موجز الغوص:
- تتطلع شركة Mondelēz International إلى تسخير قوة الذكاء الاصطناعي التوليدي (AI) بشكل أفضل في التسويق من خلال إطلاق منصة جديدة تدعمها Accenture وPublicis Groupe، وفقا لبيان صحفي.
- يركز العرض على تقديم إنتاج أسرع وأكثر كفاءة للأصول المخصصة مثل النصوص والصور ومقاطع الفيديو التي ستساعد مسوق Oreo وRitz على مواكبة اتجاهات المستهلكين سريعة التغير.
- قامت شركة Accenture، وهي شريك منذ فترة طويلة، ببناء “نواة رقمية” لجمع ومعالجة البيانات لإرشاد جهود Mondelēz في مجال الذكاء الاصطناعي، وسوف تعمل على توسيع نطاق المنصة من خلال تدريب الموظفين واعتمادها. تم تكليف شركة Publicis بإضفاء الحيوية على الذكاء الاصطناعي في عمليات التنفيذ الإبداعية.
انسايت الغوص:
تنضم Mondelēz إلى شركات السلع الاستهلاكية الأخرى سريعة الحركة في الاستثمار في الذكاء الاصطناعي التوليدي لتحقيق كفاءة تسويقية أكبر وإنتاج على نطاق واسع. وبينما تنخرط العلامات التجارية الأخرى في التكنولوجيا الناشئة، فإن مسوق المنتجات الشهيرة مثل Oreo وChips Ahoy يقوم برهان طموح لتجديد كيفية تعامله مع التسويق الشخصي ومجالات مثل الاختبار والقياس عبر منصة جديدة تدعمها Accenture وPublicis Groupe.
سيؤدي العرض إلى توسيع عمل Mondelēz مع كل من الذكاء الاصطناعي التوليدي – وهي فئة أحدث شهدت نموًا هائلاً بفضل البرامج المتقدمة مثل ChatGPT من OpenAI – والأشكال القديمة من التكنولوجيا التي تم استخدامها لأغراض تسويق البيانات لسنوات. وقالت Mondelēz إنها ستلتزم بإطار عمل مسؤول للذكاء الاصطناعي يضمن الاستخدام المتوافق أخلاقيًا وقانونيًا للتكنولوجيا. هذان هما من المخاوف الرئيسية المحيطة بأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية التي تعتمد على استخراج الوسائط الموجودة واستيعابها لتعمل والتي تخضع لتدقيق تنظيمي أكثر حدة.
قال جون هالفورسون، نائب الرئيس الأول لتجارب المستهلك العالمية والتجارة الرقمية في شركة Mondelēz، في بيان: “إن تسخير قوة الذكاء الاصطناعي سيمكن موظفينا من لعب دور استباقي في كيفية ظهور علاماتنا التجارية في السوق”. “وهذا يؤدي إلى قيمة حقيقية للأعمال من خلال إنشاء وتخصيص وتوزيع إبداعات رائجة ليس فقط بالوتيرة، ولكن أيضًا بأمان وأمان وبسلامة العلامة التجارية.”
تساعد شركة Accenture شركة Mondelēz في إنشاء نواة رقمية للمنصة تعتمد على البيانات في الوقت الفعلي ويمكنها إنتاج رؤى جديدة لمشاركتها مع صناع القرار عبر مؤسسة CPG. سوف يساعد المستشار أيضًا مونديليز يواكب الموظفون وتيرة التعليم واعتماد الذكاء الاصطناعي.
من جانبها، تستفيد شركة Publicis من الذكاء الاصطناعي التوليدي لتوجيه الإنتاج الإبداعي والمحتوى الخاص بشركة Mondelēz. المجموعة القابضة للإعلان، والتي لقد تعامل مونديليز وظائف حول الوسائط والإبداع والإنتاج لعدة سنوات، تعمل على توسيع نطاق عملها للمساعدة في المهام بما في ذلك القياس والتنشيط ووضع إرشادات وتكنولوجيا مسؤولة للذكاء الاصطناعي. تعتمد شركة Publicis على استراتيجيتها المتكاملة Power of One. تعهدت شبكة الوكالة باستثمار مئات الملايين في الذكاء الاصطناعي التوليدي سنويًا لتسريع عملية التحول الخاصة بها.
أصبحت الشراكات الأعمق حول الذكاء الاصطناعي التوليدي أكثر شيوعًا في مجال السلع الاستهلاكية المعبأة. وفي العام الماضي، أبرمت شركة Coca-Cola، وهي من أوائل الشركات التي تبنت هذه التقنية، اتفاقًا مع Bain & Company وOpenAI حول الذكاء الاصطناعي في التسويق.
يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي أن يمنح المسوقين القدامى ميزة أثناء تعاملهم مع المنافسين المبتدئين والمستهلكين الذين يتصارعون مع حساسية الأسعار. رأى مونديليز تراجع صافي الإيرادات بنسبة 1.9% في الربع الثاني بينما انخفضت أحجام التداول الأساسية بنسبة 2.2%.
توضيح: تم تحديث هذه القصة لتعكس بشكل أكثر دقة نطاق مشاركة Publicis في منصة الذكاء الاصطناعي الجديدة الخاصة بشركة Mondelēz.
