ ككل ، فإن الانتعاش القوي في كل من الظروف الاقتصادية ومشاعر المستهلكين لا يمكن وصفه إلا بأنه” فصل جزئي “عن بقية الاقتصاد العالمي”.
