التسويق هو وسيلة للتواصل بين الأعمال التجارية والعملاء المحتملين لعرض وتعزيز قيم منتج أو خدمات معينة. الهدف الرئيسي للتسويق هو البيع. يهدف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى الاستفادة من فائدة الشبكة الاجتماعية لتحقيق بعض أهداف التسويق مثل الترويج وإقامة علاقة مع العملاء وما إلى ذلك.
يستخدم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتقديم الأعمال من خلال وسائل التواصل الاجتماعي واستخدامها كطريقة لتوصيل رسالة إلى العملاء المحتملين. تشير وسائل التواصل الاجتماعي إلى مواقع الويب المختلفة التي تسمح بالتفاعل بين المستخدمين وتبادل المعلومات من خلال مجموعة متنوعة من القنوات. يمكن أن يأتي المحتوى في شكل مقالات مدونة أو عرض تقديمي أو مقاطع فيديو أو كتب إلكترونية وما إلى ذلك
فيما يلي بعض من أهم المواقع الإلكترونية
-
Facebook- يُنظر إليه على أنه الشبكة الاجتماعية الأكثر شعبية وأيضًا شبكة تضم أكبر عدد من العملاء المحتملين. صفحات الفيسبوك مخصصة للمشاهير والشركات والمؤسسات. يمكن أن تحتوي الصفحة على العديد من المسؤولين / المديرين. مجموعات Facebook مخصصة للمستخدمين الذين يشاركونك نفس الاهتمامات. كما أنه مخصص لطلاب الجامعات وما إلى ذلك ، ويمكن أن يكون مغلقًا / مفتوحًا أو سريًا.
-
لينكد إن: يعتبر موقع لينكد إن أكبر شبكة مهنية للأعمال. يسمح بمشاركة المنشورات والملفات الشخصية.
-
تويتر: يتميز بتدوينه الصغير عن إرسال رسائل قصيرة تسمى تغريدات. يستخدم الهاشتاج.
-
يوتيوب ، فيميو: تستضيف هذه المواقع ملفات فيديو. يمكن أن تكون مقاطع الفيديو ترويجية أو إرشادية أو يمكنك بدء مدونة فيديو. يمكنك الترويج لمقطع فيديو من خلال مشاركة الرابط على قنوات اجتماعية أخرى.
-
+ Google: يستخدم ملفات + Google الشخصية للأفراد ، وصفحات + Google للشركات والمؤسسات. لم يعد لدى Google Google+
-
Pinterest و Instagram و Flickr: هذه المواقع الثلاثة عبارة عن منصة لمشاركة المحتوى المرئي. يسمح بالصور ومقاطع الفيديو القصيرة للمتاجر عبر الإنترنت والمصممين ومصنعي الملابس وما إلى ذلك.
-
فورسكوير ، الصرخة: في معظم الأوقات ، يستخدم السائحون هذه الشبكات الاجتماعية للتعليق على الأماكن التي تمت زيارتها.
التدوين هو شكل من أشكال التسويق الاجتماعي يستخدم المدونات لإنشاء محتوى ونشره مع إقامة علاقة مع القراء. التدوين هو شكل تفاعلي لنشر المحتوى على الويب. يعود تاريخ القانون إلى التسعينيات حتى حوالي عام 2000. إنها تأتي من كلمة “weblog” وتنشر محتوى مفيد وعملي وجذاب.
يعد WordPress أكثر منصات التدوين شيوعًا. البعض الآخر هم Tumblr و Blogger. لنشاط تدوين ناجح ، اختر تصميمًا مناسبًا ، وكن متسقًا ، وتفاعل مع القراء وحلل أدائك.
تتضمن النصائح حول استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتسويق
-
التخصيص: أنت بحاجة إلى صورة ملف تعريف ووصف النشاط التجاري وصورة الغلاف وعناوين url الخاصة بالعمل وأخيرًا موقع عملك.
-
تحسين الوسائط الاجتماعية: يستلزم أنه إذا قام الزائر بإدخال اسم عملك في محرك بحث ، فيجب أن يكون من السهل العثور عليه في غضون ثوانٍ.
-
اتبع إرشادات الوسائط الاجتماعية: إرشادات حول النص وعنوان URL في صورة الغلاف ، يجب الالتزام بالشروط عند تنظيم العملية عبر الإنترنت والقيود لتجنب الحظر.
-
التقييم: يتطلب المراقبة والتحليل لتقييم أدائك وتحديد ما إذا كانت النتائج مرضية. إذا كانت النتائج غير مرضية ، يجب تغيير النهج والطرق.
عندما تنوي استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للترويج ، هناك قسمان رئيسيان من الترويج لوسائل التواصل الاجتماعي. هذه هي الإعلانات المدفوعة والمجانية.
تسمح الإعلانات المدفوعة بالترويج المباشر مع الإعلانات المدفوعة. يمكنه أيضًا تتبع التحويل وتدفق حملة مدفوعة. من ناحية أخرى ، يتيح لك الإصدار المجاني إنشاء حساب اجتماعي وإدارته و الترويج عبر الإنترنت من خلال حساب على وسائل التواصل الاجتماعي.
أدوات لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
-
أدوات التخطيط تشمل تقويم جوجل ، مخطط النشر.
-
لإدارة قناتك الاجتماعية- Hootsuite ، Tweetdeck
-
للرصد – تنبيهات Google و Google Analytics و Social Insights.
تفعيل Ginger لا يمكن الاتصال بـ Ginger تحقق من اتصالك بالإنترنت
أو إعادة تحميل المتصفح تعطيل في هذا الحقل النصي إعادة صياغة الجملة الحالية تحرير في جينجر ×