تسعى كل شركة برمجيات جاهدة للحفاظ على علاقة وثيقة مع عملائها من خلال تقديم حلول مخصصة لمتطلباتهم المختلفة. ومن ثم ، فقد نما دور تطوير البرامج المخصصة في الآونة الأخيرة. خلال الفترة التي تبذل فيها مؤسسات الأعمال جميع أنواع الجهود لتصبح رائدة في هذا المجال ، قد يؤدي المنتج النمطي بنفس الوظائف القديمة إلى تقليص فرصها في التقدم.
لتأمين التفرد في أهداف العمل ، يعد البرنامج المصمم خصيصًا أو سهل الاستخدام هو الخيار الأفضل في الوقت الحالي. الهدف الرئيسي لتطوير البرامج المخصصة هو إنشاء منتج نهائي دقيق كما يطلبه العميل. يجب تطوير المنتج المصمم خصيصًا بعد فهم متطلبات وتفضيلات العميل.
تم تصميم الحزم المخصصة من خلال الاستفادة من أحدث التقنيات. تم تطويرها حصريًا لتلبية احتياجات عمل العميل. يمكن تصحيح أي صعوبة أو كره للعميل ينجم عن عملية البناء أثناء صياغة البرنامج بإذنه ، وهذه هي الميزة الأكثر أهمية في تطوير هذه الحزمة.
بمجرد بناء النظام وتسليمه إلى العميل ، قد لا يكون هناك حاجة لإجراء تغييرات عليه لأنه تم تطويره بالفعل إلى الكمال. في حالة وجود حزمة جاهزة ، قد تحتاج شركة تجارية إلى تنفيذ إجراء صارم لإعادة تشكيل أهدافها (تسمى عادةً التكوين) بحيث تتوافق مع التطبيق (والذي عادةً ما يكون مكلفًا للغاية لأنك تعتمد على مقدم المنتج من أجل التنمية).
قد تحتاج الشركات إلى التواصل مع الشركة المصنعة للمنتج لإجراء تعديلات في النظام الحالي لمطابقة الاحتياجات. هذا يستهلك الكثير من الوقت الثمين والطاقة والموارد المالية. تم تصميم المنتج المصمم خصيصًا لتلبية المتطلبات المحددة للمستخدمين النهائيين ، وبالتالي ، يجب دفع تكاليف تطوير التطبيقات المخصصة بالكامل من قبل عميل واحد ، وهو ما لا يحدث في حالة البرامج الجاهزة.
بعد مرحلة التطوير ، يمكن تنفيذ النظام المخصص على الفور لأن العميل بالكاد يحتاج إلى أي تعديل في المنتج الذي تم تسليمه. قد يكون الوقت المستثمر في وقت إنشاء نظام مخصص أكبر. ومع ذلك ، يجب ألا يكون هذا عائقاً في اختيار حزمة مخصصة لوظيفة معينة للمنظمة. ومع ذلك ، فإن السؤال الذي يطرح نفسه هو سبب ارتفاع دورة حياة تطوير البرمجيات خلال مراحل البناء.
هذا بسبب حقيقة أن شراء المنتج المثالي المصمم خصيصًا يتطلب فحصًا صارمًا لضمان الفهم الصحيح والتحليل والتنفيذ الدقيق للأفكار في المنتج النهائي. بالإضافة إلى ذلك ، قد ينتج عن الحزمة الجاهزة مستويات منخفضة من النفقات مقارنة بتطوير البرامج المخصصة ؛ ولكن ، النفقات المرتفعة في الحالة الأخيرة تحدث فقط بسبب البحث العميق وتزايد طلبات العملاء لأن المنتج النهائي يجب أن يكون ناتجًا يسعى إليه العميل.
دائمًا ما تتواصل شركة تطوير التطبيقات المخصصة الملتزمة مع العميل من خلال المؤتمرات عن بُعد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة ، بغض النظر عن كونها في الداخل أو في الخارج. هذا هو النشاط الأكثر أهمية حيث يمكن نقل المتطلبات وفهمها بانتظام ولا تظهر أي إمكانية للغموض. تتطلب البرامج المخصصة اتصالًا متكررًا قبل مرحلة التطوير وبعدها.
