يوفر التحليل المناسب لجميع جوانب العمل لكبار المديرين وأصحاب الأعمال معلومات قيمة عن وضع الشركة في بيئات مختلفة ، ونقاط القوة والضعف فيها ، فضلاً عن المساعدة في اتخاذ القرار والتخطيط الاستراتيجي. يمكن أن يكون تحليل أداء الشركة مهمة شاقة لأن التحليل لا يتعلق فقط بتحديد نقاط القوة والضعف ، بل يتعلق بتقييم موقف الشركة وموقعها فيما يتعلق بالعوامل المختلفة والبيئات الخارجية غير المبالية. المشكلة هي أن هناك عوامل معينة تؤثر على أداء الأعمال لا تعتمد على الشركة نفسها. على العكس من ذلك ، يجب على الشركة أن تتكيف مع خصوصيات البيئات الخارجية التي تعمل فيها. وبالتالي ، لا يمكن للشركة تغيير البيئة بل ينبغي بدلاً من ذلك تغيير نفسها من أجل تحقيق النجاح. هذا هو المكان الذي تساعد فيه أنواع التحليل المختلفة. تحليل SLEPT هو واحد منهم. يستخدم على نطاق واسع في مختلف الصناعات والشركات. ستقدم هذه المقالة لمحة موجزة عن مكونات SLEPT.
SLEPT هو اختصار للعوامل الاجتماعية والقانونية والاقتصادية والسياسية والتكنولوجية. يدعي منشئو تحليل SLEPT أن هذه العوامل تغطي أهم القضايا في البيئة الخارجية لأي شركة.
العامل الاجتماعي يحلل موقف الشركة في المجتمع والموقف تجاه القضايا الاجتماعية. يصبح العمل اجتماعيًا هذه الأيام. أدرك أصحاب الأعمال أن العمل هو جزء من المجتمع ، وبالتالي من أجل تلبية المطالب والاحتياجات العالية للعملاء ، من المهم أن تكون على دراية بجميع الاتجاهات الاجتماعية التي تحدد سلوك العميل.
يغطي العامل القانوني جميع القضايا التشريعية. بغض النظر عن البلد الذي سجلته الشركات ، تعمل في مجال تشريعي معين ، مما يعني أنه يجب عليها الامتثال لقواعد التشريعات المعمول بها. يقوم تحليل العامل القانوني بتقييم نهج الشركة في حل المشكلات القانونية ، بالإضافة إلى التغييرات المحتملة داخل الشركة من أجل امتثال أفضل للقوانين.
يعتبر العامل الاقتصادي هو الأهم لأنه قبل كل شيء الشركات العاملة في بيئة اقتصادية معينة. إذا كان الاقتصاد الوطني للبلاد ضعيفًا ، فلا يمكن للشركات أن تتوقع نتائج مالية إيجابية لأن العملاء والشركات الشريكة لن يكون لديهم أموال لشراء المنتجات والخدمات. تعتبر القوة الشرائية للعملاء وتوافر القروض الرخيصة من أهم المؤشرات فيما يتعلق بالاقتصاد الوطني. هناك مؤشرات أخرى لا تقل أهمية مثل معدل التضخم والدين القومي والناتج المحلي الإجمالي وما إلى ذلك.
غالبًا ما يُقال إن العامل السياسي هو الأقل أهمية. ومع ذلك ، تظهر التجربة أن القرارات والبيانات السياسية غالبًا ما يكون لها تأثير قوي على الاقتصاد الوطني ومناخ الاستثمار وبيئة الأعمال. لهذا السبب تبحث العديد من الشركات عن خدمات المحللين السياسيين ذوي الخبرة الذين سيضعون توقعات للعواقب المحتملة من أحداث سياسية معينة.
أخيرًا ، يجب التأكيد على أهمية التكنولوجيا في تطوير الأعمال. لن يشك أحد في حقيقة أن الأعمال التجارية اكتسبت شكلًا حديثًا فقط بسبب التقدم التكنولوجي. يدرك كل صاحب عمل ذكي ومدير كبير الآن أنه بدون الاستخدام الفعال لأحدث التقنيات ، فإن الشركة محكوم عليها بالفشل.