الملاحظة – مهارة قيادية حاسمة

يعرف القادة أن مهارات المراقبة مهمة للغاية للنجاح – في أي بُعد. إنهم يعملون بجد لتطوير مهاراتهم الخاصة ، ولتحديد المهارة في شعبهم.

يعتمد القادة بشكل كبير على ملاحظات الآخرين لاختبار انطباعاتهم ، ولإضافة معلومات إلى مجموعة معارفهم حول أي قضية مطروحة على الطاولة. الملاحظة تتعلم بسرعة – إنها ليست شيئًا تجلس لتفعله. وتضيف كل تجربة إلى مجموعة معرفتك ، مما يجعلك مصدرًا رئيسيًا لمؤسستك وصناعتك وعائلتك ونفسك.

في نفس الوقت الذي تعتبر فيه مهارة قيّمة ، إنه لأمر مدهش مدى ضآلة القيمة التي يعلقها عليها العديد والعديد من المديرين. مرارًا وتكرارًا ، سترى الأشخاص يغادرون الاجتماع مع بيان أنه كان مضيعة لوقتهم. عند الضغط عليهم ، سيقولون إنهم لم يتعلموا شيئًا ، أو أن الاجتماع لم يكن حاسماً ، أو أنهم لم يكونوا الشخص المناسب الموجودين هناك ، أو شعروا بالكمامة.

اقتراح: في المرة القادمة التي تجد فيها نفسك في اجتماع تشعر فيه بأنه مضيعة لوقتك ، وعد نفسك بأنك ستأخذ من هذا الاجتماع ما لا يقل عن 3 عناصر من المعلومات – التصورات والآراء والحقائق والسلوك المرصود ، وهذا يمكن أن يكون من المساعدة في عملك. ثم قم بتطبيق هذه العناصر على علاقاتك. إنه يعمل – معظم الناس لا يفعلونه. معظم الناس لا يصبحون قادة فعالين. في حالة معظم الناس ، لا يعرفون حتى أن الملاحظة مهارة ذات قيمة عالية.

إذا كنت تريد أن تكون ضمن العشرة بالمائة من كل ما تفعله ، فاعمل بوعي وبجد على تطوير مهارات الملاحظة لديك. سوف يؤتي ثماره – أنا أضمن ذلك. إذا كنت تريد أن تكون على مستوى عالمي في أي شيء ، فيجب عليك تطوير مهارة الملاحظة – رؤية العالم من حولك ورؤيته كل يوم ، بكل الطرق ، وجعل الملاحظة عادة للتفكير. إن ثمن النجاح يتقدم – مراقبة العالم بكل تنوعه ، والتعلم منه ، وأخذ هذا التراكم من المدخلات واستخدامها في صنع القرار – في تحسين الحدس – في بناء العلاقات.

عشر سلوكيات وعادات فكرية حاسمة لتطوير مهارات الملاحظة الدقيقة:

تحجيم الناس – مشاهدة الناس

الوضوح – رؤية العالم كما هو

الفضول – السؤال عن السبب

مهرات الأصغاء

الاستعداد لتنحية التحيزات الشخصية جانبا

الرغبة في الحصول على مدخلات الآخرين

البحث عن خبرات وإمكانيات جديدة

الشعور بالراحة مع الغموض

معرفة سلوكيات ومواقف الناس

معرفة الذات – معرفة سلوكياتك ومواقفك ومهاراتك الشخصية بدقة ، وكيفية تأثيرها على الآخرين

من السهل أن نركز بشكل كبير على عملنا لدرجة أننا لا نرى غابة الأشجار حقًا ، حتى لو تمت دعوتنا إلى أعلى محطة حارس في تلك الغابة المعينة.

قصة شخصية:

كنت أتجول في محمية جبل فينيكس وأنزل في ممر ضيق وصخري شديد الانحدار. كانت تقترب مني من الأسفل كانت امرأة شابة ، وسُحبت قبعة بيسبول فوق عينيها ، ونظارات شمسية داكنة ، وحقيبة ظهر ترطيب ، وسماعات أذن. تنحيت جانبًا للسماح لها بالمرور – يحق للمتنزهين الصاعدين الطريق – قلت “مرحبًا” ، وتجاوزتني – على بعد بوصات من لمسي – دون الاعتراف بي! واو – شخصان ، قريبان بدرجة كافية للمس ، ولا يوجد أي شخص آخر حولهما ، وليس بقدر إيماءة.

فقط ما علاقة هذا بمهارات الملاحظة؟ كثير. كانت هذه المتنزه في منطقتها الخاصة لدرجة أن لا شيء من حولها يمكن أن يدخل إلى وعيها. الطيور تغني ، خضرة الربيع ، حشرجة الأفعى التحذيرية ، أزمة الأحذية التي تجاوزتها ، السماء الزرقاء الجميلة – لم يستطع أي منها اختراق “منطقتها”. أرى ذلك كثيرًا. راكبو الدراجات الجبلية ، والمتنزهون ، والعداؤون – كلهم ​​عازمون على رحلتهم – غافلين عن محيطهم باستثناء ما هو أمامهم مباشرة – وفي خطر فقدان جميع أنواع الرسائل. الملاحظة؟ بخلاف معدل ضربات القلب ، الأميال المقطوعة ، حرق السعرات الحرارية ، الأهداف التي تم تحقيقها ، الوقت المنقضي ، تسلق الجبال ، استهلك جاتوريد ، كيف يشعرون – يمكن أن يكونوا في نفق مظلم. إنه أمر سيئ للغاية بالنسبة لهم – فهم يفتقدون جميع أنواع المدخلات المهمة التي يمكن أن تساعدهم على النمو والتطور والاستمتاع بعملية اكتساب اللياقة البدنية.

إلى الحد الذي نغلق فيه أنفسنا بعيدًا عن المألوف ؛ من الأشياء التي من شأنها أن تتحدىنا ؛ من الأشياء التي تجعلنا نفكر. من الأشياء التي لا تتفق مع معتقداتنا ؛ من الأشياء التي يمكن أن تحفز حواسنا ، نصنع شرنقتنا الصغيرة الخاصة – ذلك المكان الآمن حيث يمكن أن نعيش غير متأثرين بكل الأشياء التي تدور حولنا. بعض الناس يسمونه التركيز – لا أعتقد ذلك.

اقتراح. نحتاج جميعًا إلى اكتساب أو استعادة إحساسنا بالتساؤل بشأن الأشياء الجديدة. اسلك طريقًا مختلفًا للعمل ، أو اشترِ صحيفة مختلفة ، أو استمع إلى برنامج إخباري مختلف ، أو قم بالركض فوق منطقة غير مألوفة ، أو قم بالسير في الغابة أو الجبال – بدون جهاز iPod ، جرب روتينًا مختلفًا في صالة الألعاب الرياضية ، وتناول وجبة لديك لم يكن من قبل. وراقبي بكل حواسك. اكتساب مهارات الملاحظة هو عملية نشطة ومثيرة. من الأفضل تحقيق ذلك من خلال استشعار – كما لو كان لأول مرة – العالم من حولك ، ثم رؤية أكثر مما رأيته في المرة الأخيرة.

جربه اليوم. كن مراقبًا نشطًا للحياة – واكسب نجاحًا أكبر – بأي طريقة تحدد النجاح.