موجز الغوص:
- تعمل شركة Kay Jewellers، وهي شركة بيع المجوهرات بالتجزئة المملوكة لشركة Signet Jewellers، على تجديد علامتها التجارية لجذب جيل أصغر من المتسوقين. وفقا لبيان صحفي.
- يتضمن الإصلاح حملة إعلانية جديدة وإعادة تصميم المتجر الذي يستفيد من التكنولوجيا للحصول على تجربة أكثر تخصيصًا. ستصدر الشركة أيضًا في أكتوبر مجموعة Studio By Kay الجديدة التي تركز على المزيد من المجوهرات اليومية.
- يأتي تحديث Kay في الوقت الذي تعمل فيه شركة Signet الأم على تكثيف جهود التخصيص، بما في ذلك من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، ومحاولة زيادة مبيعات التجارة الإلكترونية. شهدت فئة المجوهرات حصول الشركات الناشئة على استحسان أكبر لدى الجيل Z وجيل الألفية الذين يصعب إرضاؤهم.
انسايت الغوص:
تعمل شركة Kay، التي تفتخر بكونها أكبر شركة تجزئة لمجوهرات الألماس في العالم، على تطوير العديد من جوانب علامتها التجارية للتعرف بشكل أفضل على الأذواق وتفضيلات التسوق للجيل القادم من المستهلكين. تهدف المتاجر الحديثة والإبداعات الإعلانية الجديدة وخط جديد من المجوهرات اليومية إلى زيادة جاذبية المشترين من جيل Z والمشترين من جيل الألفية. يمتد Studio By Kay، الذي يصل إلى الرفوف في 28 أكتوبر، على أكثر من 30 نمطًا، مثل الأقراط الحلقية والخواتم القابلة للتكديس، بأسعار تتراوح من 199.99 دولارًا إلى 2199.99 دولارًا.
تعمل العلامة التجارية Kay التي يبلغ عمرها أكثر من 100 عام في قطاع البيع بالتجزئة الذي شهد منافسين ناشئين، بما في ذلك Mejuri وCatbird، يجذبون المستهلكين الأصغر سنًا من خلال المجوهرات غير الرسمية الرائجة. تعاون المشاهير. تقوم الشركة الأم لشركة Kay Signet، التي تمتلك أيضًا Zales وDiamonds Direct، ببناء شركتها أيضًا قدرات التجارة الإلكترونية للاستفادة من عادات الشراء المتغيرة.
للترويج لنهجها المتجدد، أطلقت كاي حملة جديدة في وقت سابق من هذا الشهر تصور الحب كما يختبره الناس يوميًا (لا يزال شعار “كل قبلة تبدأ مع كاي” طويل الأمد). تعرض الإعلانات مجموعة متنوعة من الأزواج أثناء خطوبتهم وعقد قرانهم. سيتم عرض التصميم الإبداعي عبر التلفزيون والفيديو عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي والعرض والبحث. المسوق هو أيضا تفعيل الشراكات الرياضية، بما في ذلك عملها الحالي مع اتحاد كرة القدم الأميركي، للجهود التي تصل إلى موجات الأثير قبل موسم التسوق في العطلات.
على صعيد البيع بالتجزئة، ستعمل Kay على تطوير بصمتها لتشمل أكثر من 200 متجر خلال عام 2024 وحتى عام 2025، مع دمج المزيد من التكنولوجيا وإضافة مجالات التخصيص والتعاون التي تلبي احتياجات حفلات الزفاف ومجموعات الأصدقاء وأنواع التجمعات الأخرى. استثمارات الطوب وقذائف الهاون تصل إلى 60 مليون دولار ذكرت ملابس النساء اليومية.
تم إصدار الخاتم مؤخرًا تحديث علامة تجارية مماثلة لـ Zales، والتي مرت 100 عام في العمليات. عملاق المجوهرات كان في حالة ركود ، مع انخفاض المبيعات بنسبة 7.6٪ على أساس سنوي إلى 1.5 مليار دولار في الربع الثاني من سنتها المالية. انخفضت مبيعات المتاجر نفسها، وهي مقياس مهم لصحة تجار التجزئة، بنسبة 3.4٪ خلال هذه الفترة.
