موجز الغوص:
- تعاونت شركة Elf Cosmetics مع شركة التجارة الإلكترونية التجريبية Obsess للحصول على تجربة تسوق رقمية غامرة تسمى Virtual Luxe Lounge، وفقًا للتفاصيل التي تمت مشاركتها مع Marketing Dive.
- تتوفر صالة Virtual Luxe Lounge عبر الإنترنت لأعضاء برنامج الولاء Beauty Squad الخاص بالعلامة التجارية في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة. تتميز التجربة ثلاثية الأبعاد بموضوع حديث وتسمح للمستخدمين بالتسوق في قطرات المنتج والوصول إلى الكوبونات الحصرية.
- تتبع الخطوة الأخيرة من Elf سلسلة من عمليات التسويق التي تركز على الرقم الرقمي هذا العام، بما في ذلك الارتباط السابق مع Obsess حول تطبيق تسوق مستحضرات التجميل لسماعة الواقع المختلط Vision Pro من Apple.
انسايت الغوص:
تواصل Elf التركيز على التجارب الرقمية المبتكرة من خلال إطلاق Virtual Luxe Lounge الجديدة. تعاونت علامة التجميل التجارية سابقًا مع Obsess في فبراير لإطلاق أفضل قزم، وهو تطبيق تسوق تجميلي لجهاز Apple Vision Pro يشجع المستخدمين على الاسترخاء مع أنشطة الاسترخاء مثل التأمل الموجه.
يمكن لأعضاء Elf Beauty Squad الوصول إلى Virtual Luxe Lounge عبر الإنترنت خلال موسم العطلات لاستكشاف أربعة أقسام ذات طابع خاص وتسجيل الكوبونات التي يمكن تطبيقها عند الخروج. بالإضافة إلى عملها لصالح Elf، قامت Obsess بتطوير أكثر من 350 تجربة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لعلامات تجارية مثل Mattel وCorona وRalph Lauren وL’Oréal.
تمثل صالة Virtual Luxe Lounge المرة الأولى التي تقوم فيها شركة Obsess بدمج برنامج الولاء في تجربة افتراضية ثلاثية الأبعاد. في يونيو، بلغ عدد أعضاء برنامج الولاء الخاص بـ Elf حوالي 5 ملايين عضو. يمكن أن تساعد أحدث تجربة تسوق لها في جذب أعضاء جدد في Beauty Squad بالإضافة إلى المساعدة في تنمية مجموعات بيانات الطرف الأول.
يظل التفاعل مع المستهلكين رقميًا هو محور تركيز Elf في نوفمبر الماضي، طرحت العلامة التجارية تجربة Roblox تسمى Elf Up! لتعليم الثقافة المالية ومهارات ريادة الأعمال لمستخدمي المنصة الأصغر سنًا. خلال فصل الصيف، بدأت العلامة التجارية في اختبار قدرات التجارة الواقعية ضمن التجربة كجزء من مبادرة مدعومة من Walmart.
وبعيدًا عن المجال الرقمي، قامت شركة Elf أيضًا بالعديد من التحركات كجزء من مبادرتها “Change The Board Game” حول التنوع المؤسسي. في أيار (مايو) الماضي، أطلقت لأول مرة حملة “So Many Dicks”، وهي حملة مبهرجة أخذت اسمها من اكتشاف أن عدد الرجال الذين يحملون أسماء ريتشارد أو ريك أو ديك يساوي عدد النساء من مجموعات متنوعة في مجالس إدارة الشركات الأمريكية. في أكتوبر، طرحت جهة التسويق مبادرة “Dup That!”، وهي محاولة لدعوة المسوقين الآخرين للانضمام إليها لإحداث تأثير إيجابي. قامت شركة Marketing Dive مؤخرًا بتسمية Elf كأفضل علامة تجارية في عام 2024 من حيث تسويق الأغراض.
شركة Elf Beauty، الشركة الأم لشركة Elf Cosmetics، ارتفعت المبيعات بنسبة 40٪ في الربع المالي الثاني ورفعت أرباح العام بأكمله وتوجيهات المبيعات. وقد نسب المسؤولون التنفيذيون الفضل إلى استثمارات Elf Beauty الكبيرة في التسويق في جذب الجماهير الشابة المرغوبة وزيادة المبيعات.
