توقع المسوقون تقديم المزيد مقابل أقل هذا العام
يقول ما يقرب من ثلثي المتخصصين في التسويق والاتصالات (63٪) أنه من المتوقع أن يقدموا المزيد مقابل أقل مقارنة بالعام الماضي.
يشعر معظم (55٪) من 250 متخصصًا في مجال التسويق والعلاقات العامة الذين شملهم الاستطلاع بمزيد من التوتر مقارنة بما كان عليه الحال قبل 12 شهرًا. ومع ذلك ، على الرغم من أن التضخم زاد من الضغط على المسوقين ، فإن أكثر من النصف (58٪) أفادوا بوجود ميزانية أكبر من العام الماضي.
يصف واحد من كل خمسة (18٪) جهات التسويق الأوقات بأنها صعبة ، حيث صرح 17٪ أن شركاتهم في “وضع الازدهار” حاليًا. ومع ذلك ، ما يقرب من ثلثيهم يصفون شركاتهم بأنها “تضغط ولكن يمكنها استخدام المزيد من الاستثمار أو الأعمال التجارية الجديدة”.
هناك تفاؤل بشأن الدور الذي يمكن أن يلعبه الذكاء الاصطناعي في تعزيز ميزانيات التسويق. ما يقرب من نصفهم (45٪) يقولون إن الذكاء الاصطناعي سيدفع المزيد من الاستثمار في التسويق ، بينما يعتقد الثلث (34٪) أنه قد يؤدي إلى تخفيضات. ثلثاهم (66٪) واثقون من أن الذكاء الاصطناعي سيعزز الإنتاجية ، مع 13٪ فقط قلقون بشأن الأداة.
على الرغم من كل التحديات ، فإن الغالبية العظمى (98٪) من المسوقين متفائلون بشأن عام 2024 بشكل عام. يعتقد ما يقرب من سبعة من كل 10 (69٪) أن الأعمال ستنتعش العام المقبل.
المصدر: CommsCo PR
انخفضت عمليات إطلاق المنتجات في عام 2022
أطلقت العلامات التجارية عددًا أقل من الابتكارات في عام 2022 ، حيث ضرب التضخم وتقلص الإنفاق الاستهلاكي وسط أزمة تكلفة المعيشة المستمرة.
في جميع أنحاء أوروبا ، تم إطلاق 144،432 منتجًا جديدًا في عام 2022 مقارنة بـ 172،997 منتجًا في عام 2021 ، ويمثل هذا انخفاضًا بنسبة 16.5٪.
كانت العلامات التجارية الكبرى أكثر تحفظًا في إطلاق منتجات جديدة مقابل الشركات الأصغر. كانت الشركات الصغيرة والمتوسطة مسؤولة عن 75٪ من الابتكارات في عام 2022. في حين جاء إطلاق واحد فقط من كل أربعة منتجات جديدة من علامات تجارية كبيرة ، فقد مثلت 32٪ من مبيعات قيمة المنتجات الجديدة في العام ، مع قدرة هذه العلامات التجارية على تقديم المزيد من الحصة السوقية بسبب مزايا في التوزيع وسلسلة التوريد.
يشير البحث الذي أجرته شركة Circana إلى أنه من الضروري للعلامات التجارية الحصول على تجربة المنتج بشكل صحيح عند إطلاق ابتكارات ، حيث قال ما يقرب من ثلثي المستهلكين (64٪) إنهم لن يشتروا منتجًا جديدًا مرة أخرى إذا لم يحقق التوقعات.
في حين أن إطلاق الابتكار ينطوي على مخاطر ، إلا أن هناك أيضًا مكافآت محتملة ، حيث تشكل ابتكارات المنتجات الآن 6٪ من قيمة مبيعات السلع الاستهلاكية.
“يمكن أن تبدو عمليات إطلاق المنتجات الجديدة بمثابة مقامرة عندما تكون هناك منافسة متزايدة على مساحة الرفوف ، خاصة في وقت تشهد فيه الصناعة انخفاضًا في حجم مبيعات منتجات السلع الاستهلاكية. ومع ذلك ، ليس هناك شك في أنه يمكن أن يضيف قيمة هائلة أيضًا ، مما يمنح العلامات التجارية الفرصة لتوسيع محفظة حالية أو حتى إنشاء واحدة جديدة تمامًا ، “حسب قول Circana GlobalP ، رؤى النمو الاستراتيجي ، Ananda Roy.
المصدر: Circana
المستهلكون يخططون بالفعل لتخفيضات عيد الميلاد
يتوقع حوالي ثلثي المستهلكين في المملكة المتحدة خفض الإنفاق خلال موسم عيد الميلاد عام 2023 ، بسبب أزمة تكلفة المعيشة.
ستنتشر هذه التخفيضات بشكل خاص بين البالغين الأصغر سنًا ، كما وجد البحث من IPA ، حيث يخطط 82 ٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا لتحقيق وفورات. إن توقع ضرورة إجراء التخفيضات خلال موسم الأعياد أكثر انتشارًا بين النساء (68٪) منه بين الرجال.
يبدو أن قطاع الضيافة مهيأ ليكون القطاع الأكثر تأثراً بالمدخرات الاحتفالية المخططة للمستهلكين. يخطط واحد من كل أربعة مستهلكين (24٪) لتقليل الأموال التي يتم إنفاقها على الوجبات بالخارج ، بينما يقول الخمس إنهم سيقللون زياراتهم إلى الحانات والنوادي.
تشمل المناطق الأخرى للتخفيضات المخطط لها الملابس الجديدة (23٪) والهدايا للعائلة الممتدة (21٪) ومحلات البقالة الفاخرة والمشروبات (20٪).
ما يقرب من نصف (48٪) من البالغين في المملكة المتحدة يقولون إنهم سيغوصون في مدخراتهم لتمويل عيد الميلاد 2023 ، بينما يعتزم 13٪ استخدام الائتمان. يقول واحد من كل 10 أشخاص إنهم سيستخدمون مخططات “اشتر الآن ، وادفع لاحقًا” لتمويل الإنفاق الاحتفالي ، وهو رقم يتضاعف تقريبًا لمن تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا.
المصدر: IPA
يشعر أقل من مستخدم واحد من بين كل 20 مستخدمًا على تويتر بالإيجابية تجاه العلامة التجارية X
يشعر 4 ٪ فقط من مستخدمي Twitter بالإيجابية تجاه تغيير المالك Elon Musk للمنصة إلى X.
يشعر ثلثا مستخدمي تويتر بأنهم إما عادلون (26٪) أو سلبيون جدًا (41٪) بشأن التغيير. هذا الرقم أعلى بالنسبة لمستخدمي تويتر اليوميين ، حيث يشعر 45٪ ممن شملهم الاستطلاع بشعور سلبي للغاية بشأن التغيير.
وجد البحث الذي أجرته YouGov أيضًا أن المسك أصبح معروفًا بشكل متزايد بين البالغين في المملكة المتحدة ولكن في نفس الوقت غير محبوب بشكل متزايد.
في أبريل 2022 ، عندما بدأ ماسك مهمته للحصول على Twitter ، كان لدى 63٪ من البالغين البريطانيين رأي في الملياردير. وقد نما هذا الرقم بشكل ملحوظ إلى 79٪.
بالعودة إلى أبريل 2022 ، كان لأربعة من كل 10 بريطانيين رأي سلبي بشأن ماسك. وقد ارتفع هذا الرقم الآن إلى 61٪. بل إنه أعلى بين مستخدمي Twitter ، حيث يوجد الآن 67٪ لديهم رأي سلبي عن مالك المنصة ، ارتفاعًا من 49٪ في أبريل 2022.
المصدر: YouGov
تم تسمية Nike و Dove على أنهما أكثر العلامات التجارية شمولاً
يُنظر إلى Nike و Dove على أنهما أكثر العلامات التجارية شمولاً من قبل المستهلكين البريطانيين ، وفقًا لبحث من Kantar.
عندما طُلب من تسمية علامة تجارية يجب الاعتراف بها لجهودها في التنوع والشمول ، لم يتمكن نصف المستهلكين البريطانيين البالغ عددهم 1000 شخص الذين شملهم الاستطلاع من القيام بذلك دون عذر. من بين أولئك الذين كانوا قادرين على تسمية علامة تجارية غير مسبوقة ، كانت Nike هي الأكثر شهرة. أشاد المستجيبون بالإعلان الشامل ومجموعة المنتجات.
قدم القنطار أيضًا للمشاركين قائمة من 71 علامة تجارية ، بما في ذلك العلامات التجارية المعروفة بكونها شاملة ، بالإضافة إلى منافسها المباشر. تم اختيار Dove بشكل متكرر من قبل المستجيبين من هذه القائمة.
سلط العديد من المشاركين الذين اختاروا العلامة التجارية الضوء على إعلاناتها الشاملة ، والتي بدأت في القيام بها “قبل أن تحظى بشعبية”.
يقول أكثر من النصف (53٪) إن جهود التنوع والشمول للعلامة التجارية تؤثر على قراراتهم الشرائية.
المصدر: القنطار
