عندما يتعلق الأمر بالمليارديرات ، يعتقد معظم الناس أنهم محظوظون ، قلة منهم يتوقفون عن التفكير في أنه قد يكون هناك بعض السلوكيات التي تساعدهم على بناء ثرواتهم. في الواقع ، هناك ما يسمى بسلوك الملياردير ولا يبدأ بشغف للثراء. هناك ستة سلوكيات أساسية مشتركة بين العديد من المليارديرات الذين درستهم ومن السهل تقليدهم بشكل ملحوظ.
أولها هو الشغف بالقيام بشيء يرغب الآخرون في شرائه أو تقديمه ليكون الأفضل في العالم. لم ينجحوا جميعًا في أن يكونوا الأفضل ولكنهم عادةً ما يكونون أكثر حماسًا لكونهم كذلك. من المرجح أن يولد هذا أرباحًا أكثر بكثير من الرغبة في جني معظم الأموال عن طريق بيع نفس المنتج أو الخدمة. إسعاد العملاء هو سلوك الملياردير الأول.
بعد أن أصبح شغوفًا بإسعاد العملاء ببعض المنتجات أو الخدمات ، فإن السلوك الرئيسي التالي ، وهو أمر واضح ولكن قلة قليلة من رواد الأعمال يفهمونه بشكل صحيح ، فإن ذلك يخلق نهجًا منظمًا للبيع الناجح. يجب أن تكون مندوب مبيعات وأن تكون رائعًا في تكوين العملاء المتوقعين وإغلاق المبيعات. النهج المنهجي لتوليد العملاء والبيع يجعل النجاح أمرًا لا مفر منه. الجهود العشوائية وعدم وجود نظام للاختبار المقسم للتحسين المستمر يبقي الشركات الصغيرة ، الصغيرة والفقيرة.
إن توليد عملاء جدد أمر مكلف ، ومن الأسهل دائمًا الاحتفاظ بالعملاء وبيع المزيد لهم بدلاً من كسب عملاء جدد. إن وجود نظام لجعل العملاء يشعرون بأنهم مطلوبون وفهم ما يريدون شراءه أيضًا هو مفتاح للنمو المستمر. يعد فهم القيمة العمرية للعميل وكيفية زيادة هذه القيمة أمرًا حيويًا لتصبح ثريًا.
يعد الاحتفاظ بالبيانات وإدارتها أمرًا ضروريًا لفهم الأعمال والتحسين المستمر للأساليب والكفاءة. بعد المراحل الأولى من العمل ، يصبح التفويض والاستعانة بمصادر خارجية وسيلة للحفاظ على وتسريع نمو الأرباح. هذا ببساطة غير ممكن بدون معلومات إدارية جيدة التنظيم توفر مؤشرات أداء رئيسية في تركيز واضح وواضح.
لقد سمعنا جميعًا عن مبدأ 80:20 وقليل منا يستخدمه لفترة قصيرة لتنظيم وقتنا. يركز المليارديرات على هذا إلى أقصى حد بتطبيق منهج 98: 2 لوقتهم وجهدهم. إنهم يقضون كل وقتهم في 2٪ من الجهد في توليد 98٪ من الأرباح. ثم يتطلعون إلى تكرار ذلك 2٪ خمسين مرة لاستخدام 100٪ من وقتهم. إذا قمت بالحسابات ، فهذا أكثر فعالية بـ 4800 مرة من مالك الأعمال الصغيرة النموذجي الذي يقضي 100٪ من وقته في فعل كل شيء. المليارديرات يفوضون ويستعينون بمصادر خارجية لكل شيء بخلاف 2٪ من الأشياء التي تدر 98٪ من الأرباح. يجدون الناس أفضل ، أفضل بكثير من أنفسهم في فعل كل شيء باستثناء القرار النهائي بشأن الإستراتيجية.
عادة ما يكون “ من الممكن أن يصبحوا مليارديرات ” مشغولين للغاية ، وفي رأيهم ، من الجيد جدًا أن يأخذوا النصيحة ويحسنون أنفسهم بشكل منهجي. المليارديرات الحقيقيون جميعهم متواضعون ومتعلمون متعطشون. لدى معظم المليارديرات دائمًا كتابًا جديدًا يقرأونه من شأنه تطوير أنفسهم ويقرؤون تطوير الذات كل يوم. التعلم المستمر هو مجرد جزء من التحسين المستمر.
ها أنت ذا. ستة أشياء بسيطة يتم القيام بها بشكل منهجي ، وأحيانًا بشكل حدسي ، من قبل جميع المليارديرات والتي يمكن أن تجعلك تشعر وكأنك تعتقد أنهم قد يستحقون نجاحهم.