يلعب السلوك المكتبي الجيد دورًا مهمًا في إنشاء طريقة للسلوك الشخصي من قبل الموظفين في المكتب. سيساعد هذا على تشجيع التفاعل الإيجابي بين زملاء العمل وبين الموظفين وشركاء الأعمال والعملاء أيضًا. ومن ثم إنتاج المزيد من الإنتاجية وبيئات العمل الأكثر سعادة.
دعنا نراجع 10 نصائح للتصرف في المكتب:
1 – آداب المحادثة الهاتفية
نظرًا لعدم وجود اتصال مرئي وجسدي بين المتصل والشخص الذي يرد على الهاتف ، يجب أن نتعامل مع كل المكالمات الهاتفية بصوت لطيف. حتى أثناء وقت الاستعجال ، حاول أن تبدو هادئًا وغير مستعجل أثناء توجيه المكالمة إلى النهاية. كن مهذبًا دائمًا أثناء المحادثة.
2 – تجنب المكياج على المكتب
كنا نعلم أن مظهرنا الشخصي يلعب دورًا مهمًا كصورة ذاتية في المكتب. ومع ذلك ، يرجى التأكد من الجدول الزمني الصحيح لتعويض أنفسنا. يجب وضع المكياج قبل البدء في العمل ، في المنزل أو في غرفة الاستراحة. سيؤدي وضع المكياج على المكتب إلى سحب انتباهنا في العمل.
3 – لغة الجسد
ستظهر لغة الجسد الإيجابية لصاحب العمل أو العملاء أننا سعداء بخدمتهم. يمكننا القيام بذلك من خلال الابتسام والانتباه إلى الشخص أثناء المحادثة.
4 – تناول الطعام في مكان العمل
حاول تجنب تناول الطعام على المكتب حيث قد يؤدي ذلك إلى جذب انتباهنا بعيدًا عن العمل أو خدمة العملاء. يجب تناول الغداء أو الوجبات الخفيفة على انفراد. من المهم أيضًا الحفاظ على صحة الفم الجيدة ، وتجنب تناول الأطعمة ذات الروائح القوية مثل الثوم قبل أو أثناء العمل.
5 – كن دقيقا
حاول أن تكون في العمل في الوقت المحدد. هذه آداب بسيطة لكن البعض منا لا يستطيع اتباع الجدول الزمني جيدًا. بغض النظر عن مهام اليوم ، فإن الالتزام بالمواعيد يعكس بشكل مباشر طريقتنا في جميع مهام العمل. يعد الحضور في الموعد المحدد لحدث الاجتماع أمرًا لا بد منه لنا جميعًا لضمان سلاسة المناقشات.
6 – العمل الجماعي ينقذ اليوم
يحتاج الموظفون إلى العمل معًا كفريق واحد لإنجاز مهام الروتين اليومي. ينطبق هذا حقًا عندما يتم الوفاء بموعد نهائي وينتهي يوم العمل. اعرض البقاء ومساعدة زملائنا وزملائنا في العمل سيجعل يومك ينجز أكثر من أي وقت مضى.
7 – استعمال العطور القوية
يجب أن يكون اختيارنا للعطور في العمل خفيفًا أو ناعمًا. لا يمكننا التأكد من أن كل رائحة عطر لائقة لزميلنا الجالس بجانبنا. حاول تجنب استخدام العطور القوية لأن الروائح قد تؤثر على زملاء العمل الآخرين وتزيد من الشعور بعدم الراحة في المكتب.
8 – لا مزيد من العادات المزعجة
هناك عادات مشتتة للانتباه قد تزعج زملاء آخرين في وظائفهم ، مثل نقر أنوفنا والنقر بقلم رصاص أو قلم رصاص أثناء العمل على المكتب. حاول التعرف على عاداتنا المزعجة اليوم ، إن وجدت ، وتجنب ممارستها خلال ساعات العمل ، سندرك قريبًا اللحظة الممتعة في المكتب.
9- احتفظ بمشاكلك الشخصية لنفسك
عندما تكون في العمل ، لا تتحدث بصراحة عن مشاكل العلاقات أو المشكلات العائلية أو المشكلات المالية مع زملاء العمل أو رئيسك حيث قد يظهر ذلك أنك لست محترفًا وغير قادر على تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية.
10 – المصافحة بقوة
صافح يديك دائمًا بحزم مع زملائك أو العملاء حيث تشير المصافحة غير المتقنة إلى عدم نيتك أو صدقك.
