يبدو أن الدفع التسويقي لـ ITV وراء ITVX يؤتي ثماره ، حيث تكشف بيانات YouGov BrandIndex عن تحسن كبير في الاعتبار منذ أن حلت محل ITV Hub.
لا تزال خدمة البث ITV ITVX بعيدة عن تحقيق أهدافها الطموحة ، لكن الأرقام الجديدة تظهر أنها حققت بداية قوية في سوق تنافسي – ومعقد بشكل متزايد.
عند إطلاقها ، قالت جين ستيلر CMO CMO من ITV لأسبوع التسويق إنها تريد أن تصبح ITVX واحدة من أفضل ثلاث خدمات بث في الاعتبار وأن زيادة الإنفاق على الوسائط بنسبة 50٪ ستساعد في حدوث ذلك. في حديثه في ديسمبر الماضي ، حدد ستيلر خطط نمو طموحة لـ ITVX من حيث المشتركين والإيرادات الرقمية.
وفقًا لأحدث البيانات من أداة BrandIndex الخاصة بـ YouGov ، لم يتم اختراق ITVX حتى الآن في المراكز الثلاثة الأولى ، لكن درجات دراسته والتوعية بالعلامة التجارية قد ارتفعت بقوة في الأشهر الخمسة منذ أن حلت محل ITV Hub.
بمقارنة بيانات BrandIndex اعتبارًا من نوفمبر 2022 ، الشهر الأخير الكامل قبل إطلاق ITVX ، بأرقام من مارس 2023 ، تُظهر خدمة البث المباشر لـ ITV قد زادت من درجة تفكيرها من 29.2 إلى 38. وهذا يرى أن العلامة التجارية الجديدة تتفوق على Disney + و All 4 ، حيث ارتفعت من من المركز السادس إلى الرابع في الترتيب الذي يتصدره Netflix بنتيجة 62.6. يتبع BBC iPlayer بنتيجة 54.4 ، بينما يأتي Amazon Prime Video في المركز الثالث بـ 48.2.
لقد نما الوعي أيضًا. صعدت ITVX مرتبتين في مخططات التوعية بعد زيادة نقاطها من 77.7 إلى 81.5 ، متجاوزة All 4 و Now TV. فيما يتعلق بالوعي الإعلاني ، من الواضح أن الإنفاق الكبير قد أتى ثماره. قفزت ITVX إلى قمة ذلك الرسم البياني بنتيجة 27.7 ، ودفعت جميع منافسيها إلى أسفل. في تشرين الثاني (نوفمبر) ، كانت درجة الوعي بالإعلان 13.3 فقط. ITV ستزيد الإنفاق الإعلامي بنسبة 50٪ في عام 2023 لاغتنام “فرصة كبيرة” لـ ITVX
تُظهر ITVX أيضًا تحسينات في درجة مؤشرها ، مما يدل على الصحة العامة للعلامة التجارية ، بزيادة 6.4 نقطة إلى 19.9. هذا يجعله متقدمًا على Now TV (عند 7.3) ، ساخنًا في أعقاب All 4 (عند 20.6) وفقط 4.7 نقطة خلف Disney +. علاوة على ذلك ، شهدت منصة iPlayer الخاصة بشركة BBC انخفاضًا حادًا في صحة علامتها التجارية ، حيث انخفضت بمقدار 4.3 نقطة لتصل إلى 33.4. تتصدر Netflix بنتيجة 39.1 في المؤشر.
تأتي هذه الأرقام في وقت يتسم فيه قطاع البث المباشر بالضغوط. في أواخر العام الماضي ، أفاد Kantar أن ما يقرب من مليون أسرة في المملكة المتحدة قد ألغت الاشتراكات الرقمية لأن أزمة تكلفة المعيشة أثرت في أرصدتها المصرفية.
ومع ذلك ، مع استمرار الأزمة ، وجد بعض المستهلكين بوضوح أن التدفق المباشر يمكن أن يزيل عناء البقاء في المنزل ويساعدهم على تجنب إنفاق المزيد في مكان آخر.
وفقًا لتقرير إنفاق المستهلك البريطاني لشهر مارس من بنك باركليز ، ارتفع الإنفاق على المحتوى الرقمي والاشتراكات بنسبة 4.1٪ الشهر الماضي. يعزو ذلك جزئيًا إلى أحدث مواسم العروض الشعبية مثل Succession و Ted Lasso و The Mandalorian ، ولكنه يشير أيضًا إلى وجود اتجاه لتقليص الرحلات إلى المطاعم وبعض وسائل الترفيه الأخرى خارج المنزل.
المزيد من التغيير في الطريق. من المقرر أن تتخلى القناة الرابعة عن العلامة التجارية All 4 ، التي تم إطلاقها قبل سبع سنوات ، لتضع جميع قنواتها ، الرقمية وغيرها ، تحت العلامة التجارية Channel 4 اعتبارًا من هذا الربيع. تسعى هيئة البث إلى التركيز على النمو الرقمي تماشياً مع خططها لتصبح شركة رقمية أولاً بحلول عام 2025.
يبقى أن نرى كيف سيؤثر الاستثمار من العلامات التجارية الأخرى على تطوير ITVX. يبدو من المحتمل أن أي مكاسب مستقبلية في التسويق المتدفق ستكون صعبة المنال ، حيث يراقب اللاعبون المنافسون الجوائز التي سيتم ربحها.
