Sainsbury’s الآن “الأكثر تنافسية” منذ سنوات ، كما تدعي ، بعد أن استثمرت 560 مليون جنيه إسترليني في الحفاظ على الأسعار منخفضة خلال العامين الماضيين.
تعهد السوبر ماركت بمواصلة الاستثمار في عرض القيمة الخاص به ، معتقدًا أن هذا كان محوريًا في الحفاظ على حصته في السوق.
قال الرئيس التنفيذي سيمون روبرتس لوسائل الإعلام في مكالمة هاتفية اليوم (27 أبريل): “نحن ملتزمون تمامًا بالحفاظ على مكانتنا ذات القيمة النسبية”.
في ديسمبر ، قالت Sainsbury إنها ستستثمر 550 مليون جنيه إسترليني في أسعار أقل بحلول مارس 2023 ، مما يعني أنها أنفقت الآن 10 ملايين جنيه إسترليني إضافية. بينما قال روبرتس إن الشركة لديها “الكثير من الأنشطة المخطط لها هذا العام” لمواصلة التزامها بالقيمة ، إلا أنه لم يؤكد المبلغ الذي تخطط للاستثمار فيه في السنة المالية الجديدة.
وقال: “احكموا علينا من خلال قدرتنا التنافسية وقيمتنا” ، مشيرًا إلى مبادرة أسعار النكتار التي أطلقها السوبر ماركت في وقت سابق من هذا الشهر بالإضافة إلى عرض أسعار الجيب المناسب الذي أطلقه في متاجر Sainsbury المحلية.
عندما سئل عما إذا كان الرقم خلال العامين المقبلين من المرجح أن يكون على قدم المساواة مع 560 مليون جنيه استرليني المستثمر ، اعترف أنه قبل عامين “كان لدى السوبر ماركت الكثير ليفعله ليصبح أكثر تنافسية”.
وقال إن Sainsbury تقدمت بشكل كبير خلال العامين الماضيين ، مما يعني أن وظيفتها الآن هي الحفاظ على مكانتها القيمة.
تمتلك Sainsbury حاليًا حصة 14.9 ٪ من سوق البقالة ، وفقًا لأحدث البيانات من Kantar ، بانخفاض 0.1 نقطة مئوية مقارنة بشهر أبريل 2022.
شهدت Sainsbury’s أرباحًا قانونية بعد الضرائب انخفضت بنسبة 69٪ لتصل إلى 207 مليون جنيه إسترليني في سنتها المالية ، التي انتهت في 4 مارس 2023. قال المدير المالي Bláthnaid Bergin إن الانخفاض في الأرباح يعكس استثمارات السوبر ماركت في القيمة والسعر.
وشهدت زيادة في المبيعات بنسبة 5.4 في المائة مقارنة بالعام الماضي ، لتصل إلى 35.16 مليار جنيه إسترليني. كما ارتفعت الإيرادات بنسبة 5.3٪ لتصل إلى 31.49 مليار جنيه إسترليني في العام.
ردود فعل “تشجيعية” مبكرة على أسعار الرحيق
في وقت سابق من هذا الشهر ، اتبعت Sainsbury’s Tesco في تقديم أسعار حصرية على بعض المنتجات لأعضاء بطاقة الولاء في إطار مبادرة Nectar Price الجديدة.
اليوم ، قال روبرتس لوسائل الإعلام إن “قوة رد الفعل” على المقدمة كانت مشجعة للغاية ، وأن تبني المبادرة ، بالإضافة إلى الاشتراكات في مخطط الولاء ، كان “متقدمًا على ما [it] مُتوقع”.
لم يتم نشر المخطط بعد في متاجر Sainsbury’s Local الصغيرة ، لكن روبرتس قال إن المرحلة التالية من Nectar Price ستكون تقديم عروض مخصصة عبر الإنترنت بدلاً من إطلاقها في المتاجر المحلية.
تتمثل الإستراتيجية الكامنة وراء المبادرة في تشجيع “العملاء الثانويين على العودة والقيام بمتجر أكبر” في سوبر ماركت Sainsbury ، ومن ثم التركيز على المتاجر كاملة الحجم وعلى الإنترنت.
بينما تقدم منافستها Tesco الآن الكثير من عروضها الترويجية من خلال أسعار Clubcard الخاصة بها ، أكدت روبرتس أن “القوة الفريدة لـ Nectar تنبض بالحياة حقًا” من خلال التخصيص. وقال إن الشركة تركز على كل من خصومات الولاء الشخصية الخاصة بها ضمن “أسعار نكتار الخاصة بك” ، بالإضافة إلى أسعار نكتار العادية ، والتي تتوفر لجميع الأعضاء.
تتنافس Sainsbury على Tesco Clubcard مع إطلاق Nectar Price
مع استمرار ارتفاع الأسعار وسط الضغوط التضخمية ، يتجه المستهلكون إلى المنتجات ذات العلامات التجارية الخاصة. أحدث الأرقام من Kantar تظهر مبيعات العلامات التجارية الخاصة بها بنسبة 13.5٪ على أساس سنوي للأسابيع الأربعة حتى 16 أبريل 2023. نمت خطوط الملصقات الخاصة الأرخص قيمة بأكثر من ذلك ، بزيادة 46٪ على أساس سنوي ، بحسب القنطار.
بالنسبة إلى Sainsbury ، فإن سلوك العملاء الذين يتداولون في نطاقات العلامات التجارية الخاصة بهم “تسارع بالتأكيد خلال الأشهر القليلة الماضية” ، كما قال روبرتس لأسبوع التسويق. وقال إن نطاقات علامتها التجارية للمبتدئين تحظى بشعبية خاصة.
وقال “سترون أننا نقوم بالمزيد من العمل بشأن نقاط أسعار الدخول خلال الأسابيع والأشهر المقبلة”.
في حين أنه من غير المؤكد ما إذا كان تضخم أسعار المواد الغذائية قد بلغ ذروته ، يبدو أنه من المقرر أن يصل إلى ذروته في الأشهر الـ 12 المقبلة. هناك دلائل على أن الأعمال التجارية بدأت في التباطؤ بسبب زيادات الأسعار ، حيث أعلنت شركة يونيليفر اليوم أنها حققت زيادات في الأسعار بنسبة 10.7٪ في الربع الأخير ، مقابل 13.3٪ في الفترة السابقة.
بالنظر إلى الأشهر الستة إلى الاثني عشر القادمة ، قال روبرتس إنه “من الصعب التكهن بالكيفية التي يتم بها ذلك [consumer behaviours] سوف يستقر “، لكنه ذكر أن السوبر ماركت يستثمر في جودة وقيمة عروض علامته التجارية الخاصة.
وأشار إلى الابتكار في هذه المجالات حيث تجاوزت الشركة أهدافها بنسبة 15٪ في العام. قامت الشركة بتوسيع علامة Taste the Difference الخاصة بها بحوالي الثلث (33٪) في العام ، وزادت مبيعات النطاق بنسبة 16٪ مقابل ما قبل الجائحة.