العالم كما نقول في سيناريو اليوم الحالي قد تحول إلى كون رقمي. في كل زاوية وركن ، يرتبط كوننا رقميًا وقد أدى هذا الوضع إلى تشكيل ما نعرفه اليوم باسم “محرك الأقراص الرقمي”. لقد ربط محرك الأقراص الرقمي الكون الشاسع بالاستسلام إلى منصة واحدة من حيث الاتصال والاتصال. يقول المركز العالمي للتحول الرقمي أو يشرح أن التغيير في الهيكل التنظيمي هو أساس التحول الرقمي للأعمال “. تعمل الرقمنة على تغيير كل جانب من جوانب حياة الإنسان. إننا نزدهر في عصر تم فيه ربط الإنتاج الضخم بالتخصيص الشامل ، حيث لقد أدى الذكاء البشري إلى تطوير عالم مختلف تمامًا يُعرف بأنه عالم الرقمنة. المجتمع العالمي في سيناريو اليوم الحالي يزدهر في حدود العصر الرقمي. لقد دخل شكل أو مفهوم الرقمنة في كل مجال تقريبًا بما في ذلك تلك المتعلقة بعملية الاتصال التسويقي والإعلاني.
أثناء الحديث عن الرقمنة والتسويق الرقمي ، من المناسب معرفة ما هو التسويق الرقمي؟ لتعريف التسويق الرقمي ، يمكن القول إنه استخدام التكنولوجيا الرقمية أو المنصة الرقمية لتوصيل الرسائل التسويقية للعملاء المستهدفين وفي نفس الوقت للسماح أو قبول الآراء القيمة وردود الفعل للعملاء باستخدام منصة الرقمنة والرقمية وسائط. تحتفظ الوسائط الرقمية بنطاق أو توفير لتفاعل الجمهور. يمكن الإشارة إلى الإنترنت أو العمل كوسيلة رئيسية للتسويق الرقمي. يمكن القول أن الإنترنت هو الكون الذي يتم فيه نشر المعلومات ، ومن خلال استخدام الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا يمكننا الوصول إلى المعلومات التي يتم نشرها أو الحصول عليها.
أفضل جزء في عالم اليوم الرقمي أو الوسائط العالمية هو أن الشخص المقيم في زاوية نائية يمكنه الوصول إلى العالم الرقمي بمساعدة التقنيات والابتكارات المتقدمة يمكنه الوصول إلى أحدث المعلومات. إذا تحدثنا بشكل خاص عن الهند ، فإن العديد من الدول الحضرية ، وكذلك الضواحي ، قد تطورت كثيرًا من حيث تكنولوجيا المعلومات والأعمال ذات الصلة.
أثناء مناقشة تطوير تكنولوجيا المعلومات ، من المناسب تمامًا مناقشة تكنولوجيا المعلومات والتسويق الرقمي الذي لاحظ نموًا سريعًا وتغيرًا جذريًا في قلب مدينة دورجابور. في العقود السابقة ، كانت Durgapur تعتبر بلدة صغيرة بها عدد قليل من المرافق لسكانها. وقد اعتاد الناس الاعتماد بشكل أساسي على كولكاتا في أي مرافق رئيسية مثل التعليم والطب وما إلى ذلك. ولكن تدريجيًا لاحظ دورجابور تحولًا وحصل على محيط مدينة صغيرة حققت علامة “مدينة الأقمار الصناعية” في كولكاتا. أصبحت دورجابور الآن المدينة الصناعية الأسرع نموًا في ولاية البنغال الغربية. في الآونة الأخيرة مع التغيير السريع والأنشطة التنموية ، تغيرت مدينة دورجابور تدريجياً وضعها من “مدينة صغيرة” إلى “مدينة ذكية”. نظرًا لكون دورجابور قريبة جدًا من “مدينة الفرح” ، فقد طورت كولكاتا نفسها بكل طريقة ممكنة من حيث البنية التحتية وقطاع الرعاية الصحية والترفيه والتسلية ويمكن القول بالمعنى الحقيقي للمدينة التابعة للمدينة الكبرى. تتمتع مدينة Durgapur الذكية بمساحات خضراء مورقة ومساحة وافرة للازدهار فيها. وقد لاحظت مدينة Durgapur مع سيناريو متغير باطراد مع مرور الوقت التطور المتسارع لتكنولوجيا المعلومات مما أدى إلى تطوير الخدمات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات أو صناعة تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك التسويق الرقمي. يوفر مقدمو خدمات التسويق الرقمي في منطقة دورجابور عددًا كبيرًا من الفرص ومجموعة متنوعة من الخدمات ذات الصلة لعملائهم حتى يتمكنوا من التفوق في عملية الاتصال ونشر المعلومات المناسبة لجمهورهم المستهدف.
الخدمات التي تتكون من التسويق الرقمي والتي عادة ما تقدمها مقدمي الخدمة يمكن تصنيفها وفصلها إلى بعض الأنواع المميزة مثل-
· تحسين محركات البحث ( SEO ) – يساعد ذلك بشكل عام في الظهور على Google.
· إعلان PPC أو الدفع مقابل النقر.
· لافتة إعلانية تساعد على دفع ثمن لافتات لجذب زوار موقعك.
· إنشاء مدونة.
· التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي
· التسويق عبر البريد الإلكتروني
· جيل الرصاص
· إدارة العلاقات العامة على الإنترنت عن طريق نشر البيانات الصحفية.
· التعامل مع آراء المستهلكين أو العملاء.
في عصر يزدهر فيه كل نوع من الأعمال تقريبًا في عصر محرك الأقراص الرقمي ، يحتاجون إلى فهم مدى الاستفادة من وسيلة التسويق الرقمي للوصول إلى العملاء المستهدفين وتقليل تكلفة الترويج وتحقيق النجاح منظمة أكثر مرونة.