تساعد Heatwave في زيادة انخفاض المبيعات عبر الإنترنت في تموز (يوليو)
تراجعت مبيعات التجزئة عبر الإنترنت خلال عام 2022 ، حيث خرجت البلاد من الوباء وأعادت احتضان البيع بالتجزئة خارج الإنترنت ؛ ومع ذلك ، ساعدت الموجة الحارة في يوليو وانتصار إنجلترا للسيدات في اليورو في تغذية أدنى انخفاض في المبيعات عبر الإنترنت هذا العام.
انخفضت مبيعات التجزئة عبر الإنترنت في المملكة المتحدة بنسبة 2.3٪ فقط على أساس سنوي في يوليو. هذا الرقم أفضل بشكل ملحوظ من متوسطات الثلاثة أشهر (-3.6٪) وستة أشهر (-13.5٪) و 12 شهرًا (-18.1٪).
في حين شهدت ثلاثة من الأسابيع الأربعة في يوليو نموًا سلبيًا ، فإن الأسبوع الذي بدأ في 10 يوليو ، وهو الأسبوع الذي يسبق اليوم الأكثر سخونة ، ارتفع بنسبة 5.8٪ على أساس سنوي ، وكانت المرة الثانية فقط في أي أسبوع إيجابية هذا العام.
كانت الفئات التي تقود هذا الأسبوع الإيجابي عبارة عن أجهزة كهربائية (حيث استثمر الأشخاص في عناصر مثل المشجعين وسط الطقس الحار) والملابس وأدوات البستنة. ومع ذلك ، بالنسبة للشهر ككل ، سجلت الملابس (+ 11.9٪) والحدائق (+ 3.3٪) نموًا إيجابيًا.
بينما تمثل أرقام يوليو صورة أفضل لمبيعات التجزئة عبر الإنترنت في المملكة المتحدة ، فإن استراتيجية IMRG ومدير البصيرة آندي مولكاهي غير متفائل بشأن الأشهر المقبلة.
“يبدو من اللافت للنظر أن الأمر استغرق أكثر الأيام سخونة في التاريخ البريطاني وفوز إنجلترا في الواقع ببطولة كرة القدم لتحقيق نمو سلبي طفيف فقط – وهذا يجعلك تتساءل عما يجب أن يحدث حتى يكون إيجابيًا. يوم الجمعة الأسود وموسم الذروة يبدو أنه قد يكون صعبًا للغاية هذا العام ، نظرًا لأن بنك إنجلترا قد رفع أسعار الفائدة ومن المتوقع أن يصل التضخم إلى 13٪ بحلول ذلك الوقت ، كما يقول.
المصدر: IMRG Capgemini Online Retail Index
يعاني أربعة من كل 10 مسوقين تقريبًا من أحلام عمل مليئة بالقلق
يقول أكثر من ثلثي (39٪) من العاملين في المبيعات والتسويق والإعلام أن الأحلام القلقة بشأن العمل تمثل مشكلة بالنسبة لهم ، وفقًا لدراسة تبحث في العلاقة بين أحلامنا والعمل.
احتل المسوقون المرتبة الثانية من بين مجموعة من المهن لتجربة الأحلام المليئة بالقلق ، مع احتلال المتخصصين في الموارد البشرية فقط أعلى.
وجد الاستطلاع الذي شمل 2205 متخصصًا في المملكة المتحدة ، بشكل عام ، أن حوالي ثمانية من كل 10 أشخاص (78٪) يحلمون بالعمل. ما يقرب من النصف (49٪) يعترفون بأنهم يحلمون بالعمل مرة واحدة على الأقل في الشهر.
يميل الرجال إلى أن يحلموا بالعمل بشكل إيجابي أكثر من النساء ، حيث قال أكثر من الربع (27٪) أن أحلامهم حول العمل إيجابية بشكل أساسي ، في حين أن 16٪ فقط من النساء يوافقون على ذلك.
من المرجح أن تركز الأحلام المتعلقة بالعمل على عبء العمل المفرط ، حيث وجدت الأبحاث أن أصحاب الأجور الأعلى هم أكثر عرضة لهذه الأنواع من الأحلام. تضمنت الموضوعات الأخرى للأحلام المتعلقة بالعمل التأخر في أحداث العمل أو أحداثها العشوائية أو غير المبررة والوقوع في مصعد أو ممر في العمل.
ومع ذلك ، ليست كل الأخبار سيئة ، حيث قال نصف العمال الذين شملهم الاستطلاع إنهم مروا بـ “لحظة ضوء” أثناء الحلم. يقول واحد من كل خمسة أن هذا قد حدث لهم في مناسبات عديدة.
بينما يحتل المسوقون المرتبة الثانية في مواجهة المشكلات المتعلقة بأحلام القلق ، فإن المهنة هي فقط الحادية عشرة على الأرجح التي يحلم بها العمل بشكل عام.
المصدر: نيفيل جونسون
تنفق العلامات التجارية في المملكة المتحدة معظمها على الإعلانات الاجتماعية
أنفقت العلامات التجارية في المملكة المتحدة أكبر قدر على الإعلانات الاجتماعية على مستوى العالم في الربع الثاني من عام 2022. وخلال هذه الفترة ، أنفقت العلامات التجارية في المملكة المتحدة في المتوسط 4،945 جنيهًا إسترلينيًا ، بزيادة 59٪ عن المتوسط العالمي البالغ 3،118 جنيهًا إسترلينيًا.
في نفس الفترة ، أنفقت العلامات التجارية في شمال أوروبا ما متوسطه 4،635 جنيهًا إسترلينيًا ، بينما أنفقت العلامات التجارية في الولايات المتحدة في المتوسط 4،322 جنيهًا إسترلينيًا. على الصعيد العالمي ، ارتفع متوسط الإنفاق على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 19٪ مقارنة بالربع الثاني من عام 2021.
على الرغم من زيادة الاستثمار من المملكة المتحدة على وجه الخصوص ، فقد تعاني العلامات التجارية من عائد الاستثمار على هذا الإنفاق ، حيث يشير التقرير إلى أن معدلات النقر إلى الظهور عند أدنى مستوى لها على أساس سنوي ، عند 0.93٪ في الربع الثاني من عام 2022 ، بانخفاض 15٪ منذ الربع الثاني من عام 2021 كما ارتفع متوسط تكلفة النقرة بنسبة 7٪ عن الربع الأول من عام 2022.
عبر قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة ، شهد Facebook أكبر انخفاض في تفاعلات ما بعد. كانت التفاعلات المنشورة (المشاركات والتعليقات والإعجابات) لكل 1000 ظهور 5.2 ، وهو ما يمثل انخفاضًا بنسبة 15 ٪ على أساس سنوي. ومع ذلك ، تظل تفاعلات ما بعد Instagram مستقرة.
حلل البحث حسابات TikTok و Instagram الشقيقة لـ 330 علامة تجارية من يناير إلى يونيو 2022 ووجد أن العلامات التجارية تنشر أكثر على Instagram (68٪) منها على TikTok (32٪) في معدل النشر النسبي. ووجد أيضًا أنه في حين أن الوصول والتفاعلات أعلى على Instagram ، فإن محتوى الفيديو كان له مشاركة أكبر على TikTok ، بنسبة 58٪ مقابل 42٪.
المصدر: Emplifi
تتوقع نصف شركات أبحاث السوق في المملكة المتحدة نمو هذا القطاع
يعتقد ما يزيد قليلاً عن نصف (51٪) شركات أبحاث السوق في المملكة المتحدة أن القطاع سينمو خلال العام المقبل ، وفقًا لأحدث استبيان EFAMRO Moodindicator. على العكس من ذلك ، يعتقد 6٪ فقط أنه سيتقلص.
الدراسة ، التي تستند إلى عينة من 249 شركة أبحاث سوق في 11 دولة أوروبية خلال الربع الثاني ، وجدت أيضًا أن ما يقرب من ثلاثة أرباع (71٪) الشركات البريطانية تعتقد أن عائدات الأبحاث ستزيد خلال العام المقبل. عند النظر في جميع البلدان التي شملها الاستطلاع ، ينخفض هذا الرقم إلى 64٪ ولكن هذا لا يزال أعلى بكثير مما كان عليه. في الربع الرابع من عام 2021 ، عندما تم إجراء المسح الأخير ، توقع 25٪ فقط من شركات أبحاث السوق ارتفاع إيراداتها.
بشكل عام ، تشعر الشركات البريطانية بالإيجابية تجاه المستقبل ، مع صافي + 45 تقييم إيجابي.
تصف جين فروست ، الرئيس التنفيذي لجمعية أبحاث السوق ، النتائج الإيجابية في الاستطلاع الأخير بأنها “مشجعة” ، وتقول إن قطاع الأبحاث في المملكة المتحدة أظهر “مرونة استثنائية ويظل قويًا” ، على الرغم من الاضطرابات التي حدثت في العامين الماضيين.
“بقدر ما هو دليل على أهمية البحث في العديد من جوانب الحياة. بدون البصيرة والتوجيه الذي يأتي من البحث ، لا يمكن ببساطة اتخاذ القرارات الصحيحة ، لا سيما في مواجهة التحديات الرئيسية مثل أزمة تكلفة المعيشة والارتقاء إلى المستوى ، كما تقول.
وعلى الرغم من سعادتي بالنتائج الإيجابية للدراسة الاستقصائية ، فمن الواضح أنه لا يزال هناك بعض القلق ، وقد يتطلب ارتفاع التضخم خيارات صعبة في الميزانية. ومع ذلك ، فمن الأهمية بمكان أن نواصل إرساء الأساس للنمو طويل الأجل بما في ذلك من خلال تشجيع الأفراد الموهوبين على اختيار أبحاث السوق كمهنة “.
يُظهر أحدث إصدار من IPA Bellwether تباطؤًا في ميزانيات أبحاث السوق ، والتي شهدت انخفاضًا صافًا بنسبة -6.5٪ في الربع الثاني من عام 2022 ، انخفاضًا من -3.5٪ في الربع الأول. كانت ميزانيات أبحاث السوق ترتفع في نهاية عام 2021 ، مع صافي رصيد بنسبة 0.7٪ من الشركات التي زادت ميزانياتها في الربع الثالث و 7٪ في الربع الرابع.
المصدر: مسح EFAMRO Moodindicator
قطع الأسر البريطانية اشتراكات البث
شهد كل من Netflix و Amazon Prime Video قطع مئات الآلاف من الأسر اشتراكاتهم في الربع الأخير ، وفقًا لأرقام استقصاء مؤسسة BARB.
وجد الاستطلاع أنه في الربع الثاني من عام 2022 ، تمكنت أكثر من نصف مليون أسرة بريطانية أقل من الوصول إلى Amazon Prime Video مقارنة بالربع الأول من عام 2022. وهذا يمثل انخفاضًا بنسبة 4٪ في أعداد المشتركين ، والتي بلغت 13.35 مليون في الربع الأول. تمكنت حوالي 206 آلاف أسرة بريطانية أقل من الوصول إلى Netflix في الربع الثاني مقارنة بالربع الأول ، وهو ما يمثل انخفاضًا بنسبة 1٪ عن رقمها البالغ 17.29 مليون في الربع الأول.
بشكل عام ، انخفض عدد الأسر في المملكة المتحدة التي لديها إمكانية الوصول إلى خدمة اشتراك فيديو عند الطلب (SVOD) إلى 19.19 مليون من 19.57 مليون في الربع الأول من عام 2022. ويمثل هذا انخفاضًا بنسبة 2٪.
بينما تظل Netflix و Amazon Prime Video الأكثر اشتراكًا في الخدمات في المملكة المتحدة ، مع اشتراك 60٪ و 45٪ من الأسر على التوالي – شهدت خدمات SVOD هذه انخفاضًا في الربع الذي شهد فيه المنافسون نموًا.
شهد كل من Disney + و Apple TV + مكاسب ربع سنوية صغيرة ، خالفت الاتجاه السائد في تلك الفترة. حصلت 91000 أسرة أخرى في المملكة المتحدة على إمكانية الوصول إلى Disney + في الربع الثاني من عام 2022 ، وهو ما يمثل نموًا يزيد قليلاً عن 1٪ لخدمة SVOD. نمت Apple TV + الأسر المعيشية في المملكة المتحدة بنسبة 3٪ من 1.57 مليون في الربع الأول إلى 1.61 مليون.
يتكهن الرئيس التنفيذي لـ BARB ، جاستن سامبسون ، بأن الانخفاض العام في الاشتراكات كان مدفوعًا بزيادة التكاليف في أماكن أخرى.
“نحن لا نسأل الأسر عن سبب اختيارها إضافة أو إسقاط الاشتراكات ، على الرغم من أن الزيادة الحادة في أسعار الطاقة في مارس / أبريل كانت حافزًا للأشخاص لمراجعة جميع مصاريفهم الشهرية. تشير الأرقام التي نبلغ عنها اليوم إلى أن خدمات SVOD ليست محصنة لأن الأسر تعمل بجد لتغطية نفقاتها ، “كما يقول.
المصدر: BARB
