موجز الغوص:
- للاحتفال بالعام الجديد وبداية موسم الضرائب، أصدرت شركة Intuit’s TurboTax مؤخرًا حملة جديدة توضح منتجاتها المستندة إلى الذكاء الاصطناعي (AI) وتسلط الضوء على العديد من العروض الترويجية لمقدمي الضرائب. بحسب التفاصيل الصادرة عن الشركة.
- يتضمن برنامج “Now This Is Taxes” العديد من المواقع التي سيتم تشغيلها بشكل أساسي في الولايات المتحدة، مع تشغيل عدد قليل منها في كندا. هناك موقعان باللغة الإسبانية وكندي فرنسي واحد. سيتم عرض الإعلانات عبر القنوات الخطية والبث المباشر والبودكاست والصوت الرقمي والفيديو الرقمي والقنوات الاجتماعية.
- تراهن TurboTax على الذكاء الاصطناعي لتقديم تجربة محسنة مقارنة بطرق المدرسة القديمة لتقديم الضرائب. يتضمن المزيج التسويقي للحملة عمليات تعاون مع NCAA وNetflix وPrime Video وSpotify وTikTok وYouTube. وأكد أحد ممثلي الشركة أن العلامة التجارية سيكون لها مكان خلال Super Bowl LIX في 9 فبراير، وهو ما يمثل ظهورها الثاني عشر على التوالي.
انسايت الغوص:
مع ظهور الذكاء الاصطناعي والقوة الحاسوبية للهواتف الذكية، تدعي شركة TurboTax من شركة Intuit أن الطريقة القديمة لتحصيل الضرائب – شخصيًا، مع متخصص في الضرائب – قديمة وغير فعالة. وفقًا للشركة، يقوم أكثر من 10 ملايين شخص يستفيدون من المساعدة في إعداد الضرائب بتغيير معدّيهم كل عام، ويستمرون في تحمل نقاط الألم لأنهم لا يعرفون أن هناك طريقة أفضل للقيام بالأشياء.
قال النائب التنفيذي: “يعرض برنامج Now This Is Taxes الجيل القادم من إعداد الضرائب، مما يبشر بعصر جديد من تقديم الإقرارات الضريبية لكل من العملاء والمحاسبين، والذي يقدم حلولًا ثورية “مصممة خصيصًا لك” في السوق”. الرئيس والمدير العام لمجموعة المستهلكين في Intuit، مارك نوتارايني، في بيان.
ظهرت الحملة، من وكالة R/GA، لأول مرة خلال البث المباشر لـ Netflix لمباراة Ravens vs. Texans في NFL في 25 ديسمبر. روجت هذه البقعة لعرض حفظ الملفات عبر الهاتف المحمول من TurboTax والتزامها بتوفير الوصول إلى تجارب متميزة لمدوني ملفات DIY الذين يكملون ملفاتهم الخاصة. الضرائب بحلول 18 فبراير.
إن التركيز على تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها يجعل TurboTax الأحدث في قائمة متزايدة من العلامات التجارية التي تستفيد من الذكاء الاصطناعي لتعزيز عروضها على الهاتف المحمول، بما في ذلك Nordstrom وBurger King.
تم إطلاق نقطة الانطلاق الرسمية في 30 ديسمبر، وهي تحكي قصة أحد المؤثرين في مجال الطعام الذي تخلى عن غرفة الانتظار في مكتب المحاسب لاستخدام خبير TurboTax من خلال التطبيق لإنجاز العمل في وقته. يعزز الموقع أيضًا توفر قرض مسبق لاسترداد الضرائب بقيمة 4000 دولار.
يسلط مكان آخر في الحملة الضوء على قدرة مقدمي الطلبات على تسليم ضرائبهم إلى خبير TurboTax للتعامل معه، حتى يتمكنوا من القيام بالأشياء التي يحبون القيام بها. تتضمن الوقائع المنظورة الأخرى الواردة في الحملة عرض خبرة الشركة لأصحاب الأعمال الصغيرة والترويج لعرض “تغلب على السعر” الذي من خلاله ستقوم TurboTax بدفع ضرائب المدون الذي يتحول بنسبة 10٪ أقل مما دفعه العام الماضي.
وتأتي الحملة مباشرة بعد إعلان شركة Intuit، وهي الشركة الأم لشركة TurboTax، بالإضافة إلى Quickbooks وCreditKarma وMailChimp، عن تعيين توماس رانيز في منصب الرئيس التنفيذي الجديد للتسويق. وفي الآونة الأخيرة، شغل رانيزي منصب مدير التسويق في Chobani، كما شغل مناصب في Google وUber. وسيقدم تقاريره إلى الرئيس التجاري لشركة Intuit، جريج جونسون.
كانت حملة موسم الضرائب في العام الماضي من TurboTax بمثابة جاذبية للجيل Z وجيل الألفية أثناء عرض بعض الأدوات الأولية المستندة إلى الذكاء الاصطناعي للعلامة التجارية.