يمتلك المديرون التنفيذيون للتسويق مجموعة من الآراء حول الذكاء الاصطناعي التوليدي (AI) ، من التبشيرية إلى المقلق ، لكن الكثير منهم يتوافقون مع المشاعر المشتركة: التكنولوجيا أصبحت “أقل إثارة” في عام 2025. هذا ليس بالأمر السيئ بالضرورة.
بعد عام الذي خلاله حصلت الحملات المصنوعة من الذكاء الاصطناعى التوليدي على قذيفة، يتم إيلاء اهتمام أكبر للوظائف الخلفية التي يمكن أن تحسن أدوات الأتمتة من أجلها ، وتوفير الحجم والتوجيه من صراخ المستهلك. يمكن أن يؤدي تقييم الشوكات في رحلة العميل أو اللعب مع بيانات الجمهور الاصطناعية إلى زيادة نتائج أكثر أهمية من التجارب مع أحدث البرامج مثل Openai’s Sora ، على الأقل على المدى القريب. في الأشهر المقبلة ، ستبدأ مطالب النتائج الملموسة أيضًا في فرز الفائزين والخاسرين في الذكاء الاصطناعي ، مع زيادة ضغوط Deepseek من Deepseek إلى انخفاض التكاليف.
“يكون [AI] هل ستبدأ فقط في إنشاء إعلانات تلفزيونية من تلقاء نفسها؟ قال جوش كامبو ، الرئيس التنفيذي للوكالة الرقمية: “هذا موضوع ممتع للمناقشة حول المشروبات”. سمك الحلاقة. “في العالم الواقعي ، حيث نحن في اليوم ، هناك الكثير من الأشياء التي يمكن لـ Gen AI القيام بها والتي لها تأثيرات إنتاجية مثيرة. الأشياء التي يبدو أنها أفضل الأشياء التي لا يحب الناس القيام بها. ”
تدعم الذكاء الاصطناعى التوليدي توترًا منذ فترة طويلة من صانعي القرار التسويقي: الحاجة إلى مواكبة أحدث اتجاهات التكنولوجيا دون الوقوع في ضحية متلازمة بيني اللامعة. لقد تم بالفعل انتشار مصيدة Penny اللامعة عدة مرات في السنوات الأخيرة ، حيث يصنع المسوقون جنونًا مثل Metaverse رهانهم الكبير التالي قبل التخلي عن تلك الطموحات بسرعة ، ترك الأراضي الهدف الرقمية في أعقابها.
تشعر الذكاء الاصطناعى بالاختلاف فيما يتعلق بإمكاناتها التحويلية ، وكمية من الاستثمار يتدفق في الفئة سيضمن الزخم لبعض الوقت في المستقبل. الرئيس دونالد ترامب انتقل بسرعة لتراجع إشراف سلفه الذكاء الاصطناعي المبادرات مع جعل التكنولوجيا جزءًا رئيسيًا من أجندة البنية التحتية للإدارة. على الرغم من المفاجأة ، فإن إعادة صياغة منتج “الآن مع الذكاء الاصطناعى” لن يمر في عام 2025 ويمكن أن يكون بمثابة صفقات إذا لم تقم التكنولوجيا بتقييم التوقعات النبيلة. لقد هزت Deepseek التي تتخذ من الصين مقراً لها في غضون أيام قليلة ، طليعة القطاع الأمريكية من خلال تقديم مخرجات عالية الجودة بتكلفة التطوير-وهو احتمال جذاب للمؤسسات الكبيرة التي تعمل بأحزمة مشدودة.
“لا أعتقد أن العملاء يهتمون إذا كان لديك منظمة العفو الدولية إذا لم ينتج عن النتائج التي يحبونها. وقالت ليندسي ديجورجيو ، CMO من منصة الإعلان ، إن هذه هي السنة التي يتعين على الصناعة أن تدفعها حقًا “.
انعدام القفل المتزايد
كانت حماس المستهلكين للذكاءات التوليدية المنهارة في عام 2024 حيث أن الإعلانات المصنوعة من التكنولوجيا أو الترويج لها فوائدها كانت خاضعة بشكل متكرر لسخرية. ذهب عمالقة التكنولوجيا مثل Google و Apple إلى حد سحب الإعلانات التجارية التي بدت أجهزة الإنذار dystopian للمشاهدين في حين أن Coca-Cola قد توقفت عن العام بحملة عطلة مثيرة للجدل بشكل خاص.
“الأشياء [AI] يبدو أنه من الأفضل أن تكون الأشياء التي لا يحب الناس القيام بها “.
جوش كامبو
الرئيس التنفيذي ، Razorfish
بذلت هذه الجهود من قبل بعض من أكثر المسوقين في العلامات التجارية ذات الصلاحيات والموارد الفنية ، ولكن لا يبدو أن الحسنات مهمة. بينما ستبقى بعض العلامات التجارية متفائلة في الإبداع الناتج عن الذكاء الاصطناعى ، يمكن أن يحدد حفل الاستقبال البارد في عام 2024 نغمة للأشهر المقبلة-الذي ينعكس في أبحاث المستهلكين الأخيرة.
قام المستهلكون بتصنيف إعلانات الفيديو التي تم إنشاؤها من الذكاء الاصطناعى باستمرار أكثر “مزعجة” و “مملة” و “مربكة” من الإعلانات التقليدية ، في دراسة نشرتها نيلسينيك (NIQ) في ديسمبر. حتى المحتوى الذي تم إنشاؤه من الذكاء الاصطناعى الذي يُنظر إليه على أنها عالية الجودة لم يخلق انطباعًا قويًا لدى الأشخاص الذين تم استطلاعهم من قبل المجموعة ، حيث يقرأ المشاهدون شيئًا خاطئًا.
يمكن أن تساهم مشكلة وادي Uncanny في تنمية عدم الارتياح لفكرة السماح لـ AI بأخذ عجلة القيادة في المبادرات الإبداعية. أكثر من ثلث (38 ٪) من المسوقين غير مرتاحين على قيد الحياة لتطبيق الذكاء الاصطناعي التوليدي على أي حملات تسويقية مقاس ، وفقا لتقرير صادر عن شبكة العائد وشبكة الصعود. قد ينجذب المزيد من المسوقين نحو نهج “مختلط” ، باستخدام الذكاء الاصطناعي لزيادة اللقطات الحالية دون جعل التكنولوجيا نجم العرض.
وقال كريس نيف ، الرئيس العالمي للتجربة الناشئة والتكنولوجيا في وكالة الإبداع في الوكالة الإبداعية: “أعتقد أن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي سيستمر في إخفاءه”. “سيتم مزج الأساليب. عن طريق المزج ، يمكن أن يكون أيضا أرخص. ”
قلق قادة التسويق أيضًا من أن الذكاء الاصطناعى ، الذي يمكن أن ينتج عن محتوى من المحتوى المماثل في لحظة ، يخاطر بتخفيف التميز في العلامة التجارية في وقت يكون فيه ولاء العملاء أمرًا بالغ الأهمية. تحدث American Eagle CMO CRAIG ROWMERS عن مخاوفه من أن هذه التكنولوجيا تؤدي إلى “إبداع عام” ، خلال لجنة المعرض التجاري الحديثة. هذا يمكن أن يؤثر على صحة العلامات التجارية مثل Aerie التي تعطي الأولوية للتنوع والإدماج ، كما قال. إنها خوف يتقاسمه الآخرون في الصناعة الذين يحذرون من الذكاء الاصطناعي الذي يتفاقم التحيزات البشرية.
هناك جانب تنوع حقيقي وتضمين أيضًا لهذه القصة. قالت ميغان بيلدن ، نائبة رئيس قواعد NIQ ، وهي مؤلفة لـ AI في الأبحاث الإعلانية ، “إن الذكاء الاصطناعى ينسحب من كل ما هو موجود ولا يستطيع دائمًا القيام بأفضل وظيفة في التمثيل”.
كفاءة الوقود
قد تظل الذكاء الاصطناعى التوليدي تحت الحمل عندما يتعلق الأمر بتحقيق منتج إبداعي نهائي ، لكن تأثيره على الجوانب الأخرى من خط أنابيب الإنتاج سوف يتسلق في عام 2025. مهام المرحلة المبكرة مثل الإحاطة والبحث وتوصية القصة يمكن أن ترى دفعة حيث يواجه المسوقون تحديًا للتمديد دولاراتهم أكثر.
وقال لانس وولدر ، رئيس الاستراتيجية في Padsquad: “الشيء الذي لا يحظى بالتقدير الآن هو جزء العملية”.
يعد ضبط الأصول لأغراض التوطين أو تنسيقات الوسائط المختلفة مجالًا من الوعد ، وقد حاولت منصات تقنية كبيرة مثل Meta و Amazon و Adobe الاستفادة من قائمة توسيع من منتجات AI. على سبيل المثال ، Adobe Firefly’s أعلنت مؤخرًا عن ميزة إنشاء الجزء الأكبر يمكن أن يحرر الآلاف من الصور بنقرة واحدة ، وتبديل خلفيات مختلفة وتغيير حجم الصور ، وربما توفير عشرات الساعات في العمل اليدوي.
وقال كامبو Razorfish’s Campo: “هناك الكثير من العمل الذي تم إنجازه اليوم على وجه التحديد حول التكيف”. “إذا كان بإمكاني معالجة البيانات ، ويمكنني تكييف المزيد من الأصول بسرعة أكبر ، فيجب أن أقود تجربة أكثر تخصيصًا للمستهلكين.”
“أكبر مجال سيكون فيه الكثير من النمو-هناك بالفعل الكثير من النمو-في منطقة استهداف الجمهور هذه” ، “
ليندسي ديجورجيو
CMO ، محصوله
يمكن أن يحصل استهداف الحملات وتحسينها أيضًا على مساعدة من أحدث أجراس وصفارات الذكاء الاصطناعي ، والتي يمكن أن تحدد الأنماط في مجموعات البيانات الكبيرة وتوفر جماهيرًا اصطناعية لاختبار الإعلانات. لا يزال تحسين الدقة في أعلى مستوى ، حيث تحاول العلامات التجارية تفكيك الاعتماد على ملفات تعريف الارتباط من طرف ثالث على الرغم من أن Google تراجع عن خططها لتخفيض تقنية الاستهداف العام الماضي.
وقال Digiorgio: “إن أكبر مجال سيكون فيه الكثير من النمو-هناك بالفعل الكثير من النمو-في منطقة استهداف الجمهور”. “هذه هي التطبيقات التي يشعر بها الأشخاص أكثر راحة معها لمجرد أنها تنطوي على مجموعات بيانات كبيرة وثقيلة كمدخلات.”
يستكشف ثمانية من كل 10 مشترين عن وسائل الإعلام الذكاء الاصطناعي إلى حد ما ، لكل بحث من مكتب الإعلان التفاعلي ، ولكن ثلث فقط قد نظموا موارد تعاونية حول التكنولوجيا. سيكون المسوقون الذين يحصلون على البط على التوالي حول الذكاء الاصطناعي ضروريًا إذا أرادوا تحقيق مكاسب الإنتاجية بدلاً من الانغماس في مساحات الخيارات التي يمكن للتكنولوجيا أن تتفادى بها.
وقال وولدر من Padsquad: “لمجرد أنه يمكنك توليد الكثير من التكرارات لرواية قصة أو لإعطاء فريق علامتك التجارية الكثير من الأصول لاستخدامه لا يعني أنه يجب عليك”. “يتعلق الأمر بكيفية استخدامنا للأدوات بطرق لجعل أنفسنا أكثر كفاءة.”
غمرت مع الاختيار
نظرًا لأن المسوقين يطلون على أفضل حالًا من نشر الذكاء الاصطناعى التوليدي ، فإن عدد المنصات والشركاء المتاحة لهم قد تضخمت. كان “الساحق” عبارة عن واصف يتكرره العديد من الخبراء ، الذين يتوقعون أن يرى عام 2025 بعض الشركات التي تنشئ منتجات منظمة العفو الدولية الخاصة بالصناعة وترتفعها إلى القمة. المنصات الشفافة حول كيفية تدريب النماذج من الذكاء الاصطناعى يمكن أن تفضل أيضًا مع المسوقين الذين ينفقون على المخاطر.
“لا أحد يريد أن يكون العلامة التجارية الكبيرة التي تم مقاضاة أولاً.”
كريس نيف
الرئيس العالمي للتجربة والتكنولوجيا الناشئة ، الشذوذ
وقال وولدر: “كيف تقوم بتصفية الزغب مقابل الشيء الحقيقي سيكون الجزء الأصعب في الأشهر الـ 12 المقبلة لأن هناك اندفاعًا ذهبيًا لتقديم حل”.
يتضمن أولئك الذين يستعدون لجني فوائد موجة الذكاء الاصطناعى التوليزات في مجال الإعلانات الرقمية ، والتي تستفيد من نطاقهم وتطورهم لتلبية العلامات التجارية الأصغر ذات الأداء والتي لا يمكنها تحمل نماذج أكثر تكلفة أو تركز بشكل أكبر على التغلب خارج الأصول. استفاد أكثر من مليون معلن من أدوات AI التوليدية من META في الربع الثالث من عام 2024 ، مما يخلق أكثر من 15 مليون إعلان على مدار شهر واحد. وصفت Amazon تقدمًا مشابهًا في التجار على متن الطائرة إلى أدوات AI الخاصة بها ، والتي تشمل الآن مولدات الفيديو والصوت والنصوص والصور.
وقال Neff في الشرف من اهتمامات المسوقين الصغار والمتوسطين في الذكاء الاصطناعى التوليدي: “سترى الشركات الصغيرة تتجمع وراء هذه الأدوات لأنها ستدعمها”. “سيساعد ذلك في النتيجة النهائية ، وسوف يجعلهم يشعرون أكبر.”
ومع ذلك ، فإن الارتفاع السريع ديبسيك يتحدث عن مدى سرعة خلط المجال التنافسي لعلاق الذكاء الاصطناعي. على الرغم من أن بعض العلامات التجارية ستكون متحفظًا للثقة في البيانات الحساسة إلى شركة ناشئة مقرها الصين-وهي واحدة لديها مؤخرًا خضعت للهجوم الإلكتروني – البعض الآخر يستكشف بالفعل التطبيقات المحتملة وتوقعت بفارغ الصبر أن منافسينا سيخفضون الأسعار رداً على ذلك ، حسبما ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال. بدا المستهلكون بالمثل متحمسًا للتطوير: لقد ارتفع Deepseek إلى أعلى مخططات متجر التطبيقات ، مما يفوق الشركات الناشئة مثل الحيرة ، وفقًا لبيانات Tower Sensor. وقال الباحث إن تطبيق Deepseek تجاوز 3 ملايين تنزيل ، 80 ٪ منها حدثت في الأسبوع الماضي وحده.
تساوي المساعدة من الإثارة والقلق حول البرامج مثل Deepseek تغلف الذكاء الاصطناعي للسيف ذو الحدين الذي يمثله العديد من العلامات التجارية. بالنسبة للمسوقين الأكبر حجمًا الذين يحميون ممتلكاتهم الفكرية ، ويمكن القول أن يخسرهم في حالة التعثر ، فإن التغلب على مواد قيمة لنماذج اللغة الكبيرة وخوارزميات التعلم الآلي لا تزال احتمالًا شاقًا بغض النظر عن المنصة.
وقال وولدر: “الملكية هي أكبر جزء من هذا ، ولا يزال من غير الواضح ، أن نكون صادقين”. “نحن نتحدث عن علامة تجارية بقيمة مليار دولار قد تخسر تفاصيل حول علامتها التجارية ، وتفاصيل حول خططهم. إنه وقت صعب وأعتقد أن بعض هذه الإدارات القانونية مبررة في التأكد من حماية صندوق الرمل أو العالم الذي تعمل به هذه الأدوات حقًا. “
على العكس من ذلك ، فإن فكرة أن نموذج الذكاء الاصطناعى يمكن أن يبصق الأصول التي تشير إلى أن السرير من فنانين أو شركات آخرين يمثلون مصدر قلق مستمر ، في الإعلان وأماكن أخرى. لخص Neff الشذوذ اللغز في بضع كلمات:
“لا أحد يريد أن يكون العلامة التجارية الكبيرة التي تم مقاضاة أولاً.”
