يعتقد أكثر من نصف المسوقين أن صاحب العمل يقدم تدريبًا مناسبًا ، بينما تشعر الغالبية العظمى أن لديهم بالفعل المزيج الصحيح من المهارات المطلوبة من قبل الشركات.
لا يتم توفير فرص لثلث المسوقين (33.5٪) لتعزيز مهاراتهم في العمل ، كما يمكن أن يكشف استطلاع التوظيف والرواتب في أسبوع التسويق لعام 2023.
تظهر المشكلة بشكل أكبر في B2C (32.9٪) من B2B (30.1٪) ، مع وجود فجوة أكبر بين المسوقين العاملين في الشركات التي تمتد على حد سواء B2B و B2C (38٪).
تعمل غالبية الشركات على تحسين مهارات المسوقين لديها ، على الرغم من مشاركة 58٪ من المسوقين الذين يزيد عددهم عن 3000 شخص في استطلاع هذا العام ، عن إتاحة الفرصة لهم لتعزيز مهاراتهم ومعرفتهم من قبل أصحاب العمل.
يرتفع هذا قليلاً إلى 61٪ للمسوقين B2B ، ولكنه ينخفض إلى 54.4٪ للمسوقين الذين يعملون في العلامات التجارية بمزيج من B2B و B2C. بالنسبة للمسوقين العاملين في B2C فإن الرقم هو 58.2٪.
توفر الشركات الصغيرة والمتوسطة فرصًا لتحسين المهارات أكثر من المؤسسات الكبيرة ، حيث تمنح 60٪ من الشركات الصغيرة المسوقين مساحة لتعزيز مهاراتهم ، مقارنة بـ 54.3٪ من نظرائهم الأكبر حجمًا.
كيف تعمل العلامات التجارية على سد الفجوات في المهارات
ومع ذلك ، في حين أن الغالبية تُتاح لهم فرص لتعزيز مهاراتهم ، يقول الثلث (33.5٪) إنهم لا يتمتعون بإمكانية الوصول إلى هذا النوع من التدريب.
يثق معظم المسوقين من أنهم يمتلكون بالفعل المهارات التي تبحث عنها الشركات ، مع ذلك ، تقول الغالبية العظمى (91.1٪) أن لديهم المزيج الصحيح من المهارات لأعمالهم.
بالنسبة للمستجيبين الذكور ، 93.8٪ يشعرون أن لديهم المزيج الصحيح من المهارات ، مقارنة بـ 89.8٪ من الإناث.
الجيل Z (من تبلغ أعمارهم 26 عامًا أو أقل) هم الجيل الأكثر ثقة ، حيث يعتقد 92.8٪ أن لديهم المجموعة الصحيحة من المهارات. بالنسبة للجيل Y (من 27 إلى 42 عامًا) ، فإن هذا الرقم هو 91.1٪ ، وللجيل X (أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 43 و 58 عامًا) يبلغ 90.6٪.
حسب نوع الشركة ، يشعر 92.4٪ من المسوقين في B2B أن لديهم المهارات المناسبة ، وكذلك 90.4٪ من مسوقي B2C و 90.2٪ من المسوقين بمزيج من B2B و B2C.
تحليل البيانات هو أكبر فجوة في المهارات لفرق التسويق بالنسبة للمسوقين من الشركات الصغيرة والمتوسطة ، 91.3٪ يقولون أنهم يشعرون أن لديهم المهارات اللازمة للوظيفة ، جنبًا إلى جنب مع 90.8٪ من المسوقين في المؤسسات الكبيرة.
بالنسبة لأولئك الذين لا يشعرون أن لديهم مجموعة المهارات المناسبة (8.9٪) ، فإن الافتقار إلى المهارات الرقمية والتجارة الإلكترونية هو أكبر عائق (23.9٪).
ويلي ذلك مهارات التسويق العامة (16.8٪) ، وقلة الوقت والموارد للتطوير (15.9٪) ، وانعدام الثقة والخبرة في مهارات التسويق (14.1٪).
يقول عُشر (10.6٪) من هؤلاء المسوقين أن دورهم الحالي ليس هو الاتجاه الذي يريدون أن تسير فيه حياتهم المهنية ، بينما يقول 9.7٪ أن ذلك يرجع إلى نقص التدريب ، ويقول 6.2٪ أن دورهم الحالي غير مناسب لمجموعة مهاراتهم .
يقول 4.4٪ فقط أن سبب الشعور بأنهم لا يمتلكون المهارات المناسبة هو أن لديهم بالفعل مجموعة مهارات متخصصة أو خاصة بالصناعة ، بينما يقول 2.7٪ إنهم يفتقرون إلى مهارات وسائل التواصل الاجتماعي ، ويقول 0.9٪ إن السبب في ذلك هو نقص إنشاء المحتوى مهارات.
كجزء من سلسلة “تشريح المسوق” ، والتي تستند إلى بيانات مأخوذة من “مسح الوظائف والرواتب في أسبوع التسويق” ، نلقي نظرة فاحصة على المهارات التسويقية المطلوبة والضرورية والأساسية للنجاح في البيئة الحالية والمستقبلية ، مثل وكذلك أولئك الذين ليسوا كذلك.
اطلع على أحدث محتوى 2023 لاستبيان الوظائف والرواتب