إن تفريخ فكرة عمل ما ينطوي على أكثر بكثير من مجرد الإلهام. يجب أن تتضمن فكرتك الريادية أيضًا استراتيجية لجعل الفكرة مربحة. تُعرف هذه الإستراتيجية باسم نموذج العمل. تتمثل وظيفة النشاط التجاري في توفير المنتجات و / أو الخدمات التي تساعد العملاء على حل احتياجات أعمالهم أو المستهلكين. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يعمل عملك من أجلك وأن يولد تدفقًا موثوقًا به ، ومثاليًا ، وفيرًا للإيرادات تستمد منه دخلك السنوي.
قبل أن نذهب إلى أبعد من ذلك ، دعنا نوضح معاني نموذج العمل وخطة العمل. خطة عملك هي وثيقة تصف فيها مهمة عملك: مجموعات العملاء المستهدفة ؛ السوق والبيئة التنافسية التي ستعمل فيها ؛ خططها التسويقية والمالية والعملياتية ؛ والهيكل القانوني الذي سيتم منحه.
سوف يوضح نموذج عملك بالتفصيل كيف سيصل المشروع إلى الربحية ويحافظ عليها. إن حجر الزاوية في نموذج العمل الجيد هو التحليل التنافسي ، والذي سيساعدك على التحقق من الأسواق المستهدفة (مجموعات العملاء) وتحديد مزاياك التنافسية في وجود مؤسسات أخرى تقدم منتجات وخدمات مماثلة.
المكون الأساسي لتحليلك التنافسي هو معرفة العميل ، وهو أحد الأصول التي أوصي كثيرًا رواد الأعمال الطموحين بزراعتها. جمع المعلومات هو وظيفة عمل حيوية ومستمرة. يلاحظ جيمس كينج ، مدير مركز تطوير الأعمال الصغيرة في نيويورك (ولاية) ، أن “أنماط شراء العملاء تتغير بسرعة كبيرة ، وإذا لم تكن متقدمًا على عملائك ، فأنت لا تحقق مبيعات.”
جنبًا إلى جنب مع اختيار المنتجات والخدمات التي سيوفرها مشروعك واستراتيجيات اكتساب العملاء ، والجوانب التشغيلية ، أي أن العملية التي سيتم من خلالها تصنيع المنتجات أو الخدمات أو الحصول عليها وإتاحتها للسوق ، يجب أن تلبي التوقعات المتقلبة في كثير من الأحيان من العملاء ولهذا السبب ، يجب تضمين عنصر العمليات في نموذج أعمال مشروعك.
بمجرد قيامك بتطوير مسودة نموذج عمل ، قد تجد أنه من المفيد أن تطلب من عميل محتمل موثوق به أو صديق صاحب عمل غير منافس تقديم ملاحظات حول ما اقترحته. إن اكتشاف الفجوات الواضحة وسدها على الفور هو أمر تريد القيام به قبل بدء عملك.
يوصي King بأن رجال الأعمال الطموحين “اجلس مع شخص ليس لديه مصلحة خاصة واطلب من هذا الشخص إحداث ثغرات في نموذجك. إذا قاموا بعمل جيد ، فستكون مستعدًا بشكل أفضل لأي احتمال. وكلما زاد الأمر مخاطرة يمكنك التخلص منها ، كلما زادت احتمالية نجاحك. “
يُنصح المرء بإعادة النظر في خطة العمل ونموذج العمل كل عامين ، أو على الأقل عندما يكون للتغييرات في صناعتك أو بيئة العمل المحلية أو التكنولوجيا القدرة على التأثير على إيرادات مبيعاتك أو كيفية قيامك بأعمالك. ستمنحك هذه الممارسة أيضًا فائدة مراجعة توقعاتك فيما يتعلق بالعملاء المستهدفين المتوقعين مقابل العملاء المستهدفين الفعليين وتتيح لك تحسين التخطيط للنمو والتوسع ، حيث تقوم بإنشاء استراتيجيات لنجاح الأعمال المستدام.
شكرا للقراءة،
كيم
