Roya

منصة تعاون الأعمال الاجتماعية الثورية للتفاعل مع العملاء على شبكة الويب الاجتماعية

استفد من قوة الشبكة الاجتماعية

في ثقافة الإنترنت المدفوعة اجتماعياً اليوم ، يمكن لحملة قوية على Facebook أو Twitter تحويل أي منتج إلى أفضل بائع أو إرفاق صورة سلبية بأي علامة تجارية بين عشية وضحاها.

تعرف على العملاء بشكل أفضل

يفتح الويب الاجتماعي بابًا جديدًا تمامًا للشركات للتعرف على العملاء وفهمهم ، وغالبًا ما يسمح للشركات بإقامة علاقة شخصية مع العملاء.

شارك في تطوير العلامة التجارية مع العملاء

كلما فهمت ومعرفة الأشخاص الذين يمكنهم تشكيل علامتك التجارية أو كسرها ، كان بإمكانك وضع العلامة التجارية بشكل أفضل ، ولا يمكن الحصول على هذا من خلال استطلاع تقليدي.

كن جزءًا من المحادثة الاجتماعية سواء كانت تعليقات معجبين على Facebook أو تغريدات متابعين على Twitter.

قم بتشغيل حملات التسويق عبر الشبكة الاجتماعية

“حملات التسويق الاجتماعي” ، كلمة رنانة جديدة حول المسوقين ، لم تعد بحاجة إلى إنفاق آلاف الدولارات على حملات التسويق الاجتماعي باهظة الثمن ،

رؤى العملاء الاجتماعية

هل تعرف أين يقضي عملاؤك وقتهم على مواقع التواصل الاجتماعي؟

تساعد Social Customer Insight الشركات على وضع استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بالشكل الصحيح.

إدارة الصورة الاجتماعية مركزيًا

هل لديك صفحة Facebook Fan أو حساب Twitter أو ملف تعريف شركة Linked In؟
قم بإدارتها جميعًا في مكان واحد.

لمسة فورية وغير رسمية

جعلت شبكة التواصل الاجتماعي العلاقة بين العملاء والأعمال التجارية علاقة غير رسمية وفورية. حملات التسويق التقليدية عامة ويتم نشرها كوسيلة اتصال جماهيري. لكن حملات التسويق الاجتماعي محددة وقصيرة وتنقل الرسالة بشكل غير رسمي.

الحصول على الشخصية

لا توجد وسيلة أخرى توفر فرصة لإقامة علاقة شخصية مع العملاء باستثناء وسائل التواصل الاجتماعي.

حملات التسويق الاجتماعي هي وسائل اتصال شخصية.

التأثير الفيروسي

فقط على الويب الاجتماعي ، من الممكن نشر رسالة أسرع من الهواء. إذا أثارت حملاتك إعجاب معجبيك على Facebook ، فيمكنها الانتقال في غضون دقائق إلى شبكة أصدقائهم.

أقل غلاء

تشغيل حملات تسويقية تقليدية سواء أكانت تعتمد على البريد الإلكتروني أو البريد المباشر أو الرسائل النصية ، فهي مكلفة للغاية. مع Cosp. في تشغيل حملات تسويقية على شبكة الويب الاجتماعية هو جزء بسيط مما ينفق على الحملات التقليدية.