موجز الغوص:
- قامت شركة Google بإصلاح منصة Google Shopping الخاصة بها بمساعدة الذكاء الاصطناعي (AI) لتعزيز تجربة التسوق عبر الإنترنت. وفقًا لما نشرته مدونة الشركة. سيتم طرح التحديثات في الولايات المتحدة خلال الأسابيع المقبلة.
- من بين الميزات الجديدة ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي ضمن بحث المستخدم والذي سيوفر توصيات المنتج والمعلومات الأساسية التي يجب أخذها في الاعتبار. تتضمن هذه التجربة أيضًا ميزة تجربة افتراضية مدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي والواقع المعزز.
- تتضمن الميزات الجديدة أيضًا موجزًا مخصصًا يعرض المنتجات ومقاطع الفيديو القابلة للتسوق بالإضافة إلى صفحة العروض المخصصة. معًا، يمكن أن تساعد التحديثات في جذب المعلنين قبل فترة التسوق الحرجة في الربع الرابع.
انسايت الغوص:
ومن المتوقع أن المستهلكين إنفاق ما يقرب من 300 مليار دولار من خلال مبيعات التجارة الإلكترونية في موسم العطلات هذا، وفقًا لتقرير صادر عن شركة ديلويت. ومن خلال تحسينات الذكاء الاصطناعي الجديدة على منصة التسوق الخاصة بها، يمكن لشركة جوجل تعزيز اهتمام المعلنين خلال هذه الفترة الحاسمة. وتشهد هذه الخطوة أيضًا استمرار Google في جعل الذكاء الاصطناعي جزءًا أساسيًا من أعمالها.
يتسوق المستهلكون عبر Google أكثر من مليار مرة يوميًا، باستخدام ميزاتها لتجربة الملابس فعليًا ومقارنة الأسعار واستخدام Google Lens للتسوق للحصول على المنتجات التي قد يرونها في البرية، وفقًا لمنشور مدونة Google. تمت إعادة بناء منتج Google Shopping الجديد من خلال تحسينات الذكاء الاصطناعي لإقران قوائم المنتجات البالغ عددها 45 مليارًا في الرسم البياني للتسوق من Google مع نماذج Gemini AI.
في تدوينة الشركة، قدم شون سكوت، نائب الرئيس والمدير العام لشركة Google Shopping، مثالاً للتسوق لشراء معطف شتوي في شمال غرب المحيط الهادئ لشرح كيفية عمل Google Shopping الجديد. سيؤدي استخدام الاستعلام “سترة شتوية رجالية لمدينة سياتل” إلى توفير موجز للذكاء الاصطناعي حول أفضل صفات المعطف بالنسبة للمناخ، بالإضافة إلى توصيات المنتج وتفسيراته حول سبب ملاءمته لاحتياجات الباحث.
تتضمن الميزات الأخرى عرضًا أكثر تنظيمًا لأنواع المنتجات التي يجب مراعاتها، وروابط للمقالات لمزيد من البحث وميزات التفضيل الديناميكية مثل الحجم وتوافر المنتج. واعترافًا بأن بعض المستهلكين قد يتسوقون لشراء المنتجات على مدى فترة طويلة من الوقت، سيسمح Google Shopping أيضًا للمتسوقين بسهولة متابعة المكان الذي توقفوا فيه.
يشير منشور مدونة Google أيضًا إلى أن الأدوات الجديدة تجريبية وسيتم تصنيف النتائج على هذا النحو “لأن هذه الميزة التجريبية الجديدة قد لا تكون دائمًا صحيحة.” يمكن للمستخدمين تقديم تعليقات من خلال قائمة النقاط الثلاث في الموجز لمساعدة الذكاء الاصطناعي على التحسن. أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية من Google، وتحديدًا ميزة نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي، على وجه الخصوص تحولت توصيات مشكوك فيها عندما طرحتها الشركة في وقت سابق من هذا العام.
تأتي التحسينات المبنية على الذكاء الاصطناعي من Google على ميزات التسوق الخاصة بها كما تفعل وزارة العدل الأمريكية الانتهاء من توصياتها بتفكيك الشركة، والذي اعتبره قاض اتحادي احتكارًا غير قانوني. جوجل مستمرة تعتبر خطط الذكاء الاصطناعي أساسية لتلك التوصيات، بحسب ذا فيرج.
