لقد ربطت العولمة القيود المفروضة على الأعمال والاتصالات بشكل لم يسبق له مثيل. مع بدء التجارة الإلكترونية ، تم تجديد الإنترنت ليصبح سوقًا عملاقًا. ظهرت حشود من الصفقات الناجحة مع تقنيات التجارة الإلكترونية وهناك أناس زيليون قادمون. على الرغم من وجود عدد لا يحصى من قصص النجاح التي يجب البحث عنها ، فإن الحقيقة هي أن تحقيق النجاح في التجارة الإلكترونية ليس بالأمر السهل. مع شركة تطوير مواقع التجارة الإلكترونية التي تحقق جزءًا رائدًا من السوق ، من الصعب بناء USP آسر لعملك.
للوصول إلى العملاء والحفاظ عليهم ، عليك تقديم تجربة شراء مثالية ممكنة. يتمثل الخيار المهم في بناء أفضل تجربة شراء في الارتباط بالمستهلكين في كل نقطة اتصال وتقديم خدمة مذهلة. ومع ذلك ، فإننا نوفر نقاط الاتصال في مجال التجارة الإلكترونية ، حيث أن أهم نقطتين تحظى بشعبية في التاج هما الهاتف المحمول والموقع الإلكتروني. ترتكب العديد من الشركات خطأً فادحًا في تجنب تطبيقها أو عدم إنشاء تطبيق في الصدارة.
دعونا نناقش حوالي 5 طرق لتطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية الصديقة للمستخدم وجوجل:
1. تصميم بديهي:
حاجة إلى تصميم متجرك يلعب دورًا حاسمًا في كيفية تصرف المشترين في تطبيقك. بوقت اعتبار أقل من 8 ثوانٍ. من الضروري أن يكون المستخدمون قادرين على فهم واجهة التطبيق ببساطة. بناء تصميم أكثر تعقيدًا مع مجموعة واسعة من الرسوم المتحركة وأيضًا عمل نص تحسبًا لدعوة المستخدم سوف يرتد في جميع الأوقات. عندما يتعلق الأمر بواجهة المستخدم ، فإن السهولة هي السبيل للذهاب. سيؤدي ذلك إلى زيادة تجربة المستخدم مع سهولة الوصول.
2. الأمن:
فقط في حالة التجارة الإلكترونية ، قد تطلب الكثير من المعلومات من المستهلك. تتضمن بعض هذه المعلومات أيضًا تفاصيل الحساب المصرفي ومعلومات بطاقة الائتمان / الخصم والعنوان والمزيد. إنه يعمل دون التحدث إلى أنه يتعين عليك التأكد من حماية تطبيقك. لا يمكنك فقط طلب مثل هذه المعلومات الشخصية وتركها للمتسللين لسرقتها. انتبه إلى مستوى أمان التطبيق وتأكد من عدم وجود عيوب على الإطلاق.
3. الصور الرائعة:
عندما يتعلق الأمر بمطوري مواقع التجارة الإلكترونية ، فإن صورك تربط علامتك التجارية وكذلك منتجك. من الأخطاء الشائعة التي يتم ارتكابها هنا أن الأفراد يميلون إلى توفير النفقات التي يواجهها المصور المحترف. سيؤدي التقاط لقطات لصور المنتج من الهاتف المحمول أو استخدام صور ذات جودة رديئة أو مخزون الصور إلى إزعاج صورة شركتك. تحتاج إلى التأكد من أن قيمتك مرتبطة جيدًا بصورك.
4. تكامل وسائل التواصل الاجتماعي:
الناس يكرهون الإجراءات. الاستبيان الأطول الذي تقدمه لهم هو الحافز الفائق الذي سيتعين عليهم ارتداد العملية واختيار التطبيق الذي قاموا بالتسجيل فيه مسبقًا. بمساعدة تكامل الوسائط الاجتماعية ، يمكنك أيضًا تسهيل إجراءات التسجيل وتسجيل الدخول. علاوة على ذلك ، يمكنك السماح للمستخدمين بمشاركة تجربتهم الرائعة في الشراء على وسائل التواصل الاجتماعي والتي يمكن أن تساعدك في الحصول على دعاية مثالية ومتابعة دعاية.
5. سهولة الدفع:
معدل الهجر العادي للعربة 67.91٪ فقط. يحدث هذا عادةً بسبب مخاوف التصنيف والمنافسة والبحث عن خيارات متفوقة وغير ذلك الكثير. من خلال إجراء تقييم معقد ، فإنك تقدم فقط للمستهلكين سببًا مختلفًا لتجاهل عربة التسوق الخاصة بك. متابعة عملية الخروج سهلة للغاية ومباشرة ونظيفة. وبالمثل ، يجب عليك التأكد من توفير جميع أنواع الخيارات التي قد يرغب المستخدم في بدء المعاملة بها. يمكنك أيضًا تقديم نظام محفظة متنقل متكامل لتيسير العملية إلى أفضل مبلغ ممكن.
تعرف أيضًا على الأسباب الخمسة لأهمية التجارة الإلكترونية لعملك وكيف يمكنك الاستفادة من الاتصال بالإنترنت هذا العام!
وسّع علامتك التجارية
التجارة الإلكترونية هي طريقة مثالية يمكن أن تأخذ علامتك التجارية إلى مستوى أعلى من السوق في العالم. من خلال تقديم أفضل المنتجات على مدار 24 ساعة على مدار اليوم بالإضافة إلى خدمة المستهلك عبر الإنترنت والمدونات ووسائل التواصل الاجتماعي ، لا يمتد عملك إلى متجر رائع واحد ، مع وجودك عبر الإنترنت ، يمكن أن يكون عملك محليًا لمنتجاتك ومنزلًا عالميًا لك الأعمال التجارية ، التي تسمح لك بتطوير أصناف منتجاتك بالكامل دون الحاجة إلى القلق بشأن نقل المواقع أو القلق بشأن عدم القدرة على تنمية عملك.
أكثر ملائمة
يوجد متجر عبر الإنترنت على مدار اليوم ، مما يعني أنه يمكن للمستهلكين الذهاب إلى متجرك في جميع الأوقات ، بغض النظر عن جدولهم الزمني. اليوم ، ليس لدى الأشخاص الوقت الكافي للذهاب للتسوق فعليًا ، على الرغم من تزايد اختيار الأشخاص للتسوق عبر الإنترنت لتحديد العناصر التي يحتاجون إليها ، وإذا كان عملك يمكن أن يوفر هذا للمستهلكين ، فلا يجب عليك عدم جذبها مجموعة واسعة من العملاء يبحثون جميعًا عن تجربة سهلة الوصول ومرنة.
تعزيز وصولك
نظرًا لراحة الإنترنت ، يمكن للآلاف من الأشخاص في جميع أنحاء العالم التحقق من موقع الويب الخاص بك في أي وقت ، وهذا يعني أنه بالنسبة لأولئك الذين يشاهدون لتطوير تداولاتهم وتوسيع نطاقها إلى جمهور أكبر ، لديك الكثير من الفرص للعمل. قارن عدد الأشخاص الذين يمكنك نشرهم من خلال موقع ويب بالمقدار الذي يمكنك توسيعه من خلال متجر الطرق السريعة أو الإعلانات المحلية ، دون أي سبب يجب ألا تنظر في تلقي أعمالك عبر الإنترنت إذا كنت تفكر في زيادة مدى وصولك.
يوفر لك فرص التسويق
يعد موقع الويب الخاص بك أحد أفضل أدوات التسويق لنشاطك التجاري المتنامي ، وهذا لا يمكن فقط الاستفادة من مُحسّنات محرّكات البحث عند تصميم موقعك الذي يتجه إلى المزيد من إمكانيات عملك الذي يتم تأسيسه في محركات البحث ، ولكن يمكن أيضًا لعدد كبير من الممارسات التسويقية جنبًا إلى جنب مع موقع الويب الخاص بك ، بما في ذلك الإعلان بالدفع لكل نقرة ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، تتكون هذه كلها من روابط تعود إلى موقع الويب الخاص بك.
عالية التحجيم
مع تطور عملك ، فمن المؤكد أنك تريد تنمية اختيار المنتج الخاص بك والجمهور المستهدف ، بالإضافة إلى تقدم عملك لتلبية متطلبات العملاء وطلب المستهلك. يسمح لك موقع التجارة الإلكترونية بقياس عملك وفقًا ، مما يتيح لك إضافة المزيد من السطور ، ويتضمن المزيد من خيارات الدفع ، وعلى الرغم من التطوير عندما تختار التسليم دون أي قلق بشأن تحويل موقعك أو الانتقال إلى مبنى أكبر كما يمكنك باستخدام لبنة ومتجر الهاون.