موجز الغوص:
- تواصل Starbucks طرح أحدث حملات للعلامة التجارية مع بقعة جديدة مدتها 60 ثانية تم إجراؤها بالشراكة مع Anomaly ، وفقًا للتفاصيل المشتركة مع Dive Marketing.
- يسعى “Hello Again” إلى إعادة تقديم قصة العلامة التجارية وهويتها للمستهلكين ، ووعد بأن “Starbucks التي تحبها جاهزة”. سيتم بث البقعة خلال عرض Super Bowl قبل المباراة على Fox.
- بالإضافة إلى ذلك ، ستمنح ستاربكس القهوة المجانية للمكافآت للأعضاء يوم الاثنين بعد Super Bowl ، مما يعزز الجهد بإعلان مدته 15 ثانية والذي سيتم بثه خلال عرض Super Bowl بعد اللعبة.
البصيرة الغوص:
أكد المسؤولون التنفيذيون في ستاربكس بمن فيهم الرئيس التنفيذي براين نيكول أن الاستثمارات التسويقية هي جزء كبير من خطة تحول السلسلة. تستمر هذه الجهود مع اثنين من الإعلانات وترويج حول Super Bowl الذي سمح للعلامة التجارية بالاستفادة من اهتمام المستهلك في اللعبة الكبيرة دون سعر 7 ملايين دولار من 30 ثانية في اللعبة.
https://www.youtube.com/watch؟v=LPBSMJR5LR4
يركز “ThunderStruck” الذي تم تصويره بالموسيقى التصويرية بواسطة نشيد الصخور الصلبة من AC/DC ، “Hello Again” على إجراءات باريستا حول صنع وتخدم مشروبات القهوة في السلسلة. إيماءة الإعلان أيضًا إلى ممارسة كتابة أسماء العملاء والملاحظات على الكؤوس ، والتي كانت محور إعلان “Not Name” الموسيقي الذي بدأ حملة العلامة التجارية الجديدة في 26 يناير.
إلى جانب الكتابة على أكواب – ممارسة العلامة التجارية منذ فترة طويلة سقطت على جانب الطريق حيث أضافت السلسلة المزيد من الأتمتة إلى سير العمل – أعادت ستاربكس مؤخرًا وسائل الراحة مثل قضبان البهارات وتوسيع سياستها المجانية إلى جميع العملاء كجزء من جهودها لإعادة تشكيل نفسها كمقهى مجتمع.
وقال تريسي ليبرمان ، كبير مسؤولي العلامة التجارية العالمية في ستاربكس في بيان: “مرحبًا مرة أخرى ، إعلان عودة إلى جذورنا مع الاحتفال بالقهوة والاتصال”. “إن الإبداع ينضح بالإثارة والنية التي تدخل في إنشاء أفضل تجربة لعملائنا – من مشاركة باريستاس الشخصية إلى المشروبات التي يصنعونها. تجلب الموسيقى الطاقة وشعرت بالملاءمة لإعادة تقديم ستاربكس إلى العالم. “
للبناء على الإبداع ، ستدير ستاربكس ترويجًا “ستاربكس الاثنين” في اليوم التالي لـ Super Bowl ، عندما يخطط أكثر من 22 مليون موظف أمريكي لتفويت العمل ، لكل بيانات UKG التي استشهدت بها العلامة التجارية. يمكن لأعضاء Starbucks المكافآت في الولايات المتحدة الحصول على قهوة حارة أو مثلج طول يوم الاثنين ، مما قد يدفع المزيد من المستهلكين إلى تطبيق الولاء الخاص بهم. أ 15 ثانية إعلان بعد المباراة الكبيرة ستعزز الجهد وتبادل لقطات مع “Hello Again”.
يتميز كلا البقعتين بباريستاس الفعليين ، وتم إنشاؤه بالشراكة مع شاذة ، وهو متجر Stagwell الذي اختارته السلسلة الشهر الماضي للتعامل مع إبداعها. جاء الموعد المفاجئ بعد أشهر قليلة من تعيين السلسلة WPP ، والتي أنشأت وحدة فريق Starbucks المفصل للمهمة.
شهدت ستاربكس لنا انخفاضًا في مبيعات المتاجر المماثلة بنسبة 4 ٪ على أساس سنوي في السنة المالية Q1 2025 ، وكانت النتائج التي قال نيكول لديها “مجال للتحسين”. تحقيقًا لهذه الغاية ، تقوم السلسلة بإعادة تخصيص الميزانيات من الخصم في التسويق.
التوضيح: تم تحديث هذه القصة لوصف التغييرات بشكل أكثر دقة على سياسة عبوات ستاربكس.