موجز الغوص:
- قامت JCPenney بتعيين Mis Chief @ No Fixed Address لتكون وكالتها الإبداعية، وهي أحدث خطوة في خطة تحول ذاتية التمويل بقيمة مليار دولار لسلسلة المتاجر متعددة الأقسام، وفقًا للتفاصيل التي تمت مشاركتها مع Marketing Dive.
- يقود المتجر، الذي يحمل أيضًا اسم Mischief، عملية تطوير منصة جديدة للعلامة التجارية لـ JCPenney وسيتعامل مع مشاريع إبداعية أخرى “كبيرة الحجم” في عام 2025. ويشتهر متجر Mis Chief البالغ من العمر خمس سنوات بتسويقه المدمر الذي يحتل العناوين الرئيسية.
- تحاول JCPenney التحديث مع عدم إغفال تراثها والتركيز على المتسوقين من الطبقة العاملة. عين بائع التجزئة في أكتوبر المخضرم في الصناعة ماريسا ثالبرج كمستشار رئيسي للعلامة التجارية ومسؤول التسويق لضبط إستراتيجيته التسويقية.
انسايت الغوص:
تريد JCPenney إعادة تعريف صورة علامتها التجارية من خلال توظيف Mischief، وهو نجم صاعد في قطاع الوكالات الذي اكتسب سمعة طيبة في مجال التسويق المباشر. يشير التعيين إلى أن سلسلة المتاجر الكبرى تسعى إلى اتباع نهج أكثر جرأة وابتكارًا في سعيها لاستعادة المتسوقين المهتمين بالأسعار.
وتأتي شراكة Mis Chief في أعقاب قيام JCPenney باختيار Thalberg كأفضل مسوق لها في الخريف الماضي. المدير التنفيذي، الذي يتمتع بخبرة سابقة في علامات تجارية مثل Taco Bell وLowe’s، يضع تحركات JCPenney على أنها بداية “قصة عودة أمريكية عظيمة”. انجذب الأذى إلى سمعة ثالبرج كمسوق جريء وشجاع، وفقًا للمؤسس المشارك للوكالة والمدير الإبداعي جريج هان.
أشار Thalberg إلى أن إحدى المبادرات المبكرة لـ Mis Chief يمكن أن تسلط الضوء بشكل أفضل على مجموعة منتجات JCPenney. أعطت ثالبرج الأولوية للاستفادة من حس الاكتشاف بين عملاء JCPenney في دورها الجديد.
قال ثالبرج في بيان: “لدى JCPenney عملاء مخلصون بشكل لا يصدق، ومع ذلك هناك فرصة لمزيد من الناس للانتباه إلى كل ما يخبئه لهم – حرفيًا – والذي من المحتمل ألا يدركوه”. “سوف نعرض ما هو غير متوقع، بطرق غير متوقعة.”
لقد ركز تسويق JCPenney مؤخرًا بشكل كبير على القيمة حيث زاد من تركيزه على الأسر العاملة. وفي سبتمبر/أيلول، أعادت الشركة حملة “Really Big Deal Reveals”، وهي عبارة عن جهد يدور حول “Thursday Night Football” على موقع أمازون، ويشارك العروض الترويجية الأسبوعية بمساعدة سفراء المشاهير. تقف وكالة JCPenney الإبداعية الداخلية وراء جهود البث، بمساعدة من Camp Lucky وJersey Legends Productions.
يعد تبديل الوكالة وتعيين Thalberg جزءًا من خطة تحول بقيمة مليار دولار تم تنفيذها بواسطة JCPenney في عام 2023 والتي تتناول مجالات الأعمال بما في ذلك التسويق والترويج وسلسلة التوريد والعمليات وتجديد المتاجر والولاء. التحديث الممول ذاتيًا لم يحقق النتائج المرجوة بعد.
شركة JC Penney، التي تستخدم الاسم التجاري JCPenney في المواد التسويقية والإعلانية، شهدت انخفاض الإيرادات بنسبة 9.2٪ على أساس سنوي إلى 1.5 مليار دولار في الربع الثاني المنتهي في 3 أغسطس، في حين كانت حركة المرور ضعيفة خلال هذه الفترة. شركة JC Penney مملوكة لمجموعة Simon Property Group وBrookfield Asset Management، وهما زوجان من الشركات مشغلو مراكز التسوق الذين اشتروا العلامة التجارية من الإفلاس في عام 2020.
