كوكا كولا تمنح “تسويقًا عالميًا” لأنها ترفع توقعات النمو

زعمت شركة كوكا كولا أن المبادرات التي تهدف إلى “رفع مستوى التسويق” تؤتي ثمارها بعد زيادة توجيه الإيرادات لهذا العام.

أعلنت الشركة عن نتائجها للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 يونيو 2023 ، وقالت إن صافي الإيرادات ارتفع بنسبة 6٪ إلى 12. مليار دولار (9.3 مليار جنيه إسترليني). وقالت إن إجمالي الربح ارتفع بنسبة 9٪ إلى 7.06 مليار دولار (5.5 مليار جنيه إسترليني).

وقالت الشركة إنها تتوقع أن تشهد نموًا إيجابيًا “مستدامًا” في الحجم في المستقبل. وأعلنت أنها رفعت توقعاتها لهذا العام وتتوقع الآن أن تشهد نموًا في الإيرادات العضوية بنسبة 8٪ إلى 9٪ في عام 2023. وقد قدرت سابقًا نموًا يتراوح بين 7٪ و 8٪ في العام.

وقالت إن نمو الإيرادات المتوقع سيأتي من النمو الإيجابي في الحجم بالإضافة إلى السعر.

وتعزو الفضل في التنفيذ الناجح لما أطلق عليه “إستراتيجيتها في جميع الأحوال الجوية” ، والتي ترى أنها تركز على تحسين العوائد وكذلك على الاستراتيجيات الأساسية ، بمساعدة وتعزيز جهود فرق التسويق الخاصة بها.

قال الرئيس التنفيذي جيمس كوينسي للمستثمرين في مكالمة اليوم (26 يوليو): “نواصل تنفيذ استراتيجيتنا من خلال مزيج من التسويق والابتكار على مستوى عالمي ، والتميز في إدارة نمو الإيرادات والتنفيذ القوي عبر محفظتنا”.

تضمنت مبادرات نمو إيرادات Coca-Cola التركيز على خفض نقاط دخول المستهلكين إلى علاماتها التجارية من خلال بنية حزمة الأسعار. كما أنها تعمل بشكل أكثر فاعلية مع تجار التجزئة من خلال طرح منصات B2B الرقمية. أفادت الشركة أنها قامت خلال العام حتى الآن بربط 6.5 مليون عميل من عملاء التجزئة بالمنصة ، وهو ضعف الرقم الذي حققته العام الماضي.

وقال كوينسي إنه كان هناك أيضًا “تركيز حقيقي على رفع مستوى التسويق”. لقد مرت الشركة بما وصفه الرئيس التنفيذي للتسويق Manolo Arroyo العام الماضي بأنه “أكبر تحول” شهدته وظيفتها التسويقية على الإطلاق. وقد أدى ذلك إلى تركيزها على الابتكار والفعالية والمحفظة ، وشمل إصلاحًا شاملاً لهيكل وكالتها.

Coke CMO: تدور الفعالية حول إشراك المستهلكين بطرق “مختلفة جذريًا”

تتطلع الشركة أيضًا إلى الوصول إلى المستهلكين الأصغر سنًا من الجيل Z بعلاماتها التجارية وربط مشروباتها بنقاط العاطفة.

بالنسبة للعلامة التجارية Coca-Cola ، سعت الشركة إلى ربط المشروب بشكل وثيق بمناسبات الاستهلاك. جزء من هذه الجهود كانت حملتها “A Recipe for Magic” بقيادة إعلان يظهر عارضة الأزياء جيجي حديد وهي تستمتع بوجبة مع كوكا كولا. عزت الشركة زيادة الارتباط بين كوكاكولا ومناسبات الاستهلاك إلى نمو حجم العلامة التجارية في الربع الأخير.

هناك مجال آخر يؤتي فيه التحول التسويقي ثماره في إستراتيجية المشروبات الكحولية الجاهزة للشرب لشركة Coca-Cola. وقال كوينسي إن تعاونها بين الاسم التجاري Coca-Cola و Jack Daniel’s قد تم إطلاقه فقط في العديد من الأسواق في وقت سابق من هذا العام ، ولكنه يظهر بالفعل “نتائج واعدة”.

وقال إن النجاح في هذا المجال يدل على أن “التحول التسويقي بدأ في الحياة”. زادت الشركة الإنفاق التسويقي على أساس سنوي في هذا الربع. ولم تحدد إنفاقها على التسويق ، لكنها أشارت بالتفصيل إلى أن مبيعاتها ونفقاتها العامة والإدارية زادت بنسبة 9 في المائة على أساس سنوي لتصل إلى 7.1 مليار دولار (5.5 مليار جنيه إسترليني).

أعرب المدير المالي جون مورفي عن ثقته في أن الشركة لديها “العديد من الروافع” تحت تصرفها لبناء نمو أساسي ، لكنها لا تزال تركز على تحسين الأعمال.

وقال: “نواصل بناء ثقافة تؤكد على رفع المستوى في كل جانب من جوانب كيفية قيامنا بالأعمال”.

في حين كان انخفاض الحجم ملحوظًا بشكل خاص في جميع أنحاء منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بنسبة 5٪ للربع ، إلا أن الأسواق المتقدمة ، مثل أوروبا الغربية بدأت ترى ضغوط تضخمية معتدلة ، على حد قولها. تتوقع الشركة أنها قامت بالفعل برفع الأسعار التي تحتاجها لهذا العام.

وقال: “نعتقد في الأسواق المتقدمة أننا حصلنا على الأسعار التي يجب أن تؤخذ في عام 2023”. “نحن لا نتوقع أسعارًا جديدة جوهرية.”