يمكن تعريف الفندق ببساطة على أنه مؤسسة توفر السكن ويدفع هذا من قبل العميل على أساس قصير الأجل. نمت الفنادق كثيرًا من حيث استخدامها وأيضًا من حيث أهميتها. يمكن لعدد الفنادق التي تمتلكها مدينة معينة تحديد مدى شعبيتها في جميع أنحاء العالم. هذه هي أهمية الفنادق حيث يبحث معظم السائحين في البداية عن فنادق جيدة قبل أن يبدأوا سفرهم. في بعض الأحيان ، يفكر السياح أيضًا في إقامتهم على أساس جودة الفنادق المتوفرة في مدينة معينة.
يتم تصنيف الفنادق على أساس خدماتها ووسائل الراحة التي تقدمها. يمكن أن تشمل هذه المرافق حمامات السباحة ومراكز رعاية الأطفال ومركز الأعمال ومرافق قاعة المؤتمرات والمطعم وكذلك خدمات المناسبات الاجتماعية. يمكن لمثل هذه الفنادق الحصول بسهولة على تصنيف 5 نجوم أو 7 نجوم. تم منح الفنادق أدناه تصنيف 3 نجوم أو نجمتين. يحكم العملاء على الفنادق على أساس تصنيفاتها ويتخذون قرارًا بشأن البقاء هناك أم لا. نمت أهمية الفنادق إلى هذا المستوى بحيث تم تشكيل صناعة. أصبحت الفنادق شيئًا يمكن تسميته راقية ومتطورة أيضًا.
يمكن أن تختلف عمليات فندق معين على أساس وظيفته وتكلفته وحجمه أيضًا. وضعت معظم الشركات والفنادق المضيافة الكبرى بالفعل معاييرها الصناعية الخاصة لتصنيف أنواع الفنادق. مرفق فندقي كامل الخدمات قادر على تقديم إقامة كاملة الخدمات ووسائل راحة فاخرة وأيضًا أعلى مستوى من الخدمة على المستوى الشخصي. يتم الحكم على الفنادق على أساس الراحة والتطور التي توفرها لعملائها. يجب ألا تكون جيدة في النظر إليها فحسب ، بل يجب أن تكون أيضًا مرحبًا بها ويجب أن تتمتع بالقدرة على تلبية جميع احتياجات ومتطلبات عميل معين تقريبًا.
هناك فنادق مشهورة في جميع أنحاء العالم وأصبحت وجهة أحلام أي شخص. اكتسبت هذه الفنادق اعترافًا استثنائيًا وشهرة أيضًا بسبب الخدمات غير العادية التي قدمتها في الماضي وكذلك الخدمات التي تقدمها باستمرار. مع مرور الوقت ، ستتغير هذه الفنادق أيضًا وستمضي قدمًا من أجل الخير. تركز جميع الوجهات السياحية على جودة صناعة المستشفيات وأيضًا على جودة خدماتها.
