مهارات الاستماع مهمة جدا. إنهم يساعدوننا في الحفاظ على علاقات جيدة مع الآخرين. كما أنها مهمة في الأعمال التجارية ومكان العمل والفصول الدراسية.
عندما تكون في اجتماعات أو تحضر محاضرة مهمة ، فهنا أيضًا يلعبون دورًا مهمًا حتى لا تفوتك النقاط المهمة. كثير من الناس لا يتمتعون بمهارات استماع جيدة لأنهم لا يهتمون بها كثيرًا. نتيجة لذلك ، يجدون انتباههم يتلاشى بسهولة بعيدًا عن المحادثة الحالية.
فكيف يمكن تحسين مهارات الاستماع؟
فيما يلي تمرينان بسيطان لتحسين مهارات الاستماع:
1. عندما تستمع إلى شخص ما يتحدث ، اجعل من المعتاد إعطاء إقرارات شفهية مثل “أرى” ، “أنا أفهم” وما إلى ذلك ، ثم لخص من حين لآخر بكلماتك الخاصة ما فهمته مما قاله الشخص الآخر. يساعدك تلخيص المحادثة بكلماتك الخاصة بين الحين والآخر بطريقتين. أولاً ، يبقيك مشاركًا بنشاط في المحادثة وبالتالي يمنع انتباهك من الشرود بعيدًا.
ثانيًا ، يمكن أن يساعد في منع أي سوء فهم لأنه إذا فهمت شيئًا ما بشكل غير صحيح ، فيمكن للمتحدث أن يصحح لك عندما تكرر بكلماتك ما قاله.
2. اطرح الأسئلة: اطرح أسئلة كلما احتجت إلى توضيح لأي شيء أو إذا لم تفهم ما قيل بشكل صحيح. يمكن أن يساعد طرح الأسئلة في الحفاظ على المحادثة حية ، ومنع سوء الفهم ، وكذلك المساعدة في تطوير مهارات الاستماع لديك.
هناك الكثير من العوامل التي تؤثر على مقدار الاهتمام الذي يمكن أن نوليه للشخص الآخر. الشيء الرئيسي الذي يجب تذكره هو أنه كلما زادت مشاركتك بنشاط في المحادثة ، كان من الأسهل إيلاء الاهتمام المناسب لها. يمكنك أن تشارك بنشاط في أي محادثة من خلال طرح الأسئلة ذات الصلة ، ومناقشة وجهة نظرك الخاصة حول الموضوع ، والاعتراف والتلخيص بكلماتك الخاصة وما إلى ذلك. الغرض الرئيسي من جميع التمارين الجيدة هو تطوير الاستماع النشط فيك.
يمكن أن تكون التمارين المذكورة أعلاه لتحسين مهارات الاستماع مفيدة جدًا في إبقاء عقلك متيقظًا لما يقال.
مقالات ذات صلة:
1. اقرأ مقالتي مع توضيح 15 نصيحة لتحسين مهارات الاستماع – مهارات الاتصال الاستماع النشط
2. هل سبق لك أن واجهت هؤلاء الأشخاص الصعبين والمتطلبين والعدوانيين الذين يصعب إرضائهم أبدًا؟ هل تريد أن تتعلم طرقًا للتعامل معها بشكل صحيح في مكان العمل والمنزل والأسرة وفي دائرة أصدقائك؟ هنا بعض النصائح – العيش مع أناس صعب المراس
