هل يتلقى أصحاب المصلحة الكبار نتائج فعالة ، أم أنهم خارج الحلقة عندما يتعلق الأمر بنجاح النشاط التسويقي؟
نظرًا للدور الحاسم الذي يلعبه الرؤساء التنفيذيون في تحديد الاتجاه المستقبلي لأي عمل تجاري ، فمن المنطقي أنهم قادرون على تحليل وتقدير ثمار عمل فريق التسويق.
ومع ذلك ، يكشف استطلاع لغة الفعالية الحصري لأسبوع التسويق أن كبار القادة قد لا يرون نتائج فعالية التسويق بنفس الانتظام مثل الآخرين في العمل.
أقل من ثلث (31٪) من 1،610 جهة تسويق من جانب العلامة التجارية استجابوا لتحليل فعالية مشاركة الاستبيان مع رئيس مجلس الإدارة أو الرئيس التنفيذي ، بينما قدم الخمس فقط (20٪) النتائج لأعضاء مجلس الإدارة.
من المرجح أن يتم مشاركة نتائج الفعالية داخل أعمالهم بشكل أساسي مع مديري التسويق / العلامة التجارية (48.3٪) ، يليهم كبار مديري التسويق / العلامة التجارية (46.5٪).
قال أقل من نصف المستجيبين (43.5٪) أن نتائج الفعالية تتم مشاركتها مع CMO / رئيس التسويق ، بينما يتم تقديم تحليل تقرير 41.7٪ إلى مدير التسويق أو العلامة التجارية.
مخصص أم دائمًا؟ المسوقين حول عدد مرات قياس الفعالية
يعتبر عائد الاستثمار هو المقياس الأول (52.6٪) المقدم لأصحاب المصلحة لإثبات النجاح ، يليه الإيرادات المحققة (52.2٪) وأرقام الاستحواذ / الاحتفاظ (49.3٪).
يتواصل حوالي 42 ٪ من المسوقين الذين شملهم الاستطلاع مع أصحاب المصلحة حول نمو الفئة / حصة السوق (42 ٪) ، في حين أن ما يزيد قليلاً عن الثلث (37.4 ٪) يحفرون في الربح المحقق.
يتناغم الاهتمام بتقديم أرقام العائد على الاستثمار مع بيانات لغة الفعالية الأوسع ، والتي تكشف أن ثلث المسوقين (36.9٪) يقولون إن تتبع عائد الاستثمار قد زاد في التركيز.
علاوة على ذلك ، فإن تحديد الأولويات لعائد الاستثمار سيكون منطقيًا إذا تمت مشاركة النتائج بانتظام مع الرئيس التنفيذي ، حيث يعتبر العائد على الاستثمار أهم مقياس للمديرين التنفيذيين والمديرين الماليين ومجالس الإدارة ، وفقًا لما يقرب من نصف المسوقين (48.4٪).
في حين أن هناك العديد من العقبات التي يجب تجاوزها في إنشاء بيانات فعالة ذات مغزى لبناء دراسة الجدوى للتسويق ، تشير الإحصائيات إلى أن المسوقين قد يحتاجون إلى بدء مشاركة التحليل على نطاق أوسع إذا كانوا يريدون إلهام وإشراك الأعمال التجارية بأكملها.
يواصل أسبوع التسويق تركيزه على الفعالية ، ويستكشف كيفية تزويد الفرق بالموارد لتحليل هذه البيانات وكيف يتم توصيل النجاح.
لقراءة كل محتوى لغة الفعالية حتى الآن ، انقر هنا
