ما الذي يتطلبه اكتساب مهارات القيادة الفعالة؟
أولاً ، عليك أن تكون جيدًا مع الناس. القيادة هي أمر شخصي للغاية ، لذلك يتم إشراك العديد من مهارات الأشخاص. على سبيل المثال لا الحصر: الاستماع وقبول الملاحظات وتقديم الملاحظات وحل النزاعات. هذه هي المهارات التي تستخدمها مع الناس ، ويمكنك تعلمها.
لكن مهارات الناس تأخذك فقط حتى الآن. أنت بحاجة إلى شيء آخر. يقول الكثير من الناس ، “الأمر ليس فقط ما يمكنك فعله ، إنه من أنت.” أتحدث عن هذا باعتباره “نقاط القوة الشخصية” – أنماط السلوك مثل الصدق والنزاهة والرحمة ورباطة الجأش والمثابرة والمبادرة وعشرات غيرها. يشير إليها بعض الناس باسم “الشخصية” أو “القلب” أو “العزيمة”. هذه ليست صفات أو صفات أو صفات سلبية. إنها ليست حقيقية على الإطلاق حتى تظهرها في سلوكك مع الناس.
في معظم الأوقات ، تستخدم قوتك الشخصية لأن من عادتك أن تفعل ذلك – طريقتك في التعامل مع الناس. نقاط القوة الشخصية تشبه مهارات القيادة من حيث أنها أنماط سلوكية. طوال حياتك ، تعلمت أن تعمل بطريقة معينة في موقف معين. عندما تستمع ، فإنك تفعل ذلك بطريقة معينة. أو لنفترض أنه عليك التعامل مع أزمة. إذا تحملت المسؤولية وقلت الحقيقة ، فذلك لأن هذه هي طريقتك في التصرف في هذا الموقف.
أستخدم مصطلح “نقاط القوة الشخصية” لأن أنماط السلوك هذه يصعب التعامل معها. أنت لم تولد معهم. يتم تعلم مهارات الأشخاص ونقاط القوة الشخصية. كل فرد في مرحلة مختلفة على طول مسار التنمية الشخصية. سيكون الناس أقوياء في بعض المهارات أو نقاط القوة ، وستكون هناك مجالات يحتاجون إلى العمل عليها. قد يجدون أنه من السهل التصرف بأمانة ونزاهة ، لأنهم دائمًا ما يتصرفون بهذه الطريقة. لكن ربما ليس من السهل المخاطرة. أو ربما يجدون صعوبة في الحفاظ على هدوئهم وهادئهم وتجميعهم عندما يشتعل العالم من حولهم.
لذا ، إذا كنت شخصًا مسؤولاً عن الآخرين ، فيجب أن تحقق أقصى استفادة من نقاط قوتك ، وربما يجب أن تعمل دائمًا على بعض جوانب مهارات القيادة الفعالة.
كيف تعرف أنك “وصلت” ومتى يمكنك التوقف عن العمل على أن تصبح أقوى كقائد؟
لا أعتقد أنك وصلت أبدا. كيف يمكنك أن تكون مستمع جيد؟ كيف يمكنك أن تكون صبورا؟ كيف رحيمة؟ الأمر أشبه بسؤال لاعب غولف عن مدى روعته في أن يكون لاعب غولف؟ ما مدى جودة الموسيقي؟ هل سيقول أي شخص يسعى إلى التميز ، “لقد وصلت أخيرًا إلى نهاية تعليمي. أنا جيد في هذا بقدر ما أستطيع.” لا ، فهم يحققون مستويات أعلى من التميز من خلال السعي المستمر للتحسين.
هذا المبدأ ينطبق أيضًا على المديرين. إذا كنت تريد مهارات قيادية فعالة ونقاط قوة شخصية ، فلن تتوقف أبدًا عن التحسن. أحد الأسباب هو أن هناك العشرات من مهارات الأشخاص وعشرات من نقاط القوة الشخصية. لا أحد يستطيع أن يكون قويا في كل منهم. الإتقان هو رحلة مدى الحياة.
تبدأ الرحلة عندما تكون مسؤولاً عن مجموعتك الأولى. أنت تدرك أن الحصول على أفضل عمل من الناس ليس بالأمر السهل. أنت ترتكب أخطاء. لكن الأخطاء من أفضل طرق التعلم. تعلم من كل تجربة ، وتعلم من ملاحظاتك ، وتعلم من التدريب الذي تحصل عليه من المديرين الأكثر خبرة. يحدث التعلم عندما تحاول فعلاً شيئًا مختلفًا.
الوعي الذاتي هو مساعدة كبيرة. استمع إلى التعليقات. ألقِ نظرة صادقة على نفسك ، وستعرف ما يجب أن تركز عليه بعد ذلك. وبينما تنجح كقائد ، كلما تقبلت المزيد من المسؤولية ، تذكر هذا: لا يزال بإمكانك مواصلة نموك كقائد – مجال واحد في كل مرة.
