هل أنت واحد منهم يخطط لبناء محرك توصية موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك لتزويد المستهلكين بتوصيات المنتجات والخدمات الشخصية؟ ما مدى صعوبة العملية وما الذي يتطلبه الأمر للقيام بها بالطريقة الصحيحة؟ لقد تحدثنا مع بعض بائعي التجزئة الرائدين الذين أدركوا قيمة البيع الإضافي والبيع العابر للمنتجات ، وقررنا أخيرًا البدء في مسار “افعلها بنفسك”. قد يكون نوعًا من التحيز بالنسبة للبعض منكم ، لكنني أعتقد أن توصيات المنتج هي إحدى المجالات التي لا ترغب في إعادة ابتكار العملية برمتها وإعادة تقديمها. حسنًا ، في حالات قليلة ، لا يكون نهج “افعل ذلك بنفسك” منطقيًا على الإطلاق وهناك أسباب وراءه. السبب الرئيسي هو تكلفة التطوير التي تتكبدها في بناء نظام كامل يعمل بالفعل ، والآخر هو منحنى التعلم المطلوب لتحسينه. إذن ما مدى صعوبة بناء محرك توصيات؟ تجار التجزئة والبائعون عبر الإنترنت الذين ينتهون من تطوير محركات التوصية الخاصة بهم ليسوا على دراية بالمكونات المختلفة التي يجب أن تكون متوافقة. قليل منهم مذكور أدناه باختصار.
- يحتاج محرك التوصيات إلى تتبع كل نشاط للزوار والمتسوقين الذين يقومون بأداء على موقع الويب بما في ذلك العلامات التجارية والفئات والمنتجات المعروضة ، وتحليل وتحديد الكلمات الرئيسية للبحث التي يستخدمونها ، والعناصر المضافة إلى قائمة الرغبات وإلى عربة التسوق والشراء. ، ومعلومات الموقع الجغرافي ، ومصدر حركة الزوار والمشاهدين والمزيد.
- جنبًا إلى جنب مع دعم أنواع متعددة من التوصيات ، يجب أن يكون النظام مدمجًا بطريقة تجعله قادرًا على عرض واحد صحيح وأكثر من واحد في صفحة ويب واحدة استنادًا تمامًا إلى حقيقة مكان المستخدم في ذلك الوقت ، إنه / هي في مسار الشراء يعني أنه إذا كان نظامك يحتوي على أقل من عشرة خوارزميات ، فهذا يعني أنه ساذج للغاية بالتأكيد.
- يعد العثور على التشابه بين العناصر والمستخدمين عملية بسيطة. الشيء الصعب هو معرفة المراسلات التي يجب اتخاذها وأيها يجب تجاهلها.
- يجب تطوير النظام وفقًا لقدرات الاختبار والإبلاغ القياسية بحيث يمكن إظهاره وتحسينه وفقًا لقيمته. هذه النقطة مهمة للغاية للتأكد من أن عددًا قليلاً من التجار والبائعين عبر الإنترنت يقيسون تأثير أنظمتهم الأصلية.
- يجب أن يحتوي النظام على واجهة سهلة الاستخدام وجذابة تتيح للتجار وتجار التجزئة التعامل مع المخرجات والتحكم فيها بناءً على المتغيرات المتنوعة لمحرك التوصية.
سبب رئيسي آخر هو الخبرة التي تتطلبها وتتطلب تحسين نظام محرك التوصية هذا. هناك العديد من الأشياء التي من شأنها تقييم الضربة التي سيقدمها المحرك على الأعمال التجارية ، وإذا كنت مبتدئًا وقادمًا جديدًا في بناء هذا النظام ، فهناك فرص أقل لاستثمار الوقت لاكتساب المزيد من المعرفة وتعلمها. علاوة على ذلك ، سيكون من دواعي سرورك أن تبدأ بنظام ساذج وتبقى مع الإصدار 1 على المدى الطويل. لن تأخذ زمام المبادرة لاختبار تصميمات ومواضع مختلفة لعناصر واجهة المستخدم على صفحة الويب. يجب أن يعتمد قرار شراء أو تطوير نظام محرك التوصية بالكامل على عائد الاستثمار. عليك أن تفكر في الركلة التي ستعطيها لعملك جنبًا إلى جنب مع تكاليف التطوير.
