ينمو الإنفاق على التسويق بمقدار الخمس على الرغم من مخاوف الركود
من المتوقع أن تنمو ميزانيات التسويق بنسبة 20٪ في المتوسط خلال العام المقبل ، على الرغم من المخاوف من حدوث ركود وشيك ، وفقًا لمسح شمل 101 من كبار المديرين التنفيذيين في الشركات الرقمية الأولى الكبيرة.
يتوقع أكثر من ثلاثة أرباع (77٪) من شملهم الاستطلاع زيادة إنفاقهم التسويقي خلال الـ 12 شهرًا القادمة ، على الرغم من أن 44٪ قالوا إنهم يعتقدون أن الركود سيكون له تأثير سلبي على أعمالهم.
بناء العلامة التجارية هو مجال التسويق الذي سيشهد معظم الاستثمار خلال العام المقبل ، حيث يخطط 42٪ من منظمات الإدارة الجماعية للاستثمار في العلامة التجارية. ثاني أكبر مجالات الإنفاق في الخدمات الجديدة (42٪) والإعلانات التقليدية (41٪).
قال أكثر من نصف (52٪) من منظمات الإدارة الجماعية الذين شملهم الاستطلاع إنهم سيتطلعون إلى الوكالات للحصول على الدعم ، بينما يخطط 36٪ للتوظيف داخليًا بدلاً من ذلك.
على وجه الخصوص ، تقول منظمات الإدارة الجماعية إنها ستحتاج إلى دعم الوكالة في مجالات مثل تنفيذ منصة التسويق والترحيل (32٪) ، والاستراتيجية الرقمية والخدمات الاستشارية (32٪) ، وتحسين محركات البحث (31٪).
المصدر: ConsultMyApp
يقول ثلث المستهلكين إن التضخم سيكون له تأثير كبير على التسوق في عيد الميلاد
يقول أكثر من ثلث المستهلكين البريطانيين (34٪) إن التضخم سيكون له تأثير “كبير” على إنفاقهم للتسوق في عيد الميلاد.
يدعي واحد فقط من كل 10 مستهلكين أن التضخم لن يؤثر على إنفاقهم في عيد الميلاد على الإطلاق ، مع تقدير 32٪ أنه سيكون له تأثير “معتدل” و 18٪ يقولون أنه سيكون له تأثير “طفيف”. ما يقرب من ثلثي الذين شملهم الاستطلاع صرحوا بأنهم قلقون “للغاية” أو “إلى حد ما” بشأن تأثير التضخم على التسوق في العطلات.
يقول أربعة من كل خمسة من المتسوقين المهتمين في العطلات إنهم سيشترون على الأرجح عددًا أقل من العناصر هذا العام ، ويقول رقم مماثل إنهم يتطلعون إلى شراء سلع معروضة للبيع بسعر مخفض. سيتسوق الثلث مع العلامات التجارية أو تجار التجزئة الذين لا يشترون منهم عادةً.
يشير الاستطلاع إلى أن تجار التجزئة والعلامات التجارية بحاجة إلى التفكير في موسم الأعياد بالفعل ، حيث قال ما يقرب من نصف المتسوقين المهتمين بالعطلات (49٪) إنهم من المرجح أن يبدأوا التسوق قبل نوفمبر. كما قال أكثر من الثلث (34٪) إنهم سيتجهون إلى السلع المستعملة في عيد الميلاد هذا العام.
سيقوم معظم المتسوقين المهتمين (89٪) بالتسوق داخل المتجر وعبر الإنترنت. تقول هذه المجموعة إن المرتجعات المجانية (63٪) والتوصيل المجاني (55٪) هي مكونات أساسية في التسوق خلال العطلة هذا العام.
المصدر: YouGov
يثق واحد فقط من كل 10 مستهلكين في الشركات الإعلامية للحفاظ على أمان البيانات
يثق 12٪ فقط من المستهلكين في وسائل الإعلام وشركات الترفيه للحفاظ على أمان بياناتهم الشخصية ، وفقًا لمسح شمل 21000 مستهلك حول العالم.
المؤسسات الإعلامية والترفيهية هي الأقل ثقة ، تليها الحكومة (14٪) وشركات التواصل الاجتماعي (18٪). أكثر المؤسسات الموثوقة للحفاظ على أمان البيانات موجودة في البنوك والتمويل (42٪) والرعاية الصحية (37٪) وتكنولوجيا المستهلك (32٪).
في المملكة المتحدة على وجه التحديد ، هناك ثقة منخفضة في شركات وسائل التواصل الاجتماعي. قال حوالي 14٪ من المجيبين في المملكة المتحدة إنهم لا يثقون على الإطلاق في العلامات التجارية لوسائل التواصل الاجتماعي. قال غالبية المستهلكين البريطانيين (55٪) إنهم قلقون بشكل متزايد بشأن البيانات الشخصية التي تحتفظ بها العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. قال أكثر من الثلث (35٪) إنهم اتخذوا بالفعل أو سيتخذون خطوات لحماية بيانات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.
في جميع أنحاء العالم ، قال خُمس (21٪) من شملهم الاستطلاع إنهم توقفوا عن استخدام شركة تعرضت لخرق في البيانات. يعتقد أكثر من النصف (54٪) أنه يتعين على الشركات تقديم تدابير أفضل لأمن البيانات بعد الخرق ، مع وجود عدد مماثل (53٪) يعتقدون أنه يجب على الشركات تعويض المستهلكين المتضررين. ومع ذلك ، فإن أدنى أولوية من العملاء عند حدوث خرق للبيانات هي أن يفرض المنظمون غرامات كبيرة على الشركة ، مع أقل من الثلث (31٪) يعتقدون أن هذا ضروري.
تأتي الأرقام من مؤشر الثقة الرقمي للمستهلكين Thales لعام 2022 الذي أجرته Opinium بالشراكة مع جامعة وارويك.
يقول نائب الرئيس التنفيذي في تاليس للهوية الرقمية والأمن ، فيليب فالي ، إن البحث يوضح أن العملاء يدركون “المخاطر والمكافآت” التي ينطوي عليها الأمن السيبراني الخاص بهم.
المصدر: طاليس
تضخم البقالة يصل إلى مستوى قياسي جديد
يواجه متوسط الأسرة قفزًا قدره 643 جنيهًا إسترلينيًا في فاتورة التسوق السنوية في السوبر ماركت – إذا استمروا في شراء نفس المنتجات – حيث وصل تضخم أسعار البقالة إلى ذروة جديدة بنسبة 13.9 ٪.
هذا هو أعلى مستوى منذ أن بدأت Kantar في تتبع الأسعار بهذه الطريقة خلال الانهيار المالي لعام 2008.
نتيجة لذلك ، يبحث المستهلكون عن طرق لخفض التكاليف مع العلامات التجارية الخاصة بالسوبر ماركت مرة أخرى حيث شهدوا ارتفاعًا في الإقبال ، ونمو بنسبة 8.1٪ هذا الشهر ، بينما انخفضت العناصر ذات العلامات التجارية بنسبة 0.7٪. كما شهدت النطاقات غير الكاملة لمحلات السوبر ماركت ، مثل Morrisons Naturally Wonky و Tesco Perfectly Imperfect زيادة ، حيث ارتفعت مجتمعة بنسبة 38٪ هذا الشهر.
ارتفعت أحدث الأرقام من مبيعات البقالة في Kantar بنسبة 4.8 ٪ في 12 أسبوعًا حتى 2 أكتوبر 2022.
المصدر: القنطار
سجلت أفضل 50 علامة تجارية في المملكة المتحدة عوائد أعلى بنسبة 30٪ من مؤشر فوتسي 100 في عام 2021
حققت العلامات التجارية الخمسين “الأقوى” في المملكة المتحدة عائدات للمساهمين كانت أعلى بنسبة 30٪ من مؤشر FTSE 100 في عام 2021 ، وفقًا لتحليل جمعته Brand Finance وبتفويض من IPA.
حتى في ظل المناخ الاقتصادي الحالي ، لا تزال أفضل 50 علامة تجارية تحقق عوائد تراكمية أعلى بنسبة 10٪.
تحدد Brand Finance القوة النسبية للعلامات التجارية من خلال تقييم الاستثمار التسويقي وحقوق المساهمين وأداء الأعمال. في عام 2021 ، صنفت EY كأقوى علامة تجارية في المملكة المتحدة بدرجة 86.9 من 100 ، تليها Premier Inn و Lysol و Persil و Dove.
وفقًا لتقرير “سبب أهمية العلامات التجارية لعام 2022” ، كانت العوائد أفضل بكثير للشركات التي تشكل فيها علاماتها التجارية نسبة أعلى من قيمتها الإجمالية ، مما يعني تلك التي تتمتع بقيمة عالية للعلامة التجارية إلى نسبة قيمة حقوق الملكية (BV / EV). حققت هذه العلامات التجارية ذات القيمة العالية / القيمة المضافة عوائد أعلى بنسبة 80٪ من مؤشر فوتسي 100 في عام 2021.
وفي الوقت نفسه ، كان تأثير قيمة BV / EV عالية مقابل مؤشر FTSE 100 أقوى ما يكون في 2013 و 2016 و 2019 ، وهي جميع السنوات التي أعقبت الانكماش المالي.
المصدر: Brand Finance / IPA
