يوجد حوالي 2 مليون تطبيق للهاتف المحمول في App Store و 2.2 مليون تطبيق على متجر Play Store وتظهر بعض الإحصاءات المزعجة أن 25٪ فقط من التطبيقات التي تم تنزيلها تُستخدم مرة واحدة كل ستة أشهر.
كثير جدًا ، صحيح جدًا ، ضائع جدًا
لتسليط الضوء على مفارقة التطبيقات العديدة المتاحة في متاجر التطبيقات المختلفة ، خلقت حملة إعلانية شعارًا – “هناك تطبيق لذلك”. كانت هناك مرحلة حتى وقت قريب جدًا حيث تم تحديد إنتاجية وشعبية أي منصة من خلال عدد تطبيقات الهاتف المحمول المتاحة في السوق. وقد أدى ذلك إلى قيام استراتيجية التسويق لشركة Microsoft بجذب المزيد من مطوري تطبيقات الأجهزة المحمولة لمنصة Windows Phone الخاصة بها بحيث يمكن أن تصل بسرعة إلى علامة المليون! لقد خسر BlackBerry السباق بسبب تردده في الاندماج مع الجمهور ، وعلى الرغم من أنه قام بمحاولة شجاعة لإنقاذ الموقف من خلال إتاحة BlackBerry Messenger المشهور للغاية على منصتي Android و iOS ، فقد التطبيق سحره في وجهه. من الحشد الهائل المتابع لتطبيق WhatsApp.
عامل إجهاد التطبيقات
تكمن المشكلة في أي ظاهرة جديدة في أن الناس يسرفون في العمل ، لذا فمن الممكن أن يكون أحد التطبيقات ناجحًا مقابل كل 50 تطبيقًا جديدًا يتم إطلاقه في متجر التطبيقات. بحلول مايو 2015 ، تم تقديم أكثر من 54000 تطبيق للإصدار على iOS App Store. ومع ذلك ، لا تحتوي جميع التطبيقات على ميزات أو وظائف تجذب اهتمام المستخدم. أصبحت الأجهزة الذكية أيضًا متطورة مع التقنيات المتكاملة مثل NFC والكاميرات الأمامية والخلفية عالية الدقة وتكامل الأجهزة الذكية من بين أشياء أخرى. لذلك ، تخضع توقعات المستهلك أيضًا لقدر كبير من التطور ومن الضروري لتطبيقات الهاتف المحمول أن تتكيف مع هذه التوقعات المتزايدة.
على سبيل المثال ، سيأتي iOS 10 مع HomeKit ، مما يفتح مجالًا واسعًا لتطبيقات iBeacon المنزلية للمناورة في مختلف الأجهزة الإلكترونية المنزلية. كما هو الحال في جميع المنتجات ، لا ينجو سوى التطبيق الذي يضيف قيمة إلى حياة المستخدم من المنافسة الشرسة. التطبيق ذو الجودة العالية ، مع منظور جديد وميزات جديدة سوف يعمل بشكل جيد ويكتسب قوة دفع. القيمة قد تكون ترفيه ، حداثة ، تخلق حاجة حيث لم تكن هناك حاجة ، تعطي الاستخدام المنطقي للتقنيات الجديدة من بين أشياء أخرى. يؤكد خبراء الصناعة ومطورو تطبيقات الأجهزة المحمولة وشركات تطوير التطبيقات أن جودة التطبيق وقيمته تظل العامل الأساسي للنجاح. أي تطبيق جديد لا يتجاوز العتبة محكوم عليه بالفشل.
ميزات مناسبة ومناسبة
بغض النظر عن عدد الميزات التي قد يمتلكها التطبيق ، يتم استخدام عدد قليل فقط بانتظام ، بينما لا يتم استخدام بعضها على الإطلاق. تتسبب الكثير من الميزات ببساطة في زيادة تحميل المعلومات ، أو ما يمكن تسميته بشكل أفضل بـ “الضوضاء البيضاء”. الطريقة التي يتعامل بها الناس مع الإعلانات التجارية على التلفزيون على أنها استراحة لإكمال بعض الأعمال الروتينية ؛ الميزة غير المستخدمة لها نفس الحالة حيث يتم عرضها على أنها جانب من جوانب التطبيق يمكن تجاهله. تتمثل الطريقة الذكية للتعامل مع الميزات وجذب اهتمام المستخدم من خلالها في إصدارها كجزء من الترقية.
في حالة تطبيقات الوسائط الاجتماعية على وجه الخصوص ، يعتقد خبراء الصناعة أن مطوري التطبيقات يجب أن يحللوا ما هو بالغ الأهمية ويعيدوا فحص الاستخدام الفعال للجهاز المحمول قبل دمج الميزات الجديدة. أطلقت إحدى الشركات الناشئة ، HI-FI ، تطبيقًا يدرس إرهاق التطبيقات ويحلل اتجاه انخفاض وسائل التواصل الاجتماعي. سيساعد التطبيق في تحديد الميزات غير الضرورية وتجميع المعلومات لمساعدة المستخدمين في إعداد قوائمهم المخصصة بناءً على اهتماماتهم. سيساعد هذا المستخدمين على توفير الوقت من خلال واجهة سهلة الاستخدام. سيلعب التطبيق دور جهاز تحكم عن بعد عالمي ، وفقًا لادعاءات صانعي التطبيق ، وقد اجتذب بالفعل العديد من المستخدمين في السوق.
أين تكمن الربحية؟
يستمر تطوير تطبيقات الهاتف المحمول في أن يظل وسيلة مربحة لأن المستقبل سيحكمه التطبيقات والتنقل. كانت تكلفة تطوير تطبيقات الهاتف المحمول في حدود 37،913 دولار و 171،450 دولار. ومع ذلك ، فقد انخفض هذا المبلغ بشكل كبير إلى 150 دولارًا أمريكيًا في أمريكا الشمالية وأدنىها 26 دولارًا أمريكيًا لمطور من الهند. إلى جانب المنافسة ، حتى التقنيات المتطورة ساعدت في تغيير تكلفة التطوير بشكل كبير. سهلت منصات تطوير التطبيقات عبر الأنظمة الأساسية ، مثل PhoneGap و AngularJS و Ionic ، المزيد من تقليل وقت تطوير التطبيق وتكاليفه.
لا تكمن الربحية في انخفاض تكاليف الإنتاج فحسب ، بل تكمن أيضًا في عدد الأشخاص الذين يستخدمون الهواتف الذكية. الآن لا تزال الألعاب هي الفئة الأكثر شيوعًا ، ولكن التجارة الإلكترونية وحلول المؤسسات تحقق أيضًا أرباحًا كبيرة من تطبيقات الأجهزة المحمولة.
تعد إستراتيجية الهاتف المحمول أحد الجوانب الأساسية لاستراتيجية تسويق الأعمال الخاصة بالأعمال الرائدة والشركات الصغيرة والمتوسطة حيث يتم التعرف عليها باعتبارها أساسية للوصول إلى العملاء المستهدفين بالرسائل الأكثر إيجازًا من المسار حيث يمكن الوصول إليهم بسهولة وعلى المستوى الشخصي. لذلك ، على المدى الطويل ، سيظل تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة وسيلة مربحة.
