قالت شركة توصيل الطعام الهندية زوماتو يوم الأربعاء إن معظم متاجر وحدة البقالة بلينكيت استأنفت عملياتها بعد إغلاقها بسبب احتجاجات على الأجور ، مما أدى إلى ارتفاع أسهمها بما يصل إلى خمسة بالمئة.
وقالت الشركة التي يقع مقرها في جورجاون في ملف تنظيمي إن الاضطرابات كان لها تأثير أقل من 1 في المائة على إيرادات زوماتو. تمثل Blinkit ، التي اشترتها Zomato العام الماضي مقابل 550 مليون دولار (حوالي 4506 كرور روبية) ، 12.7 بالمائة من إجمالي إيرادات Zomato في الربع الثالث.
وأضافت أن شركة Zomato أغلقت بعض المتاجر لبضعة أيام لضمان سلامة موظفيها في المتاجر وشركاء التوصيل بعد أن أجرت تغييرات على هيكل دفع تعويضات شركاء التوصيل لشركة Blinkit.
لدى Blinkit حوالي 400 متجر في الهند ، تم إغلاق 50 منها ، معظمها في نيودلهي وحولها ، يوم الجمعة ، حيث دفع الموظفون للمطالبة بتحسين الأجور.
قال Zomato يوم الأربعاء إن التغييرات على الدفع تم إجراؤها من أجل “تلبية احتياجات شركاء التوصيل ، وتحسين تجربة العملاء وتقليل عمليات احتيال الإلغاء / رفض الطلب من قبل عدد قليل من شركاء التسليم في النظام”.
تتنافس شركة Blinkit مع شركات التوصيل الكبرى الأخرى ، بما في ذلك شركة التجزئة الكبرى Reliance المدعومة Dunzo و Tata’s BigBasket و Swiggy المدعومة من SoftBank في سوق البقالة الهندي سريع النمو.
يوم الاثنين ، تم إغلاق حوالي 50 متجرا من متاجر بلينكيت حيث توقف راكبو الدراجات عن العمل احتجاجا على المطالبة بتحسين الأجور. قال Zomato في رسالة بريد إلكتروني إنه أدخل هيكلًا جديدًا للركاب يعوضهم بناءً على جهودهم وكان يتعامل معهم لإعادة فتح المتاجر المغلقة.
للاستفادة من الاتجاه نحو “التجارة السريعة” التي توفر البضائع في غضون دقائق لمن هم في حاجة ماسة إلى الإمدادات أو مجرد التسوق الدافع ، اشترت Zomato العام الماضي شركة Blinkit مقابل 550 مليون دولار (حوالي 4506 كرور روبية).
قال مصدر مطلع إن لدى بلينكيت حوالي 400 متجر في الهند ، تم إغلاق 50 منها ، معظمها في نيودلهي وحولها ، يوم الجمعة.
وأظهرت مقاطع فيديو على وسائل التواصل الاجتماعي مئات من راكبي الدراجات الهوائية في Blinkit يحتجون ويرفعون شعارات ضد إدخال هيكل للدفع يقولون إنه سيقلل من أرباحهم لكل طلب. أظهر تطبيق Blinkit يوم الجمعة أن العديد من متاجره “غير متوفرة مؤقتًا” في نيودلهي.
وفي أحد متاجر بلينكيت في نويدا ، قال ضابط أمن لرويترز إنه لم يستلم ركاب التوصيل الطلبات منذ 11 أبريل نيسان وأغلق المتجر.
© طومسون رويترز 2023
