بيع السيارات من أجل لقمة العيش ليس للجميع ، ولكن إذا كنت مناسبًا لأن تكون بائع سيارات ، فستضمن لك هذه النقاط العشر عمليًا أن تصبح بائع سيارات ناجحًا. تشبه وظيفة بائع السيارات إلى حد ما امتلاك عمل خاص بك داخل وكالة لبيع السيارات. يسمح لك امتلاك مشروع بيع سيارات خاص بك بالتحكم في مقدار ما تكسبه من مستوى التزامك بالمهنة. يمكن لبائع سيارات ناجح أن يكسب دخلًا من ستة أرقام وقد سمعت أن البعض يكسب ما يقرب من ٢٥٠ ألف دولار سنويًا. قم بتنفيذ سمات بائع السيارات هذه ويمكنك الانضمام إلى صفوف كبار بائعي وبائعات السيارات الذين يتمتعون براحة البال والأمان بدخل من ستة أرقام.
1. الالتزام: كما ذكرت سابقًا ، فأنت تتحكم في مستواك في نجاح بائع السيارات بما يتناسب بشكل مباشر مع مقدار الجهد ومستوى الالتزام الذي تطبقه في تجارة بيع السيارات. يعمل معظم بائعي السيارات على أساس العمولة مما قد يؤدي إلى شيك أسبوعي غير منتظم مما يجعل بعض الناس يخجلون من كونهم بائع سيارات ، ولكن الجانب الإيجابي هو أنك ستحصل على أجر وفقًا لمهاراتك وقدراتك وإنتاجك. تسمح لك خطة الدفع لبائع السيارات بالتحكم في دخل بائع السيارات ، ولكن يجب أن تلتزم بأن تكون مندوب مبيعات سيارات جيدًا دون أن تخمن نفسك ثانية. لا يوجد عبارة “سأجربها” أو “ربما ستنجح”. لا يوجد سوى مستوى كامل من الالتزام بنسبة 100٪ لتصبح بائع سيارات ناجحًا.
2. الموقف الإيجابي: كونك بائع سيارات ناجحًا سوف يسير جنبًا إلى جنب مع موقفك. عندما تتعامل مع عميل فإن أدواتك هي كلماتك وأفعالك وردود أفعالك ومعرفتك. عندما تتفاعل مع مشتري سيارة محتمل ، فإن الموقف الإيجابي أمر لا بد منه. يجب أن تكون إيجابيًا وواثقًا من أجل إراحة العميل حتى يتمكن من اتخاذ القرارات الرئيسية اللازمة لشراء سيارة. إذا كان لديك موقف إيجابي ، فسيكون لعميلك موقف إيجابي وهذا سيجعل بيعه مهمة أسهل بكثير.
3. الأهداف: يعد تحديد الأهداف وتتبعها إحدى السمات المشتركة لمندوبي مبيعات السيارات الأكثر نجاحًا. لقد وضعوا أهدافًا لدخلهم الشهري والسنوي جنبًا إلى جنب مع الأهداف الأسبوعية واليومية للسيارات المباعة والمشتركة ونسبة الإغلاق. يهتم رجل أو بائعة سيارات بارزة بأهدافهم ويتابع تقدمهم إما يوميًا أو أسبوعيًا. يعرفون حالتهم ولا توجد مفاجآت في نهاية الشهر أو السنة.
4. الحماس: يتمتع بائع السيارات المتحمس بميزة على البائع العادي. عندما تساعد المشتري المحتمل لسيارتك بطريقة حماسية ، تصبح معدية ويصبح عميلك متحمسًا لعملية شراء سيارة. كن حريصًا ومتحمسًا لتظهر لهم السيارة ومميزاتها وإشراك عميلك. المستوى الأعلى من الحماس سيجعلك عمليًا بائع سيارات أكثر نجاحًا.
5. المعرفة بالمنتج: لن تضمن المعرفة بالمنتج نجاح مبيعات السيارات ، لكنها تساعد بالتأكيد. لدى مشتري السيارات عادة طرح الأسئلة التي يعرفون إجاباتها كطريقة لاختبار مندوب مبيعاتهم. نادرًا ما تكون أسئلة مهمة ، لكنهم يحاولون القبض على بائع سياراتهم في كذبة. إذا اكتشفوا أنك تكذب عليهم بشأن شيء صغير ، فلن يثقوا بك أبدًا عندما يتعلق الأمر بالتسعير والمدفوعات. إن معرفة الإجابات على أسئلة شراء السيارات سيضعك على بعد أميال من بائع السيارات الذي يكذب على عملائهم أو لا يعرف منتجهم.
6. الإدارة الشخصية: لقد تعلم أنجح بائعي وبائعات السيارات كيفية إدارة أنفسهم وإدارة وقتهم بكفاءة. إنهم لا يتسكعون مع المغذيات السفلية في انتظار الصعود والشكوى من الإدارة أو حركة المرور أو أي شيء آخر يتبادر إلى الذهن. إنهم مشغولون بالاتصال بالعودة ، والمتابعة وترتيب عمليات التسليم.
7. بيع السيارات هو عبارة عن علاقات: يمكن أن يكون بيع سيارة بين الحين والآخر عملية تجارية سريعة ، ولكنها في أغلب الأحيان عملية تستغرق وقتًا طويلاً. من غير المرجح أن يشعر الشخص الذي يوشك على إنفاق 20 ألف دولار على سيارة جديدة بالرضا عن شراء تلك السيارة الجديدة من شخص لا يحبه. يحب الناس الشراء من الأشخاص الذين يحترمونهم ، ويحبون ويؤمنون بأنهم أفضل شخص لبيع سيارة لهم. جميع خطوات البيع مهمة ، لكن مندوب مبيعات السيارات الناجح سيبدو دائمًا ويتصرف ويتحدث مثل مندوب مبيعات سيارات محترف. بيعك ، الوكيل ثم السيارة.
8. لديك خطة يومية: أنت تعرف ماذا يقولون ، “إذا فشلت في التخطيط ، فأنت تخطط للفشل”. بائع السيارات الناجح لديه خطة يومية تتضمن كل الأشياء التي يحتاجون لإنجازها. قد تتضمن قائمة “المهام” اليومية الخاصة بهم الاتصال بالعملاء السابقين ، وجدولة عمليات التسليم ، وطلب الملحقات ، وبالطبع إجراء عمليات جديدة. مهما كانت ، فهي خطة لتحقيق أهدافهم وتصبح بائع سيارات أكثر نجاحًا.
9. البقاء على اتصال: عندما ينجح بائعي السيارات ستلاحظ أنهم يبيعون السيارات لنفس العميل أكثر من مرة على مر السنين. إنهم يتتبعون عملائهم السابقين من خلال الرسائل أو البطاقات أو البريد الإلكتروني أو الهاتف. إنهم يخبرون عملائهم السابقين بالمبيعات والموديلات الجديدة والأحداث الخاصة التي قد تهمهم. يقوم البائع بتقديم خدمة لهم يقدرونها ثم يعود للشراء مرارًا وتكرارًا.
10. تحسين الذات: دائمًا ما يتعلم أحد كبار بائعي السيارات عن الموديلات الجديدة والميزات الجديدة وأي شيء آخر من شأنه أن يجعلها أفضل. إنهم يحضرون دروسًا تدريبية لمصنعي السيارات ، ويراقبون المنافسة ويبحثون دائمًا عن طرق لجعل أنفسهم أكثر قيمة لعملائهم الجدد والسابقين الذين يشترون السيارات.
هذه 10 ناجحة نصائح بائع السيارات ستساعدك السمات والسمات على زيادة مبيعاتك ودخلك من خلال أن تصبح أحد الأصول لعميلك. هناك دائمًا وكلاء سيارات يبحثون عن مندوبي مبيعات جيدين. يمكن أن يعمل كبار بائعي وبائعات السيارات في أي مكان لأنهم يبيعون السيارات والكثير من السيارات.
