يمكن استخدام ChatBot Digital Marketing الذي يستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي ، كمكون رئيسي في استراتيجية تسويق أي شركة من حيث توجيه العملاء من خلال مسار مبيعات التسويق. سيتم تحديد مسار التسويق الذي سيتم برمجته في AI ChatBot فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي يتم تقديمها في السوق من الشركة المعنية. قد يتم تصميم استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي من قبل وكالة تسويق رقمية كاملة الخدمات.
لاستراتيجية التسويق الرقمي
عندما يتعلق الأمر بالتطوير الفعال لاستراتيجية التسويق الرقمي والتنفيذ اللاحق الذي يتطلب بحثًا تسويقيًا وصياغة استراتيجية وتخطيط المحتوى واستراتيجية الربط ونشر المحتوى المعني. بالإضافة إلى ما سبق ، فإن النشر الدقيق على بوابات المحتوى والمدونات ذات الصلة ضروري لتوسيع بصمة التسويق الرقمي للشركة وكذلك تطوير حقوق ملكية العلامة التجارية.
نشر المحتوى
والمقصود هنا هو أن نشر المحتوى بمفرده لا يكفي ؛ يجب أن يكون هناك تركيز رئيسي على الترويج للشركة وبناء العلامة التجارية للشركة. إذا اختارت الشركة الاهتمام بتسويق المحتوى في المنزل بدلاً من استخدام وكالة تسويق رقمية ، فسيلزم شراء جميع البرامج الضرورية وأدوات تحليل الكلمات الرئيسية والاشتراك فيها حتى تتمكن من تحديد الصحيح. الاتجاه الذي يجب اتخاذه لتحقيق أقصى فعالية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
برامج الدردشة للتسويق
لذا ، مع الأخذ في الاعتبار أن المحتوى نفسه ليس المشكلة الرئيسية في حد ذاته ، يمكننا تحويل انتباهنا إلى
الاستخدام الاستراتيجي لكيفية استخدام الشركات لبرامج الدردشة للتسويق – سيتم إنشاء المحتوى
ونشره بشكل استراتيجي على البوابات والمدونات والمواقع الإلكترونية وعبر تشق قنوات التواصل
الاجتماعي بدورها طريقها إلى موقع الشركة على الويب حيث يتفاعلون مع روبوتات الدردشة الذكية من أجل
تنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي للأعمال.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
من مختلف قنوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكن استخدامها لنشر محتوى الشركة ذي
الصلة ؛ جنبا إلى جنب مع [say] مدونة الشركة ومدونات السلطة الأخرى. تذكر أنه ستكون هناك روابط
مرتبطة داخل كل جزء من المحتوى – في المقابل يتم توجيه المستخدمين إلى موقع الشركة على الويب
والذي سيؤدي إلى روبوت محادثة استراتيجي مع الذكاء الاصطناعي مع جميع العبارات المرتبطة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
سيؤدي تنشيط AI ChatBot والتفاعل مع العميل والبيانات المرتبطة التي سيتم جمعها إلى توفير
معلومات تسويقية قيّمة للشركة المعنية. يمكن أن يكون هذا في شكل أسئلة يطرحها ChatBot والتي
ترشد العملاء المحتملين بعناية من خلال عملية تسويق محددة أو عملية دعم العملاء.